重庆交通眼丨83座车站设置智能寄递柜 重庆轨道交通助你轻装畅游

4月23日，重庆晚报记者从重庆交通开投集团轨道运营公司获悉，为持续提升乘客出行体验，重庆轨道交通持续推进车站智能寄递服务优化升级。截至目前，已累计在83座车站布设129组智能寄递设备，打造“存、寄、取”一体化便民服务，将便捷服务延伸至交通枢纽、热门景点、核心商圈，让游客卸下行囊、轻装畅游山城。

乘客在站内存取行李。

据了解，重庆轨道交通内设置的智能寄递柜配备大、中、小三种规格格口，最大可容纳28寸行李箱。乘客扫码即可1分钟完成存件，无需押金、无需预约，轻松解决行李寄存、购物负重等出行难题。同时，支持行程动态调整，用户可通过手机端一键操作，将寄存物品转为快递寄递，由顺丰速运配送至指定地址，实现“行李存放+物流寄递”无缝衔接。

结合重庆城市地形与客流特点，重庆轨道交通智能寄递柜重点覆盖交通枢纽站点、热门景点站点、商圈通勤站点三大场景，精准匹配乘客出行需求。在江北机场T3航站楼站、重庆北站北广场站、重庆北站南广场站等临近交通枢纽的车站布局智能寄递柜，游客可做到“到站即存、离站即取”，中转效率更高；在较场口站、李子坝站等景点周边车站布局智能寄递柜，游客可将行李寄存后轻装前往“单轨穿楼”“两江夜景”等打卡地，游览体验更佳；在观音桥站、沙坪坝站等商圈周边车站上线设备。上班族下班后可直接进入购物区，消费者购买商品后也可暂存、继续逛，畅享都市生活。

这些车站设有智能寄递设备。

值得一提的是，这些智能寄递柜设备设置于车站付费区内，存寄物品需通过轨道交通安检与快递禁寄品双重核验，用户使用时完成实名认证，全方位保障公共安全与服务合规。

在运维方面，依托轨道交通客流数据平台，将实时分析设备使用情况，动态优化格口配置，提升服务效率。同时，引导游客通过寄存、寄递分流行李，优先选择轨道交通，实现“行李走物流系统、游客乘轨道交通”的低碳出行方式。

据重庆交通开投集团轨道运营公司相关负责人介绍，本次智能寄递柜规模化投用，是该公司深化“轨道+”战略的重要实践，以创新服务拓展“轨道+生活”场景边界。除寄存外，重庆轨道交通还开通“轨道闪送”专属通道，乘客扫码下单即可享最快6小时同城达。

未来，重庆交通开投集团轨道运营公司将持续扩大寄存服务网络、优化“存、寄、取”服务效能，不断完善“轨道+文旅+民生”服务体系，让“徒手旅行”的便利惠及更多民众。

重庆晚报-厢遇记者 张春莲 重庆交通开投集团轨道运营公司供图

编辑：蒋丽霞

校审：张亚

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