来高台旅游，竟被他们圈粉！

在中国工农红军西路军纪念馆，聆听红色故事；在大湖湾景区，感受碧波荡漾；在十坝九头胡杨林，领略金色风光……随着旅游业的蓬勃发展，高台正以独特的魅力吸引着八方来客。为了让每一位游客在领略风景的同时，更能感受到平安的温度，张掖市高台县公安局细化落实“丝路旅游”警务，让“警察蓝”成为旅途中一道最亮丽的“风警线”。

“大家请看，这里就是红五军英勇战斗过的地方……”在红西路军纪念馆，民警的讲解声情并茂，引得游客纷纷驻足。在这里，民警不仅是治安秩序的维护者，更是红色文化的传播者。

“民警就是导游，交警就是路标，管理就是服务”——这不仅是墙上的标语，更是高台公安践行旅游警务的行动指南。在各个景区，民辅警们主动变“被动接警”为“主动服务”，为游客指路引路、寻人找物、解答咨询。从去年清明节以来，仅纪念馆旅游警务执勤点就接受游客咨询求助30余人次，解决急难愁盼问题9件，让“有困难找警察”成为游客最安心的选择。

针对景区治安特点，高台公安实施“定点值守+流动巡逻”的动中备勤模式。无论是日常巡逻，还是节假日安保，民辅警的身影始终穿梭在人群中。

辖区派出所依托“三查三清”动态排查机制——每日视频巡查重点区域、每周实地检查安防设施、每月专项清查法律风险，让隐患无处遁形。每日视频巡查、每周实地检查、每月专项清查，让景区安防设施始终保持最佳状态。正是这种“时时放心不下”的责任感，换来了游客“处处放心”的旅游体验。

旅游途中，难免因拍照占位、停车排队等琐事产生摩擦。如何快速化解这些小矛盾，防止其发酵升级？高台公安建立了“现场介入—警调对接—回访巩固”的涉旅矛盾化解机制。

“本来挺生气，但看到民警这么快就来处理，说话又在理，气也就消了。”一位外地游客在民警调解停车纠纷后，满意地竖起了大拇指。每一起纠纷调解后，民警都会留下联系方式，主动进行回访，确保“案结事了、心平气和”。去年以来，全县涉旅纠纷全部实现“纠纷不过夜”，调处率达100%，民辅警用耐心和智慧，将可能升级的矛盾化解在萌芽状态。

在景区休息区、排队通道等人员聚集处，反诈宣传摊位民警利用游客等待的“碎片时间”，见缝插针开展反诈、防盗宣传，发放宣传折页，讲解典型案例，将安全知识送到游客手中。今年以来，游客财物遗失率同比下降40%，让“平安景区”的口碑在游客口口相传中愈发响亮。

发布：甘肃省公安厅新闻宣传处