物业公司绝不可能替代党为人民服务

坚守为民初心：物业私营公司绝不可能替代党为人民服务

中国共产党自诞生之日起，就把“为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴”作为初心使命，将“全心全意为人民服务”镌刻在党的章程里、融入血脉中，这是我们党历经百年风雨始终扎根人民、依靠人民、服务人民的根本遵循，是任何市场主体、服务机构都无法替代的政治本色与责任担当。在基层社区治理场景中，物业私营企业作为市场化资本参与下的经营主体，虽承担着小区基础运维、环境管护、秩序维护等基础服务职责，但其自带资本逐利的天然属性，本质是追求盈利的商业服务，绝不能也不可能替代党组织践行为民服务的根本宗旨。

从本质属性来看，中国共产党的为民服务，是不计回报、不分边界、覆盖全民的政治责任与使命担当，始终以人民群众的根本利益为出发点，兼顾公平性、普惠性与公益性，聚焦群众急难愁盼、化解基层矛盾、守护民生底线、统筹社区发展，是面向全体居民、兼顾特殊群体、着眼长远福祉的全方位服务。无论是困难群众帮扶、邻里矛盾调解、政策宣传落地、基层民生保障，还是社区公共利益维护、群众诉求响应、基层治理统筹，都是党组织义不容辞的责任，这份服务不以盈利为目的、不设契约门槛、不搞选择性执行，彰显的是党与人民群众的血肉联系。而物业服务企业，是依附于市场资本、以逐利为核心目标的经营主体，资本的逐利性决定了其一切行为围绕盈利展开，依托物业服务合同开展服务只是盈利载体，服务范围、服务质量、成本投入全受利益驱动，服务行为自带极强的市场化、逐利性属性，往往为了压缩成本、抬高收益，缩减服务内容、降低服务标准，甚至侵害业主共有权益。这种以赚钱为目的的商业服务，根本无法承载党组织为民服务的政治使命与公益初心，更不可能兼顾全体居民的全方位、全周期需求。

从服务初心来看，党的为民服务始终坚持以人民为中心，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作的根本标准，始终站在人民群众的立场上谋事、干事、成事，致力于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，哪怕是细微的民生小事、特殊群体的急难需求，都会全力落实、兜底保障，真正做到情为民所系、利为民所谋。物业服务则是基于市场交易的有偿服务，资本逐利的本性让其始终把利润放在首位，受成本管控、盈利诉求、资本收益限制，彻底跳出市场化思维、放弃利益诉求服务群众根本无从谈起。面对超出合同范畴的民生需求、无收益的公益帮扶、兜底性民生保障工作，物业企业往往推诿扯皮、拒绝落实，甚至为了逐利违规收费、侵占业主公共收益、暴力催缴物业费。二者初心截然不同、定位天差地别，绝不能将资本逐利的市场化物业服务，等同于党为人民服务的实践，更不能让物业企业替代党组织履行基层服务、基层治理的核心职责。

在基层社区治理实践中，必须牢牢把握党组织的核心引领地位，厘清党组织与逐利性物业企业的权责边界。党组织是基层社区治理的领导核心，是联系群众、服务群众、凝聚群众的主心骨，既要统筹推进社区各项民生工作落地，也要严格监督、规范引导物业企业，遏制其资本逐利的野蛮生长，督促物业企业履行服务契约、守住服务底线、维护业主合法权益，倒逼物业服务剥离过度逐利性，回归基础民生服务本质。而物业服务企业，应当在党组织的引领、监督下，摒弃唯利是图的经营思维，做好本职范围内的基础服务工作，配合党组织开展基层治理、落实民生举措，绝不能本末倒置，让资本逐利的物业服务掩盖党组织为民服务的初心，更不能让物业企业成为基层为民服务的主体。

江山就是人民，人民就是江山。党为人民服务的宗旨，是百年不变的初心，是任何市场主体、商业机构都无法替代的。基层治理越是复杂、群众服务需求越是多元，越要筑牢党组织为民服务的阵地，强化基层党组织的引领力、服务力、凝聚力，始终把人民群众放在心中最高位置，让党的为民初心直通千家万户、温暖每一位群众，坚决杜绝以物业公司替代党的为民服务、弱化基层党组织服务职能的错误认知，始终坚守党群血肉联系，以初心践使命，以服务聚民心，筑牢基层治理的民生根基。