苹果公司即将上任的新CEO特纳斯面临着一项至关重要的任务!

苹果公司在消费类电子产品领域一直保持着领先地位，并且凭借自身实力积累了 4 万亿美元的市值，尽管它在人工智能热潮中大多处于观望状态。但投资者不会永远保持耐心，他们将会期待新任首席执行官约翰·特纳斯能就如何在这一全球最热门的市场中展开竞争提出更清晰的策略。

苹果公司周一宣布，蒂姆·库克作为首席执行官的 15 年任期将于 9 月 1 日结束。特纳斯将接任这一职务，成为自史蒂夫·乔布斯于 2011 年离职以来的第二位首席执行官。特纳斯是苹果公司长期的硬件部门主管。

随着库克的离职，苹果公司面临着诸多挑战，其中包括复杂的供应链体系，该体系因地缘政治紧张局势以及因人工智能建设而出现的前所未有的内存需求导致的价格飙升而变得愈发复杂。但对于特纳斯而言，他新职位中最为关键的部分或许将是推动公司更深入地发展人工智能领域，因为在这一方面，苹果公司落后于许多大型同行企业。

到目前为止，苹果的 AI 战略一直是以避免巨额资本支出为特点的，而微软、谷歌、亚马逊和 Meta 则承诺每年将总计投入数千亿美元用于建设新的数据中心，并在其中配备昂贵的 AI 芯片。在开发基础 AI 模型方面，苹果也选择了回避，而是指望谷歌的“吉姆尼特”来支撑其 AI 功能，包括预计在今年晚些时候进行延期后的重大 Siri 升级。

2024 年，苹果推出了“苹果智能”服务，其中包括图像生成器、文本改写工具、能够对推送通知进行总结的功能，以及与 OpenAI 的 ChatGPT 的整合。消费者的反应褒贬不一，但苹果仍在大量销售 iPhone 手机，而且用户在这些设备上获得了大量来自其他公司的人工智能选项。

ChatGPT 和 Anthropic 的“克劳德”目前是两款最受欢迎的免费 iOS 应用程序，而“吉布森”排在第四位，而“梅塔人工智能”则排在第八位。与此同时，苹果公司坚信，在几年内，繁重的工作任务将会在手机内部的芯片上运行，这将充分发挥其优势，因为自 2017 年以来，该公司一直在将具备人工智能功能的芯片集成到其设备中。

“通过选择约翰·特纳斯这位硬件领域的领军人物，苹果或许是在表明，它仍然坚信人工智能的未来将依托于高度集成的设备，而非仅仅依靠软件。”诺丁汉大学管理学助理教授蒂莫西·哈伯德如是说道。

目前，苹果公司的增长主要得益于 iPhone 的销售。在最近一个季度，iPhone 的营收较上年同期增长了 23%，达到 853 亿美元。该公司将这一增长归功于 9 月份推出的 iPhone 17 系列产品的强劲销售表现。

库克当时表示，iPhone 的需求“简直惊人”。该公司定于下周公布第二财季业绩。库克仍将出席此次报告会，但投资者们会向特纳斯以及他对于苹果未来发展的看法提出诸多疑问。

具备人工智能功能的硬件似乎将成为市场的发展方向，其形式可能包括可穿戴设备、机器人技术、空间计算技术，或者可能是苹果尚未展示过的其他技术。今年 1 月，彭博社报道称，苹果将加快开发三款即将推出的基于 Siri 的智能设备：智能眼镜、吊坠以及带有摄像头的 AirPods。

苹果公司预计还将推出一款可折叠手机，创意策略公司的首席执行官本·巴贾林称这将是“近年来最具重大意义的硬件产品发布”。

巴贾林在三月份接受美国消费者新闻与商业频道（CNBC）采访时说道：“我认为最重大的问题在于，iPhone之后会有什么产品出现。这些领域已经相当成熟了，我们完全不清楚接下来会有什么新产品出现，但我们知道那将会是某种形式的人工智能硬件产品。”

50 岁的特纳斯还将面临一项挑战，那就是在苹果公司的服务领域推动人工智能的应用。在这一领域，苹果公司依赖于 iPhone 用户为 AppleCare、iCloud、Apple TV+ 服务以及使用 Apple Pay 支付订阅费用。当消费者升级使用 ChatGPT、Claude 等生成式人工智能服务和聊天机器人时，苹果公司会从中获得分成。

福雷斯特研究公司的分析师迪潘詹·查特吉表示，在未来几年，“苹果的处境将会变得颇为艰难，因为消费者与科技产品互动的方式发生了巨大变化，尤其是随着生成式人工智能的出现。”

特内斯还需决定公司是继续坚持对隐私的重视，还是转向基于人工智能的个性化服务。对于库克而言，苹果在用户数据方面所采取的“隐私优先”的策略，长期以来一直是其与其他科技巨头（如 Meta 和谷歌）的显著区别所在，这些巨头专注于让品牌能够通过广告精准地针对用户进行投放。

深水资产管理公司的吉恩·蒙斯特周一在 CNBC 的“收盘钟声：加班时间”节目中表示，其公司近期增持了苹果股票，原因是该公司在“个性化人工智能”领域有着良好的发展前景。

芒斯特表示：“苹果公司有机会向投资者讲述一个颇具说服力的故事，即他们即将获得这笔资金。”