上海
为深入贯彻落实静安区“十五五”规划纲要，加快推动区域外资外贸高质量发展、实现转型升级，近日，区商务委、南京西路街道、南京西路—苏河湾CAZ功能区在福民会馆联合举办“万事不南 赢遍东西”外资外贸政策专场宣讲会，辖区内外资外贸企业、咨询机构、国际商会等代表参会。
会上，区商务委解读了静安区支持外资（总部）企业转型发展“静八条”及对外贸易高质量发展政策，南京西路街道发布了“三个一”包联服务机制，南西运营公司介绍了CAZ功能区相关情况，并开展互动交流。
推行“三个一”包联服务机制
打通政策落地“最后一百米”
南京西路街道聚焦外资总部集聚、涉外经济与楼宇经济高度发达的区域特点，依托区“三级三维”服务工作机制，结合街道“网格营商”班子领导包干制度，针对重点外企推出“一个专线电话、一个服务专员、一个专业团队”的“三个一”包联服务机制，整合辖区资源，通过“党建、营商、治理”善治模式，全力破解政策落地“最后一百米”难题，实现服务零距离、回应零时差、体验零温差，全面助力外资企业内涵式创新发展。
一个专线，畅通诉求“直通车”
街道设立外资企业专项服务热线，作为外企诉求的首接端口，确保企业咨询、求助、建议能够第一时间得到响应，实现“一号呼入、全程跟踪”，打造便捷高效的政企沟通桥梁。
一个专员，提供“管家式”服务
全面推行“网格化包干”与“双专员”服务模式，除街道领导班子包干服务，街道还为重点外资企业配备党群、营商双重“专属管家”，建立“一企一档”，为企业提供定制化全生命周期服务。
一个团队，集成强有力“专业支撑”
街道在“立体式组团”（区级部门+街道+CAZ功能区）工作框架下，进一步强化专业服务力量集成，联动街道党群、城管、城运、公安、市场等条线，为外资企业提供全方位服务保障。
下一步，南京西路街道将不断擦亮“万事不南 赢遍东西”营商IP，以“三个一”包联服务机制发布为契机，做深做实外资企业服务效能，从项目落地到难题攻坚，从资源对接到政策兑现，全力为企业提供全周期、专业化、国际化的营商服务。依托辖区内美妆健康、高端消费等产业集群、高能级专业服务机构集聚、高端商务楼宇载体集中等优势，不断厚植产业生态，让外资企业在南西迅速找到合作伙伴，打通“本土创新—成果转化—企业升级—产业跃升”全链条，为静安区外资企业转型发展、打造外资创新高地提供有力支撑。
记者：彭旭卉
编辑：梁慧
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