Meta推出家长监督新功能 可查看青少年与Meta AI的聊天话题

Meta 周四宣布其家长监督工具新增一项功能，允许家长查看青少年在过去一周内通过 Facebook、Messenger 或 Instagram 与 Meta AI 互动时所涉及的主要话题。

家长将在监督中心中看到一个新的 “Insights（洞察）” 选项卡，用于展示青少年与这款聊天机器人交流时的主题分类。

根据 Meta 介绍，话题类型将以标签形式呈现，涵盖“学校”“娱乐”“生活方式”“旅行”“写作”“健康与身心状况”等等。

家长点击某一话题后，还可以展开查看更细分的子类别，例如“生活方式”会拆分为时尚、美食和节日等，“健康与身心状况”则包括健身、身体健康与心理健康等子项。

这项更新目前已在美国、英国、澳大利亚、加拿大和巴西上线，未来几周将逐步向全球更多市场推送。

Meta 早在去年 10 月就曾预告过这类洞察工具，当时公司表示正在开发新一代家长工具，以帮助家长更好地引导青少年使用 AI 服务。

在此次更新之前，Meta 此前预览的部分功能原本计划允许家长对特定 AI 角色进行屏蔽，甚至完全关闭这些角色的访问权限。

不过在今年 1 月，Meta 已经在全球范围内暂停了青少年对其 AI 角色的使用，表示将为青少年开发一个“全新版本”的 AI 体验。

所谓 Meta AI 角色，是指具有特定人设、可供用户互动的虚拟人物，包括扮演特定职能角色（例如厨师）的 AI，也包括以名人形象出现的角色，如 Snoop Dogg 和 Paris Hilton 等。

这些角色被设计为拟人化聊天对象，使用户感觉像在和“真实的人”对话。

Meta 暂停青少年使用 AI 角色的决定，发生在一场重要诉讼开庭前几天。

该案在新墨西哥州提起，指控这家社交媒体巨头未能充分保护未成年人安全，最终法庭裁定 Meta 败诉，这是法院首次正式认定该公司在危害儿童安全方面负有法律责任。

这起案件只是众多针对大型科技公司儿童安全诉讼中的一例，Meta 及其他公司目前都面临类似指控，内容包括在产品设计和功能上线节奏上对未成年用户缺乏足够保护等争议。

在这样的背景下，Meta 暂停青少年访问 AI 角色，并推出有关 Meta AI 使用情况的“家长洞察”，在时间点上并不令人意外。

除了话题洞察之外，Meta 周三还宣布，将向家长提供一组建议对话开场白，鼓励他们以开放且不带评判的方式，和青少年讨论其使用 AI 的体验。

公司同时表示，将成立一个新的 “AI 健康与福祉专家委员会”（AI Wellbeing Expert Council），用于参与制定面向青少年的 AI 产品规范与发展方向。