周末花几百块和朋友去泡个汤,本来想放松一下身心,结果却泡进了“化粪池”?
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这不是段子,这是这两天成都的王女士遇到的真实噩梦。她怎么也没想到,自己和朋友花299元一张票,去的那个号称成都比较高端有名的“FUFU汤”全裸私汤酒店,竟然成了这辈子洗过最恶心的澡。
好好的“私汤”,怎么就成了“施汤”了?
事情说起来,简直让人头皮发麻。
就在不久前,王女士一行人在成都金牛区的这家“FUFU汤”汤泉酒店泡汤。当时大家正泡在池子里,突然,一个同池的小孩大喊,说自己踩到了什么软绵绵的恶心东西。王女士定睛一看,差点没背过气去——清澈的汤池水底下,竟然飘着几坨人的大便!
更夸张的是,不仅一个池子有,工作人员捞了一圈才发现,现场三个泡池里都发现了排泄物。捞出来的时候大家全看清了,“不止一两坨,挺多的,形态分明”。整个汤泉瞬间变成了飘着“巧克力”的恶心水沟。
捞完就完事了?后续操作才叫离谱
捞完之后,王女士本以为店家会立刻停业、全面换水、彻底消杀。可接下来的操作,让她彻底看傻了。
工作人员就拿一个网兜像捞金鱼一样把脏东西捞走之后,就打算当什么都没发生。既没有第一时间疏散泡汤的客人,也没有把那一池子粪水给放掉,更别说进行什么化学消杀。更绝的是,后面来的新客人,店家居然照样往里请。
王女士和朋友被彻底恶心坏了,澡也不敢泡了,赶紧要求店家给个说法并全额退款。
你告我卫生差?我告你“恶意敲诈”
面对王女士的控诉,这家店接下来的骚操作堪称教科书级的“翻脸不认人”。
虽然老板亲口承认确实从池子里捞出了粪便,但他一张嘴就来了一句让人三观碎一地的神回复:“私汤没有监控,无法证明你们那天有过消费记录”。十几双眼睛现场看着,还有小朋友当场踩到,老板死活不承认。
这还不够,店家直接给王女士扣了个大帽子,说她们属于 “恶意敲诈勒索”,正在走法律程序准备反告,还信誓旦旦说店已经全面消杀了,王女士是在恶意抹黑。
看到这里我是真笑了。一边承认捞出了屎,一边指着消费者的鼻子骂造谣。合着消费者千里迢迢花300多块钱,就是为了专门跑去你的裸汤里“埋地雷”,然后讹你一张门票钱?这逻辑也太感人了吧。
全裸泡池,真的只能“全裸无监控”吗?
既然是公共场所,再怎么注重隐私,涉及到公共卫生安全,怎么可能是一句“没监控”就把锅甩得一干二净的?而且在四川这样明确规定了公共场所卫生管理办法的地区,汤泉行业作为沐浴场所,有着严格的水质检测和消毒规范。
按说公共浴室都应该在醒目位置张贴“禁止性病、传染性皮肤病患者沐浴”的警示标识,对池水的循环净化、消毒补充也有明确要求。但在这家店身上,消费者看到的只有简单打捞和推诿扯皮。所谓的299元高端服务,连最基本的卫生底线都守不住。
这样的“私汤”,你还敢去泡吗?
看看网上的评论,其实很多人早就有心理阴影了。有网友说,再高档的温泉,想想大家光溜溜泡在一个池子里,尿在里面都算轻的了,碰上这种直接在池子里“开大”的,更是防不胜防。还有人说,公共温泉池水质差、卫生堪忧其实不是什么秘密,只是一直没爆出这么离谱的事罢了。
说到底,王女士这个事最让人寒心的,不是池子里有屎——毕竟人有三急,谁也不好百分百保证不出意外。最让人恶心的是店家出了事以后的态度:不换水、不道歉、不赔偿,还反咬一口说消费者“敲诈”。
事情闹大了,各路记者采访的时候,前台又说他们当时立刻就放水消杀了,每天都会换水。到底是消费者恶意造谣,还是商家卫生管理形同虚设,目前双方各执一词,当地警方已经介入调查。
但不管最后怎么判,至少这299块钱的粪水,王女士是已经实实在在泡过了。而那个“全裸无监控”的逻辑如果成立,那以后大家去泡汤,是不是都得自备一双能踩屎还面不改色的铁脚板?
毕竟对商家来说,只要不承认,就是“恶意造谣”。这生意,可真是太好做了。
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