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作者 | 八个橙 来源 |互联网品牌官
上海青浦区夏都小镇,一家名为“八号院儿”的陕西面馆门口,队伍蜿蜒数十米。
有人凌晨五点就来排队,有人从下午等到晚上也没吃上。二手平台上,代排队服务被炒到500元。
这家店的主人是演员文章。
4月9日开业,短短几天就登顶上海陕菜热门榜榜首,人均70元,招牌油泼biangbiang面32元一碗。
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文章穿着工服在店里招呼客人,态度谦和,门口手写黑板报上是他诚恳的致歉:“我们还在慢慢发育中,怠慢之处您多见谅。”
热闹是真的热闹。但热闹背后,是一个更值得思考的问题:在明星餐饮集体退潮的今天,文章的面馆能火多久?
如果你还记得,几年前明星开餐厅还是门好生意。
薛之谦的“上上谦”,陈赫的“贤合庄”,黄晓明的“热辣壹号”……高峰期,贤合庄全国门店超过800家。粉丝排队打卡,加盟商抢着交钱。
那时候,明星两个字就是金字招牌。但现在呢?
上上谦只剩上海一家店,贤合庄全国仅存25家。关晓彤的“天然呆”申请破产,周杰伦带火的“麦吉machi machi”大陆门店从23家锐减到6家。明星茶饮店“集体败北”。
为什么?
流量来得快,去得也快。消费者最初因明星光环打卡,但复购率低。贤合庄被吐槽“28元的面中,情怀占10元”。食品安全问题频发,上上谦曾因餐具大肠菌群超标被罚。
更致命的是,大部分明星根本不懂餐饮。他们只是利用自身流量快速变现,当问题爆发,明星的第一反应往往是切割关系,而不是解决问题。
餐饮的本质从来都不是流量生意。房租、人工、食材成本年年涨,消费者却越来越精明。
明星餐饮把太多成本花在了“面子”上——黄金位置的租金、豪华装修、明星代言费,最后都要摊到消费者头上。
流量能帮你开第一家店,但留不住回头客。
不过,文章选择做陕西面馆,倒是选对了方向。
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陕西是“碳水之都”。这里的面食体系堪称“中国面食百科全书”:经典面食20种,细分面条类达137种、馍饼类119种、包饺类41种、泡馍类24种。
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油泼扯面是陕西人性格与精神的饮食表达。宽厚形态与秦人性格互为注解。关中地区人们习惯蹲着吃面,那种豪迈吃法,体现了朴实爽快的性格。
这碗面里,藏着三千年的文化。
岐山臊子面源于周代“馂馀之礼”,座次与奉食礼仪深藏伦理智慧,堪称“周文化的活态传承”。永丰岐山面从南门外两毛五分钱的路边摊,到如今深入市井的连锁老字号,走了四十年。
“宽以待人、诚心待客”,这八个字刻进招牌,也融进每一碗面里。
陕西面食正在经历一场复兴。随着文旅市场复苏,油泼面、凉皮、肉夹馍、Biangbiang面这些经典美食,已从本地日常饮食升级为游客必体验的文化符号。
文章的面馆开在上海,这个选择很聪明。上海不缺高端餐厅,但正宗的陕西风味仍是稀缺品。
32元一碗的油泼面,在上海真的不算贵。对于想尝鲜的上海人来说,这个价格可以接受。
现在回到最初的问题:文章的面馆能火多久?
从目前情况看,火爆是真实的。但火爆背后,隐患已经显现。
差评集中在排队管理混乱、菜品缺货、上菜慢、黄牛卖号,有顾客等了7个小时。
文章亲自在店里招呼客人,手写黑板报致歉,这些举动很真诚。但真诚不能当饭吃。餐饮是门苦生意,需要的是日复一日的坚持。
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陕西面食最难的是标准化。油泼扯面难以被完全复制,传统手工拉制技艺、对本地特有调料的依赖、泼油等关键技巧需要长期实践。
其风味与关中本地的原料、气候乃至“集体记忆”紧密相连。
文章能找到正宗的陕西师傅吗?能保证每一碗面的品质稳定吗?能应对上海挑剔的食客吗?
这些都是问题。
更长远看,明星餐饮要想活下去,必须打破“流量依赖”。将关注度转化为品牌内生价值,锚定差异化定位,剥离“明星附属”标签。搭建标准化供应链体系确保品质稳定,优化服务体验平衡性价比。
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文章持股59%,这个比例不低。说明他不是简单挂名,而是真正投入了。这是好事,但投入多少精力,只有他自己知道。
很多明星餐厅,说实话大部分令人失望。装修豪华,价格虚高,味道普通。你去一次,就不会想去第二次。
流量如潮水,能汹涌而来,也能顷刻褪去。当泼天的流量降临,能否快速承接并精准转化,才是品牌能够稳立潮头的关键。
文章的面馆刚刚起步,火爆是好事也是考验,能不能把这份火爆转化为持久的生命力,要看文章和团队接下来的选择。
陕西有句老话:吃饭穿衣量家当。做餐饮也一样,要量力而行,脚踏实地。
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