调解纠纷、深夜护送、上门办证……连云港东海公安把温暖送到群众心坎上

连云港东海县公安局民辅警用一次次迅速出警、一趟趟深夜护送、一项项上门服务，回应群众最迫切的期盼。从交通事故的快速追偿，到走失老人的平安送回，再到解决卧床群众的办证难题，他们用脚步丈量民情，以警心守护民心。

近期，东海警方接连收到群众送来的锦旗与致谢，为“人民公安”写下最朴实的注脚。

4月6日，家住东海县驼峰乡的赵先生专程将一面锦旗送到东海县公安局交管大队白塔中队，感谢交警及时为其挽回损失。

4月5日12时许，白塔中队接到群众报警，称自己停在路边的车辆被不明车辆碰撞。值班民警王威迅速带队赶赴现场。由于事发地点周边小路众多、监控覆盖不足，调查工作一度面临较大困难。

民警没有放弃，沿事发地点两个方向扩大监控视频搜索范围，细致研判每一帧画面，同时走访周边群众。经过连续数小时努力，4月5日傍晚，民警成功锁定肇事者陆某。经询问，陆某对肇事逃逸事实供认不讳，并在民警协调下对受损车辆进行了赔偿。

拿到赔偿后，赵先生专门制作锦旗送到中队，对民警认真负责、主动作为的工作态度表示感谢。

4月5日晚10时许，东海县公安局牛山派出所民警李然在辖区巡逻时，发现一名老人独自坐在轮椅上，神情落寞地停留在路边。当时夜色已深，路上车辆虽然减少，但光线昏暗，老人独自在路边行走，存在较大安全隐患。

民警立即上前俯身询问，发现老人言语模糊，只知道自己住在“毛墩村”，却说不清具体方位，且出门时未带手机，也无法提供家人联系方式。

面对这一情况，李然一边安抚老人情绪，一边通过警务平台进行细致查询。经过多方联系和走访周边夜宵摊主，民警最终确认了老人的详细住址。

随后，李然小心翼翼地推着轮椅，将老人安全护送回家。早已焦急万分的家人看到老人平安归来，紧紧握住民警的手连连道谢：“这么晚了，要不是你们发现，真不知道会出什么事，太感谢了！”

无独有偶，4月5日晚9时许，房山派出所民警马金桐、辅警顾维军在夜间巡逻至房山镇王庄路中心路时，发现一名醉酒男子蜷缩在路边，意识模糊、无法说清家庭住址，处境十分危险。

两人立即将其扶至安全区域，耐心安抚其情绪，并通过多方核查成功联系上其家人。考虑到男子行动不便，民辅警驾车将其安全护送回家，家属连连致谢。

4月5日上午，家住东海县温泉镇的李先生到温泉派出所求助，称妻子的身份证不慎丢失，但由于腿部受伤行动不便，无法亲自到派出所补办，给就医和报销带来了诸多麻烦。

了解情况后，派出所户籍民警张武卿顾不上休息，主动放弃午休时间，携带笔记本电脑、指纹采集仪等全套离线采集设备，来到李先生家中。

为了拍出合格的照片，民警耐心帮助李先生的妻子调整坐姿、整理衣着，反复尝试了十多次，最终成功采集到了符合标准的人像和指纹信息。“没想到你们还能上门，真是解决了我们的大难题！”李先生一家对民警贴心周到的服务感动不已。

警灯闪烁，守护常在。一桩桩看似平常的小事，汇聚成群众心中最踏实的安全感。东海县公安局将继续扎根基层、贴近群众，把一件件民生“小事”办实、办好，让公安温度持续温暖千家万户。

文/袁青青