职场上混得好的不一定是能力强的。

比能力更重要的其实是工作逻辑。职场上混得好的不一定是能力强的。你看你们身边有没有这样的人？沟通的时候东拉西扯，没有重点；计划假大空，落不了地；决策是拍脑门儿，全靠经验；复盘也就是走个形式，从来不沉淀。最缺的其实不是能力，是工作逻辑。

工作逻辑本身就三件事情：第一，分析问题的逻辑；第二，解决问题的逻辑；第三，复盘问题的逻辑。

有逻辑的人，他每做完一件事情都能够把这个能力圈给扩大，而没逻辑的人，他即使是干十年也还是在原地踏步。

第一是分析问题的逻辑，也就是说要先找对病根。没逻辑的人，他看到问题就扑上去解决，结果就是治标不治本，同一个坑在那儿反复踩。真正的问题是什么？

就是现状和目标之间的差距。比如我们原计划销售额是提升10%，但实际上只提升了5%，那剩下的5%就是问题。我再给大家一个能够去分析问题的模型：从现状到目标，我们看卡在哪一步，哪一步就是问题。那有多少种情况呢？

比如从现状到目标，你不知道解决方案是什么，这是第一类可能会碰到的问题。

第二类可能是：我知道解决方案是什么，但是我不知道这个方案对不对。

第三是：我不知道这个方案能不能行得通，或者说方案太多了我不知道选哪一个。再或者是我想要改，但是我不知道我的目标是什么。或者说我知道我的目标是什么，我分析不出来我的现状是什么。这就是我们可能会遇到的问题模型中的五类问题。

举个例子，一个公司打电话给潜在客户去销售他的产品，他的业绩每年其实是应该要涨10%。今年第四季度，他发现他的业绩在跌了10%。那他目前的现状是什么？

就是降了10%。而他的目标其实是要涨10%的。他的方案就是打电话销售给客户。用这套问题模型来套的话，那就是说解决方案现在不正确了，或者说解决方案不正确了。那我应该如何提供一个正确的解决方案？这就是目前我们遇到的问题。把问题清清楚楚地写出来，那么问题就已经解决了一大半了。

第二个就是解决问题的逻辑，我们不要在假象上白费力气。解决问题的逻辑，第一步我又把它拆解为：我们要穷尽这个问题所有的原因。比如在刚刚我们那个案例当中，出现的可能原因有可能是这个销售的推销话术没有说服力，或者是我们打电话的效率太低了，或者是客户名单失效了，或者是我们被外部竞争对手抢去了，还有什么其他外部环境所影响了。我们要想出至少三个可能的原因。如果你想不出来至少三个可能的原因，那说明你对这个问题根本没有真正的理解。

我们找到了所有可能的原因之后，第二步，我们再用事实来排除假象。比如在刚刚那个案例里面，销售本来就没有换过，那话术也没有换，那以前能成，现在不能成，这是个伪命题，那我们就直接可以排除。

那我们如果说名单失效了，或者是有竞争对手来抢了我们的客户，那我们可以去验证。我们直接联系客户，问为什么拒绝了，我们统计一下原因，然后通过这个市场调研看一下我们还有没有什么新的竞争对手出现。那我们就可以锁定真正的问题，它可能是一个，也有可能是多个问题的混合。我们要把力气花在对的地方，而不是放在假象问题上，然后实现自我感动。

第三就是复盘问题的逻辑。其实我觉得最顶级的能力就是复盘能力。你看有些人忙得要死，原地打转，而有些人他看起来又很轻松，进步飞快，其实差的就是这个复盘能力。因为复盘的逻辑是，我们要先确保做对的事情，其次才是把事情做对。就像我们坐电梯一样，如果你在上升的电梯里面慢走，也比你在下降的电梯里面快跑要更快。

而复盘里的第一步就是我们要还原现场，找到真正的凶手。我们要先确认这是不是对的事情。比如一个写字楼里面电梯运行太慢了，这个时候大家就会开始来抱怨。然后物业就在电梯门口贴涂鸦、搞手绘，说大家等电梯的时候可以做做其他事情缓解一下无聊。

结果电梯的问题缓解了，公司就会出现到处都是涂鸦，然后又有人抱怨了。直到电梯公司发现原来电梯的速度根本就不合格，最后排查才发现电梯井里面本身就有只死老鼠。你看，如果一开始就找到了对的事，就会避免很多的无用功。

而第二步就是整理错题集。如果我们只知道一直在练题的话，那我们从来就不会去整理我们的错题，也不去想我们为什么错了。那大概率就会每一次都重复那个错误的做题方式，根本不会有任何的进步。第三步复盘最重要的就是方法要落地。

光复盘不行动，那就等于是没复盘。只有要把改进方法落到实地去执行，拿到正反馈，我们才能验证它的可行性。复盘最大的好处就是把每一次的经历都变成你的财富，把每一次的循环都变成迭代，都在进步。

其实在职场上，能力是决定你要走多快的，而逻辑其实是能决定你要走多远的。没有逻辑的能力就是盲打，没有能力的逻辑就是在空转。两者都有，才是王炸。