美团医美 | AI数智化经营平台「美Link」将上线

4月10日，在2026美沃斯研究型大会上，美团医美和美容业务负责人王丹宣布，美团医美全新AI数智化经营平台美Link即将上线，让每一家医美机构都拥有一位随时在线、主动参谋的AI数字员工。

▲美团医美AI数智化经营平台美Link即将上线

美团医美重磅升级：

AI数智化经营平台美Link将上线

美Link是美团医美新一代商家智能经营后台，实现广告投放、流量运营、客资管理、商品运营、线上门店管理全流程贯通，让每一分经营动作都有数据可依。

在美Link中，美团为商家配备了专属AI数字员工——美玲儿。美玲儿以"私人小助理"的形态入驻商家后台首页，通过智能播报、任务管家、智能诊断三大核心能力，全面覆盖商家从获客转化、数据洞察、待办管理到经营诊断的全链路经营场景。以智能诊断为例，面对复杂经营问题，商家可直接向美玲儿发问——"我今天为什么少了20单？"——美玲儿将从广告、流量、商品、竞争等多个维度完成归因分析，并给出可执行的提升路径。

此外，美Link还将提供AI智能客服，全托管承接客户咨询。

“帮商家去了解和改造物理世界，是我们非常清晰的战略。”前不久，美团核心本地商业CEO王莆中在2026管理层沟通会上表示，美团将为长期经营的商家提供最好的线上经营阵地，帮每个商家都用上自己的AI助理。

美Link的发布，正是美团医美将这一战略落地于行业的具体行动。

美沃斯大会上，王丹还宣布美团医美将完成一次重要的价值升维——从"流量平台"转型为"经营阵地"，并同步启动"领航者计划"，投入6亿营销资金，并为有转型意愿的医美机构，提供市场洞察、培训指导、品项包装设计及连锁化赋能等全链路支持，帮助机构经营提效和转型升级。

为切实给商家构建长效经营阵地，在推出AI数字员工美玲儿之外，美Link还围绕用户管理、机构经营、线上门店管理三大核心维度进行了全面升级，多管齐下，以数字化经营能力助力行业从容穿越周期。

“在新周期下，美团医美致力于成为医美机构和行业伙伴的AI数智化长效经营阵地，让每一家医美机构都能在新周期中找到属于自己的经营之道。”王丹表示。