(快消品讯)就在今天,国家市场监督管理总局对拼多多、美团、京东、饿了么(现淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫7家电商平台在“幽灵外卖”系列案中的违法行为作出行政处罚决定。这些平台因食品安全审核把关不严、未履行资质审查义务等问题被责令改正,暂停新增蛋糕店铺3至9个月,并被罚没款合计35.97亿元。同时,平台法定代表人和食品安全总监因未履行岗位职责,共被处以罚款1968.74万元。
《快消品》了解到,根据市场监管总局介绍,此次处罚依据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规作出。经调查,上述平台在审查入网食品经营者资质时监管不力,未能依法审核并阻止违法转单行为。这些平台明知或应知转单可能侵害消费者合法权益,但未采取必要措施。同时,相关平台的法定代表人和食品安全总监也未全面履行食品安全管理职责,构成了严重违法。
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市场监管总局指出,调查中发现的违法行为包括电商平台与转单平台签订合作协议,却对转单行为中侵害消费者权益的问题置若罔闻。此外,这些平台未严格把控食品经营者许可证的审查流程,导致未经资质审核的“幽灵店铺”上线经营,给食品安全带来严重隐患,损害了消费者的合法权益,违反了多项法律法规。
案件启动调查后,市场监管总局迅速责令7家电商平台立行立改。各平台已下架未审核通过的“幽灵店铺”,并终止与相关转单平台的合作。此外,还要求平台加强内部管理,提升食品安全管理水平,避免类似情况再次发生。此次严厉处罚彰显了国家对食品安全和电商平台监管的高度重视,同时也向行业释放了维护消费者权益的强烈信号。
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