小屋藏大爱 善举暖冰城

老人们到“爱心屋”领早餐。

帮助别人，快乐自己。

志愿者每天五点准时来备餐。

□文/摄 唐心如 本报记者 杨宁舒

在哈尔滨，有这样一群志愿者，多年如一日默默守护着“爱心屋”。他们以一碗热粥、一声问候、一份陪伴，将点滴善举汇聚成温暖洪流，为社区独居、空巢老人送上免费早餐，成为冰城清晨里最动人的风景。

清晨五点，天还未亮，哈尔滨市来顺公益志愿服务中心的各处“爱心屋”已亮起灯光，三五成群的志愿者陆续到岗，开始一天的忙碌。淘米熬粥，煮鸡蛋，切配爽口咸菜……小屋里热气升腾，香气弥漫开来，驱散了初春清晨的微寒。

人群之中，脚步轻快、笑容爽朗的王淑芬，是哈尔滨市来顺公益志愿服务中心秘书长、“爱心屋”项目负责人。她负责统筹七个爱心屋的物资调配与活动安排，事务繁杂还要随时处理各种突发状况。但她从来没有半句抱怨，脸上总是挂着亲切的笑容。

今年74岁的杨秀玲是大成街“爱心屋”志愿者团队队长，她每天准时取回定制的馒头，为了让老人们吃上热乎馒头，特意用小棉毯裹好背回“爱心屋”。

71岁的邢玉莲是哈南站社区“爱心屋”队长。她以前性格内向、不爱说话，对生活也提不起劲头。自从来到“爱心屋”，她慢慢打开心扉，变得爱说爱笑，还成为志愿者中的骨干力量。说起现在的变化，邢玉莲由衷感慨：“我像变了一个人，感觉自己越来越开朗乐观了。之前老伴生病时我曾想过退出，可我舍不得这群伙伴，更舍不得这份有意义的事，所以一直坚持到现在。”

“大事小事烦心事，有事您说话，我们来解决。”这是“爱心屋”志愿者常常挂在嘴边的话。多年来，王淑芬的手机早已成为社区老人24小时不打烊的“暖心热线”，无论大事小情、白天黑夜，只要拨通她的电话，她都会耐心回应，发动志愿者一起帮忙解决，也因此常常忙到晚上10点以后才休息。

志愿者深知高龄老人的孤单与不易，除餐食帮扶外，更注重陪伴与照料。他们常常上门打扫房间、代购生活用品，陪老人唠嗑解闷，用点滴关怀抚平孤独。

82岁的周玉兰大娘独自生活，平日里郁郁寡欢，觉得日子没什么奔头。自从志愿者定期上门照料陪伴，老人脸上的笑容多了，人也精神了，高兴地说：“有你们在，我心里踏实，日子也有盼头了。”

居民赵怀香曾是“爱心屋”的常客，平日里和大家一起忙活早餐、锻炼身体。可自从老伴去世，她独自生活，身体大不如前，人也变得沉默。志愿者看在眼里，经常登门送上热乎的早餐，帮忙采购物品，聊聊家常。一次次暖心关怀，让赵怀香的脸上重新有了笑容。她说：“你们一来，我觉得又有亲人了，心里亮堂多了。”

在倾力帮扶社区老人的同时，志愿者彼此间也相互关怀、守望相助，不是亲人胜似亲人。

年过七旬的志愿者李玉琴不慎摔伤腿部，行动不便。王淑芬得知后，立刻召集志愿者将她送往医院，忙前忙后悉心照料。腿伤刚一好转，李玉琴就迫不及待地回到“爱心屋”。她笑着说：“我离不开这个大家庭，一天不来都想得慌。”

志愿者杨忠峰，长期照料独居老人于得年，定期为老人理发、带老人洗澡，见老人衣物破损，便让妻子购置新衣更换。在他的带动下，妻子穆敦华也投身公益，成为哈南福地家园“爱心屋”队长。

近年来，哈尔滨来顺公益志愿服务中心荣获了首届龙江慈善奖、首届黑龙江省最美志愿服务群体等多项荣誉，而志愿者的温暖故事仍在继续……

记者手记

在采访“爱心屋”志愿者群体的过程中，最打动我的，是这个团队极强的凝聚力。多年坚守公益，他们不仅温暖了社区里的独居、空巢老人，彼此之间也成了“老闺蜜”，整个团队如同一个温暖的大家庭。“帮助别人，快乐自己”于他们而言，从来不是一句口号，而是生活里的“盼头”，更是日复一日的坚守与行动。

而将众人凝聚在一起的，正是王淑芬。走在小区里，无论是提着菜篮的大爷，还是门口闲坐的大娘，见到她都会热情招呼一声：“淑芬，过来啦。”哪家有几口人、有什么难处、老人身体状况如何，她都了然于心。

大家对王淑芬由衷地信服，更因为她始终把群众最关心的事放在心上。针对哈南铁路小区25年未通燃气、哈南福地家园没有柏油马路这两大历史遗留难题，王淑芬主动牵头，多次奔走对接相关部门，挨家挨户沟通协调，最终让居民用上了天然气，走上了平坦通畅的出行路。

当被问及支撑自己长年坚持公益的力量时，王淑芬的回答朴实而动人：“我领着国家的养老金，就得像孝敬父母一样回馈社会。帮助别人，也是自己快乐健康的源泉。”点点凡人微光，因这份热忱与坚守，最终汇聚成温暖一方邻里的暖阳。