上海
近日，吕巷镇红光路
下水道堵塞问题
迎来圆满解决
据了解，红光路作为干巷居民区的便民餐饮聚集路段，15家餐饮商户涵盖快餐小吃、家常炒菜、烧烤炸物等多种，热闹的烟火气背后，却藏着困扰居民多年的“心头患”——有2家餐饮店铺的排污管网紧邻汇丰馨苑6号、8号居民楼，由于管网建成年限久、管径偏小，长期面临下水道堵塞、污水外溢、恶臭扰民等问题，不仅破坏居住环境，更影响居民身心健康，相关投诉居高不下，成为基层治理中的“三跨”堵点难点。
汇丰馨苑业主委员会主任叶健康说，此前一直会定期处理污水，但考虑到用水量巨大、交通不便等原因，这种做法始终是“治标不治本”。
吕巷镇第三综合网格接到居民诉求后，第一时间启动“一事一议”专题处理机制，迅速召集综合行政执法队、市场监督所、环保办、居委会、物业、小区共治委及商户、居民代表召开现场议事协调会，让群众诉求、商户顾虑当场发声、当面解决。
针对商户排污不规范问题，网格协调第三方提供质优价廉的油污分离器，以 “柔性” 服务减轻商户整改负担，同时落实商户自清、执法抽查等常态化管护模式，从根源上杜绝排污隐患。
叶健康感慨地说：“一开始大家各有想法，网格牵头组织议事，慢慢就达成了共识。后来联合执法责令商户整改，前后排查两次后，问题彻底解决，效果特别明显。”
从 “接诉即办” 到 “主动治理”，经过近期一系列的集中整治与常态化管护，红光路沿线餐饮排污难题得到根本性解决，吕巷镇第三综合网格辖区人居环境、治理效能与群众满意度同步提升，成功破解了此处“三跨”治理堵点。
记者：朱源、吴佳俊
编辑&责编：冯生丹
审核：陈建军、戚静伟
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