蓝海来了，巨头要在英国上线新平台

作者 | 泊如

编辑 | shadow

英国家喻户晓的国民零售品牌Argos，正式宣布要在一年内推出第三方电商平台Argos Marketplace。

资料显示，Argos拥有2000万忠实用户，凭借独特的“线下自提+即日达”网络，在英国消费者心中具有难以撼动的地位。2024财年，其营收高达49亿英镑，约合人民币452亿元。在英国零售企业中排名前五。

Argos官方明确表示，此次开放是一个“严格筛选、非开放平台”，核心目标是在消费者信任的品牌环境里提供更多选择。换句话说，Argos不打算走亚马逊那种先放进来、再优胜劣汰的路，而是主动挑选，只有符合标准的卖家，才能进入这个环境。

对中国跨境行业来说，那些能跨越合规鸿沟、扎根本地运营的商家，或许能借此实现品牌跃迁。

英国的国民级零售

独特的O2O模式

很多中国卖家可能对Argos不算熟悉，但在英国，它是家喻户晓的“国民品牌”，实力远超普通线下零售商。这家成立于1973年的老牌零售商，如今隶属于英国顶尖零售集团、英国第三大连锁超市集团Sainsbury's。

Argos之所以能在强手如林的英国市场中有一席之地，在于其O2O全渠道闭环体验。其拥有超过800家实体门店，覆盖英国99%的人口，大多数英国消费者能在移动端下单后的短时间内，步行前往Argos门店自提，这种线下渗透力是电商平台无法企及。

不过Argos也并非纯线下模式。2024财年其营收约49亿英镑，其中在线渠道净销售额约为23亿英镑。

从用户画像来看，Argos手握2000万活跃用户，相当于英国总人口的近三分之一，其中65%为25-44岁。用户家庭年收入普遍在3-6万英镑，其中45%的用户家庭年收入超5万英镑，高于英国平均水平。这意味着Argos的用户的价格敏感度相对较低，更注重产品品质和购物体验。

Argos的经营体系很有特色，与传统商店不同，其大堂里没有货架，只有展示册和电子屏。消费者选好商品，系统自动从门店后仓调货，要么现场等待几分钟，要么选择送货上门。这种“前店后仓”的设计，让Argos的坪效远超传统零售商。

目前，Argos超过60%的订单通过门店自提完成，支持当日达配送，客户在18点前下单，可以在当日晚10点前收到包裹。甚至部分门店为24小时营业。

支撑这一体系的则是Hub（大型门店）作为前置仓的模式。Argos的Hub储存全量SKU，小型店内店作为末端触点。Hub每天多次向周边小店补货。

至于和品牌合作方面，目前Argos以直采为主，Argos倾向于直接从品牌商批量采购，把控定价权和售后。同时店兼具品牌专区，为苹果、三星等大牌在App和店内终端设置品牌专区，品牌方提供库存支持，Argos负责末端履约。

值得注意的是，由于Argos的仓库空间有限，其要求进驻品牌必须证明SKU的高周转能力，并配合Argos的全国库存分配策略。

Argos给中国卖家

带来的机会与隐性成本

对于此次开放第三方平台，Argos官方表示，第三方平台的选品逻辑将围绕“消费者在信任环境里的新增需求”展开。翻译成大白话就是：Argos想要满足的是，现有的商品结构里，有哪些品类是消费者想要但平台还没有提供的？

从现有信息看，平台重点聚焦六大核心品类：家用电器、家居园艺、玩具游戏、运动健身、汽车配件、数码配件。这些恰好是Argos深耕多年、拥有深厚用户基础的领域。

更值得关注的是供给空白。目前Argos Marketplace在智能家居、新能源产品、宠物用品等新兴领域存在明显的供给缺口。而这些正是中国卖家的核心强项。尤其是智能家居、家用电器，现有供应商主要集中在传统欧美品牌，产品价格偏高、功能单一。中国品牌可凭借高性价比、高智能化的优势快速抢占市场空白。

这些产品在国内产业链极其成熟，具备巨大的代际差优势，同时客单价适中，能够有效覆盖在英国本土仓储和极速履约的高昂成本。

不过Argos Marketplace也有明显的局限性。首先是准入门槛高，申请入驻的商家必须是在英国或欧盟注册的公司，且需提供有效的VAT税号。所有商品必须严格符合英国和欧盟的安全标准，包括CE认证、UKCA标识等。

此外，Argos不像亚马逊那样提供自助注册入口，而是通过供应商体系和合作渠道引入第三方商品。这意味着入驻路径是“商务洽谈与长期合作框架协议”，而不是简单的“注册-上传-开卖”。

虽然平台明确禁止无品牌、杂品牌商品入驻。但入驻的商品仍需具备一定的品质竞争力，价格需符合英国本地市场预期，不得过高或过低。

所以以此来看，Argos适合的是已经完成初步本地化、有品牌意识、有供应链实力的成熟卖家，而不是还在摸索阶段的新手。同样的，Argos也不适合跨境直邮卖家。

想要入驻Argos，卖家必须警惕的隐形成本包括合规成本、仓储物流成本、售后成本、平台费用等，都是不小的开支。

客观看待英国市场的“避风港”伪命题

无论是线上还是线下商业，Argos都已然成熟，为什么还要开放第三方平台？

长期以来，欧洲零售市场被划分为两大阵营。一端是以亚马逊为代表的纯电商平台，另一端则是依靠密集线下门店网络、重资产库存的传统实体零售。然而，随着Temu、SHEIN“全托管”“半托管”为代表的新模式降维打击，传统零售商的生存空间正受到挤压。

Argos长期以来所依赖的“第一方自营（1P）+仓店一体化”模式，重资产、重人力的传统商业模式在面对电商竞争时，容易出现结构性脆弱，反应周期太长。引入第三方平台，Argos能够将其可售商品品类扩充数倍乃至数十倍。

那么，Argos能成为中国卖家摆脱亚马逊流量霸权的避风港吗？目前来看，它是极佳的第二增长曲线，但不是躺平的避风港。

与竞争已经白热化的亚马逊相比，初创期的Argos Marketplace必然存在早期的流量红利。平台在起步阶段为了吸引优质第三方卖家，势必会在权重、广告展示上给予一定的倾斜。

但英国零售市场早已不是蓝海，Argos的开放，只是给了优质出海企业一个多渠道布局的筹码，用来分摊在单一平台上的合规与流量风险。利用好它的前提是你本身的产品底盘足够稳固。

对于有雄心的中国出海品牌而言，Argos最大的价值不是能卖多少货，而是它那块无可估量的“国民级”信任背书。长久以来，中国品牌出海往往深陷“白牌低价”的泥潭。而能够入驻Argos并经受住其严苛体系的考验，就等同于获得了英国主流零售体系的官方认证。

品牌可以利用这一背书，在线上线下形成合力，彻底撕掉廉价中国制造的标签，完成从跨境卖货到真正的本土化国际品牌的跃升。这，才是Argos抛出橄榄枝背后，最大的商业价值所在。

参考资料：

[1]英国零售巨头Argos升级电商平台，中国品牌的新机会来了.品牌工厂BrandsFactory

[2]Preliminary Results for the 52 weeks ended 1 March 2025.J sainsbury plc

[3]E-Commerce net sales of argos.co.uk from 2016 to 2024.statista