71岁成都老太做最难“伺候”的生意，一年低调赚6亿，准备上市了

在成都的老茶馆里，你可能见过端着盖碗茶唠嗑的71岁老太，但绝对想不到，其中有一位是把「伺候老人」做成年入6亿生意、还准备冲击港交所上市的「狠角色」——范玉兰。她放弃医院院长的铁饭碗，扎进了别人都嫌累嫌不赚钱的高龄失能护理市场，如今不仅管着近万张床位，还成了行业里的「黑马」。有人说这生意是「最难啃的骨头」，可她偏要啃，还啃出了名堂。

范玉兰以前是成都锦江区妇幼保健院的妇产科医生，干了几十年，接生过无数新生命，当地人都叫她「送子观音」。但她没只盯着新生的娃娃，反而注意到了老人们的难处——接生的那些娃娃，现在都当爷爷奶奶了，可不少老人要么孤独在家，要么没人能好好照顾。「老去之后咋体面活着？」这问题让她越想越放不下。

2012年春天，她做了个让人意外的决定——辞掉院长职位，不享清福，跑去搞养老。她开的第一家锦欣康养中心，不是普通养老院，是专门伺候80岁以上、失能半失能老人的「医养结合」机构。朋友同事都劝她：「这活儿又累又不赚钱，伺候老人还容易惹麻烦，你图啥？」她只说：「正因为难，才得有人做。」

刚开始机构不大，床位不多，医疗设施也简单。范玉兰天天泡在里面，看老人吃饭、睡觉、上厕所，亲自定照护规范。有老人半夜突发状况，她不管多晚都赶过去，跟当年当医生一样。团队说她最大的优点是「务实」——服务条目不靠瞎想，都是一点点摸出来的，比如怎么喂失能老人吃饭不呛到，怎么帮认知障碍老人记事儿，全是实战经验。

后来她开始扩张，不是自己慢慢建，而是收购现成的机构——毕竟自建要两三年，市场等不起。2025年，她花2.45亿从复星医药手里买了上海国松养老集团。有人质疑这笔钱花得值不值？结果四个月后，上海国松的净利润率就涨了4.1%，旗下还有一家养护院评上了上海仅有的三家五星级之一。

香港的公立养老院要等20个月，范玉兰瞅准这个痛点，两年内全资拿下三家安老院，直接在大湾区站稳脚跟，还拿到了稳定现金流。这速度，同行都羡慕得不行。

2026年2月25日，锦欣康养正式递了港交所招股书，要当中国首家医养结合上市企业。但也有人泼冷水：重资产运营会不会拖后腿？员工工资、设备折旧那么高，盈利能稳住吗？看2025年前三季度的数据，收入5.47亿（涨了22%），但净利润只有2610万（降了31%），毛利率还掉了1个点——这不就是养老行业常说的「增收不增利」吗？

范玉兰显然也意识到了问题。她开始搞「机构+社区+居家」三位一体的模式，想多抢点市场，还能分散成本。另外，她还打算加智能技术，比如远程让家属看老人，智能床位监测老人身体状况——毕竟现在年轻人给爸妈选养老，都喜欢数字化、能定制的方案，不能跟不上趟。

现在养老行业竞争也大了，家政平台、保险系巨头都来抢生意，市场份额在洗牌。而且政策也在变，医保支付、床位补贴的调整，都可能影响运营。但范玉兰说，专业医疗和高品质服务才是根本，只要把这两点做好，就不怕竞争。

参考资料：

中国经济网《锦欣康养冲刺港交所：71岁创始人的医养结合探索》

人民网《高龄失能护理：养老行业的刚需蓝海》