胖东来火了之后,去许昌“朝圣”的企业家络绎不绝。
有人花2万元报名参访团,有人把胖东来的货架、灯光、动线全部拍照复刻,有人甚至挖来了胖东来的高管。永辉超市更是投入重金,在全国调改了上百家门店,学得不可谓不认真。
结果呢?2025年,永辉继续亏损25.5亿元,五年累计亏掉120亿。与此同时,它的“师父”胖东来营收235亿,员工流失率仅1%,创始人于东来把近40亿资产分给了1万多名员工。
为什么同一个“师傅”,有的学成了,有的却越学越亏?
答案很残酷,但也很简单:99%的企业学不会胖东来,不是因为学不会它的制度,而是因为老板舍不得“割肉”。
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学胖东来的,大多只学了“面子”
先看一个事实:那些打着“学习胖东来”旗号的企业,都在学什么?
从公开报道来看,它们学的是:货架从1.8米降到1.6米、通道加宽、增加烘焙区、引入胖东来的自有品牌商品。这些都是“面子工程”——看得见、摸得着、容易抄。
但胖东来的核心,从来不是这些。
于东来在接受人民日报专访时说得非常直白:“对‘人’的重视,是我们成功的关键。”这个“人”,既包括顾客,也包括员工。
胖东来的员工拿多少?普通员工税后月均9000元,是当地平均工资的3倍。管理层呢?12名店长每人分得2000万元资产。员工的流失率是多少?全年仅1.05%。
而反观永辉,近8万名员工,人均月薪约7700元——这还是算上高管薪酬和社保之后的数据,一线员工实际到手更低。在这样的薪资水平下,员工怎么可能像胖东来的员工那样,“把企业当成自己的家”?
于东来有一句话说得扎心:“两三千的工资,就别谈管理,人家来上班就是给你面子。”
“舍不得分钱”是表面,更深层的是“舍不得分权”
有人会说:不是老板不想分,是分不起啊。
永辉2025年资产负债率高达88.96%,总负债接近281亿元。在这种财务状况下,确实“加不起薪”。
但问题是:为什么胖东来能“分得起”,而永辉分不起?
答案在于:胖东来从一开始就不走“规模换利润”的路。它30年只开12家店,不上市、无贷款、手握41亿现金。这种财务结构,决定了它可以“慢下来”,可以把利润分给员工。
而永辉呢?上市公司的身份决定了它必须面对季报压力、股东回报、资本市场预期。在这种模式下,分钱给员工,就是减少当期利润,就是股价下跌的风险。
所以问题的本质不是“愿不愿意分”,而是“有没有资格分”。
于东来对此看得很清楚。他在回应40亿资产分配时明确表示:“胖东来永远坚定‘学校’的性质,所以永不上市。”这句话翻译过来就是:只要上市,就不可能像胖东来这样分钱。
“割肉”的真正含义:放弃规模崇拜,回归商业常识
那是不是说,不上市的企业就都能学胖东来?
也不是。
于东来在人民日报专访中对此有过明确的回答:“胖东来的经营模式有可借鉴的地方,但要完全复制并不容易,也没必要。如果其他企业只是照搬一些表面做法,比如高薪酬、高福利,而没有真的理解,是很难成功的。”
什么叫“真的理解”?
胖东来的本质,是一个“对人好”的闭环:对员工好→员工对顾客好→顾客愿意来→企业赚到钱→继续对员工好。这个闭环的起点,是老板愿意“割肉”——放弃短期利益、放弃规模扩张、放弃个人对股权的绝对控制。
于东来本人只保留了5%的股份,把95%分给了员工。他规定“最高管理层60岁前必须退出权力岗位”。他宣布“完成规划样本后停止企业发展规模”。
这些决定,才是真正的“割肉”。不是简单地“加个薪”而已。
而99%的企业家,能做到哪一条?
胖东来学不来的真正原因
所以,为什么99%的企业学不会胖东来?
因为绝大多数企业,从诞生的第一天起,就被资本逻辑绑架了。
它们必须追求规模,因为资本要求增长;它们必须压缩成本,因为要维持利润;它们必须给股东回报,因为那是契约。在这些约束下,“对员工好”只能是成本项,而不是投资项。
胖东来的特殊之处,恰恰在于它绕开了这套逻辑。它用“不上市”换来了“不分红”的自由,用“不扩张”换来了“深耕服务”的专注,用“创始人让利”换来了“全员合伙人”的凝聚力。
这不是一个“道德故事”,这是一个“商业模式选择”。
于东来说过一句话,或许是对这个问题最好的总结:“胖东来被神话,是一种悲哀。无非就是善良了一些、真诚了一些。”
悲哀的不是胖东来做得太好,而是本该是常识的事,在今天的商业世界里,却成了稀缺品。
那些学不会胖东来的企业,缺的不是方法,而是愿意“割肉”的创始人。
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