近年来,伊州区、乡镇(街道)两级综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索矛盾纠纷多元化解机制,充分发挥统筹协调、资源整合、专业调处作用,成功化解了一批群众急难愁盼的复杂纠纷。近日,两起涉及金额高、时间跨度长、矛盾冲突激烈的经济纠纷在综治中心的持续努力下得以圆满解决,彰显了综治中心“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的工作成效。
260万元借款跨度十年,“调解+司法确认”双管齐下筑牢诚信底线
2015年9月17日至2025年12月2日,湖北某公司新疆分公司因资金周转困难,先后三次向宛先生借款260余万元,三次保证金共80余万元。逾期未还后,宛先生多次催要无果,于是宛先生来到伊州区城北街道综治中心寻求帮助。
鉴于该案涉及借款合同效力、保证责任认定及利息核算等复杂法律问题,且金额巨大,时间跨度长,城北街道综治中心迅速启动“调解+司法确认”衔接机制。调解员核实情况后组织双方面谈调解,从法理情切入明确违约责任及后果,提出“分三期、定金额、保履行”方案。经多轮沟通,双方最终达成协议并当场签署调解协议。“若一方违约,另一方可直接申请法院强制执行。”这道法律“保险栓”,让宛先生吃了定心丸,也让借款方感受到了调解的严肃性与法律约束力。
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伊州区综治中心工作人员组织多名诉求人面谈调解现场。伊州区综治中心工作人员艾尼帕木·库尔班摄
280万元租金久拖不决,“回访督办+背对背”多轮调解终破僵局
另一起纠纷更为棘手。刘某等人到伊州区综治中心反映,某铜业公司扩建工程完工后,长期拖欠机械租赁费280万元,已多次讨要无果。
伊州区综治中心受理后,第一时间协调工程项目方、承包方、诉求人代表、行业主管部门开展调解工作,双方达成“核实工程量后支付”的调解结果,但工程承包方仍未履约。十日后,刘某再次来到伊州区综治中心提出对方必须于当日履约的要求。
面对僵局,伊州区综治中心张庆华、刘秀秀、吴翔三名同志为彻底解决纠纷,召集三方当事人及相关监管部门等20余人再次调解,经过近10小时反复沟通,双方对工程量仍然各持己见,直至次日凌晨仍未让步。三天后,中心果断采取“背对背”调解,从法律后果、社会责任、工人权益保障等多方面多维度调解,逐一突破,连续攻坚4小时后,项目方同意次日全额支付280万元租赁费。“要不是中心一直盯着、反复调解,这笔钱不知道要拖到什么时候。”当事人刘某眼含热泪表示。
两起大额经济纠纷的成功化解,是综治中心高效联动、闭环化解的生动实践。今年,伊州区综治中心持续深化“当场调解+司法确认+跟踪回访+履约督促”全流程服务体系,针对疑难复杂纠纷,灵活运用“面对面”“背对背”、缓冲调解、联合调解等多种技巧,兼顾法理人情,既保障群众合法财产权益,又维护市场主体正常经营秩序。
下一步,将以伊州区综治中心为龙头,不断优化区、乡两级综治中心矛盾多元化解机制,聚焦群众“急难愁盼”问题,着力提升调解专业化、规范化、高效化水平,用心用情办好每一起群众诉求。
文:哈密市融媒体中心记者 王一川 通讯员 赵美杰 刘建霞 杜雨虹
编辑:孟祥宇
责编:赵春燕
审核:田玉
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