超时罚款取消了，为什么外卖小哥还在闯红灯？扣分比罚款更严重

以前经常看到外卖小哥出现闯红灯、逆向行驶等行为，目的是为了能够准时送餐，如果延误的话，就会因为超时而罚款。现在超时罚款已经取消了，为什么外卖小哥还在闯红灯呢？央视记者调查后发现，扣分比罚款更严重。

2025年12月，国家市场监管总局发布了《外卖平台服务管理基本要求》，明确了，不能因为配送超时或者消费者差评等方式对外卖员罚款，国内某平台也听取了相应的要求，不再对超时进行罚款，而改成了扣分。

借鉴驾照的方式，一个周期内总共12分，如果外卖小哥超时6分钟以内，将会扣3分，超时超过6分钟，将会扣6分，当然了，也有加分的情况，那就是准时送到将会加0.1分。

如果出现了延时送餐，的确是不罚款了，但是如果延时就会扣分，扣分对外卖员的影响极大，如果你的分只有0~3分的话，最大同时接单量将下降50%，如果你的分低于0分的话，最大同时接单量将下降至2单。

当然了，如果你的积分多个周期多次低于0分的话，将会暂停你的接单，这也就意味着外卖小哥将不能正常工作了。

虽然超时罚款的规定已经取消，但是对于骑手来说，仍然是多劳多得的情况，如果想要赚钱养家，那就要拼命的跑单，能够准时的送到，不然的话就会被扣分。

如果一单送慢了，那么接下来你的订单将会减少，为了防止因为超时或者投诉被扣分，外卖小哥怎么办呢？自然是把油门拧到底，有机会就会闯红灯。

之所以出现这种局面，其背后主要是因为平台的派单算法决定的，这就像一只看不见的大手，时刻指挥着外卖骑手的行动。

如果你送单速度越快，单量就会越多，完成度越高，系统就会把你判定为优秀，这样就会给你一系列的好订单，比如距离你近的，单价高的订单，先给你。

如果你的速度慢了，不仅好订单轮不到你，甚至还会被系统“打入冷宫”，减少你的派单量，或者送那些又远又难送的订单，甚至直接停止你的接单。

表面上看是取消了超时罚款，但实际上外卖小哥已经被平台的算法裹挟。对于骑手来说，慢下来不仅仅是少赚了几块钱的问题，更意味着在平台的系统里，你的“身价”已经贬值，好的订单减少，甚至减少你的派单量，外卖小哥的收入将会直线下降。

当外卖平台的算法一味的要求快，能够准时送达成为衡量价值的唯一标准，外卖小哥怎么敢轻易的踩刹车，只要有机会，他们就会出现闯红灯、逆向行驶等各种违规行为。

因此，要想让外卖小哥不再闯红灯，让外卖小哥出行时更安全，减少外卖小哥改装电动车，不能只对外卖小哥进行管理，这只是治标而不治本，要从外卖平台下手，只有打破以快为标准的算法，才可以让外卖小哥真正的慢下来，让他们出行时变得更安全。