国泰航空八十周年人才版图再扩张 内地空姐招募走进成都

2026年4月，国泰航空持续深化内地人才布局，空乘团队规模稳步扩大。根据国泰航空官网及招聘平台信息，公司正在内地多个城市推进空中乘务员岗位的招募工作。目前，成都招聘活动定于5月16日至17日举行。

2026年恰逢国泰航空成立80周年，公司此前在北京启动了年度招聘体验日活动。国泰集团计划2026年在全球招聘约3000人，岗位聚焦见习飞行员、空乘、工程师、IT等领域，以支持机队更新、网络拓展以及服务提升。选择北京作为首站，“体现了国泰集团‘植根香港、背靠祖国、联通世界’的定位，也展现了其对内地市场的长期承诺和信心”，内地已成为国泰航空在香港以外最重要的人才来源地。

目前，国泰集团员工总数超过3.3万名，来自70多个国家和地区。其中内地员工已超4000人，覆盖飞行、客舱服务、地面服务、工程技术、数字化等岗位。在空乘团队方面，已有超过800名来自内地的空姐在国泰航空全球航线上提供服务。此外，超过60名内地见习飞行员已完成培训并陆续上岗，内地工程师团队拥有超过80名工程师及专业技术人员，为国泰航空每周逾330对香港往返内地的航班提供保障，而广州和深圳的IT团队也已扩展至200人。

在此前北京的招聘体验日现场，多位来自内地的空姐分享了他们的职业经历。来自山东的袁莹莹是2023年加入国泰航空的首批内地空中乘务员之一，在加入国泰航空之前，她已拥有其他外航空姐工作经验。她表示，国泰航空的国际化平台和多元共融的团队环境是她选择加入的重要原因。

袁莹莹还分享了自己职业生涯中收到的第一封旅客表扬信的经历。那是一次飞往悉尼的航班，她在登机时听到一家四口在用普通话沟通，于是主动上前用普通话问候，并在后续服务中以内地旅客的饮食习惯提供服务。

入职初期，部门领导还专门用普通话组织分享会，听取内地空姐对面试流程、培训安排和生活适应的反馈，相关建议后来也被落实优化。去年，她代表国泰航空参加香港优质顾客服务协会年度评选，获得“十大青年服务之星”，比赛中分享的正是国泰航空在普通话服务和餐食优化方面的实践。

目前，国泰航空在内地设有北京和上海两个空乘基地，约有80位空姐在这两个基地工作，未来计划在此基础上再增加约40人。

在国泰航空成立八十周年的这一年，从北京到上海再到成都，招聘活动的轨迹正在内地版图上画出新的节点。超过800名内地空姐、60余名见习飞行员、80余名工程师、200人的IT团队——这些数字背后，是一个个像袁莹莹一样，选择从这里起飞的人。当航班掠过三万英尺，普通话的问候声在客舱里响起，那些关于服务、关于理解、关于成长的细节，正在一点一滴地编织成国泰航空与内地之间更紧密的连接。而这条连接的路，还在继续延伸。