山东
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近日，菏泽联通聚焦老年群体需求，在曹县、鲁西新区及养老服务中心等地同步开展助老系列活动，通过智慧培训、权益服务、暖心慰问等举措，助力老年人融入数字生活，筑牢安全防线。
3月20日，曹县联通举办“权益助老”客户日活动，线上线下同步开展。活动融入汉服元素，主播云游览营业厅展示服务设施，介绍绿色通道、专属套餐等适老化服务，演示手机助老功能；还科普FTTR技术、讲解积分权益，设互动抽奖环节，现场氛围热烈。
3月31日，鲁西新区分公司在营业厅开展“智慧助老”“数字扫盲”培训，工作人员针对扫码支付、线上挂号等高频功能“一对一”辅导，结合诈骗案例讲解防诈知识，守护老人“钱袋子”。此前，该分公司志愿者还走进牡丹区盛世养老服务中心，送去米面油等慰问品，手把手教老人用手机、普及反诈知识，传递联通温度。
下一步，菏泽联通将持续常态化开展助老志愿服务，优化适老化服务举措，践行央企社会责任，让老年人在数字时代拥有更多获得感、幸福感和安全感。
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