你好,我是猎头黎丽Lily。
上一期盘点了国内值得关注的猎头公司,后台收到了不少HR朋友的私信。
有人问:“Lily,你列了这么多公司,但真正选的时候,我还是不知道怎么判断。有没有一套标准,能帮我快速筛选出靠谱的猎头伙伴?”
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这个问题问得特别好。
公司名气大,不一定适合你;价格便宜,不一定靠谱;朋友推荐,不一定匹配你的需求。
今天,我就结合自己当年做HRD时选猎头的经验,以及在南方新华做猎头后对行业的理解,给大家梳理一份猎头公司选型指南。
第一步:看行业专注度
这是最重要的一个维度,没有之一。
很多HR选猎头,第一眼看的是“这家公司名气大不大”。但名气大的公司,不一定在你的行业里深耕。
举个例子。一家猎头公司可能在金融领域非常强,但如果你要找的是制造业的人才,他们可能就抓瞎了。反之亦然。
那么,怎么看行业专注度?
第一,问对方的主攻赛道。
“贵公司主要专注哪些行业?在XX行业有多少顾问?这些顾问平均从业年限是多少?”
如果对方说“我们什么行业都做”,你要小心了。什么都做的,往往什么都做不深。
第二,看对方在这个行业的交付记录。
“过去一年,贵公司在XX行业交付了多少个岗位?最高年薪的岗位是多少?主要集中在哪些职能?”
交付数据是最硬的指标。如果一个公司说他们专注制造业,但过去一年只交付了三个制造业岗位,那这个“专注”就要打个问号。
第三,看对方的客户名单。
“贵公司在XX行业的头部客户有哪些?合作多长时间了?”
长期合作的头部客户,是最好的背书。如果一家猎头公司能跟行业头部企业合作三五年以上,说明他们的交付能力是被认可的。
我的建议:优先选择在你所在行业深耕的猎头公司,而不是“大而全”但什么行业都做不深的公司。
在南方新华,我们只专注制造业、新能源、互联网三大赛道。每个顾问只深耕1-2个细分领域。这种模式保证了我们对行业的理解深度——我们不是“什么都能找”,而是“在这个领域,我们比绝大多数人都懂”。
第二步:看顾问的专业能力
猎头公司再好,最终服务你的,是具体的顾问/交付。
所以,选猎头公司,本质上是在选顾问。
那么,怎么判断一个顾问是否靠谱?
第一,看他是否懂你的业务。
跟他聊10分钟,你就能判断出来:
- 他知不知道你们公司是做什么的?
- 他知不知道你们行业的关键竞争点是什么?
- 他知不知道你这个岗位的核心诉求是什么?
如果他问的问题都在点上,说明他做了功课。如果他问的是“你们公司在哪儿”“你们招什么人”这种百度就能查到的问题,说明他连基本功课都没做。
第二,看他是否能清晰描述候选人画像。
一个专业的顾问,在推荐人选之前,应该能给你讲清楚:
- 这个候选人的核心优势是什么?
- 他为什么想看机会?
- 他对下一份工作的核心诉求是什么?
- 他跟这个岗位的匹配度在哪里?风险点在哪里?
如果他说不清楚,只是甩给你一份简历,那你就知道他的专业水平了。
第三,看他的过程管理能力。
高端人才招聘,过程管理非常重要。一个专业的顾问会:
- 人选面试前,提醒并确认
- 面试后,及时跟进双方反馈
- 人选有其他offer,第一时间同步
- 整个流程中,让你觉得“这件事不用心”
- 我操
我的建议:在正式合作之前,跟即将服务你的顾问/交付团队深入聊一次。聊完之后,你心里就有数了——这个人专业还是不专业,你一定能感受到。
第三步:看交付模式和成功案例
不同猎头公司的交付模式不同,适合的场景也不同。
第一,看他们主要做“高管寻访”还是“批量招聘”。
有的猎头公司擅长高管寻访,专注找年薪百万以上的高端人才,收费高、周期长、深度定制。
有的猎头公司擅长批量招聘,专注中层和专业技术岗位,响应快、覆盖面广、性价比高。
没有哪个更好,只有哪个更适合你的需求。
第二,看他们在这个岗位类型上的成功案例。
如果你要招的是一个CTO,你可以问:
“贵公司过去一年交付过多少个CTO级别的岗位?能分享一下其中一个案例是怎么做的吗?”
通过案例分享,你能判断出:
- 他们找人的思路是什么?
- 他们遇到困难时怎么解决?
- 他们的服务流程是否规范?
第三,看他们的寻访能力。
高端人才,90%以上不在招聘网站上挂简历。所以你要问:
“对于那些不挂简历的被动求职者,你们是怎么找到的?”
如果对方的回答是“我们有自有的人才库”“我们有行业人脉网络”,说明他们有自己的寻访渠道。如果对方只是说“我们会在各大招聘网站发布信息”,那你就要打个问号了。
在南方新华,我们做高端人才寻访的核心方法论是“人才地图+定向触达”。我们不是等简历来,而是主动出击,通过行业人脉、深度调研、定向沟通,找到那些“隐形的人才”。
第四步:看服务流程和收费标准
这是很多HR容易忽略的一点。
第一,看他们的服务流程是否规范。
一个规范的猎头公司,应该有清晰的服务流程:
- 需求沟通阶段:深度了解岗位,画出人才画像
- 寻访阶段:定向寻访,定期同步进展
- 推荐阶段:深度沟通候选人,附上推荐理由
- 面试阶段:全程跟进,协调时间
- Offer阶段:协助谈薪,协调入职
- 保障期:跟进试用期情况,保障期内离职免费补人
如果对方连流程都说不清楚,你很难相信他能把服务做好。
第二,看他们的收费标准。
猎头行业的收费标准一般是候选人年薪的20%-30%。不同公司、不同岗位,收费不同。
你要问清楚:
- 收费标准是多少?是按年薪的百分比还是固定费用?
- 收费节点是什么时候?推荐时收费?入职时收费?还是过了保障期收费?
- 保障期多长?保障期内离职怎么处理?
我的建议:不要只看价格。最便宜的往往是最贵的——便宜的公司可能推的人质量差、过程管理弱、保障期短,最后你花了时间却没招到人,损失更大。
第五步:看口碑和稳定性
最后一步,也是很重要的一步:看口碑和稳定性。
第一,看同行口碑。
可以问问行业内的同行:
“你们跟哪家猎头公司合作过?体验怎么样?”
同行的真实反馈,比任何宣传都有说服力。
第二,看顾问的稳定性。
猎头行业流动性很大。如果一个公司顾问流动频繁,意味着你今年跟这个顾问合作得很好,明年他可能就离职了,你又要重新磨合。
你可以问:
“服务我们的顾问在贵公司工作多久了?贵公司顾问的平均司龄是多少?”
稳定的团队,意味着稳定的服务质量。
第三,看公司信誉。
可以查一下这家公司有没有负面的行业口碑、有没有被客户投诉的记录、有没有涉及法律纠纷。
信誉是一个公司的生命线,不值得信任的猎头公司,再便宜也不能用。
回到最初的问题:HR在选择猎头公司时,应该注重哪几点?
我用一句话总结:选猎头公司,选的是行业专注度、顾问专业度、交付靠谱度。
具体来说,五个步骤:
- 看行业专注度——对方懂不懂你的行业?
- 看顾问专业度——服务你的人靠不靠谱?
- 看交付能力——对方有没有成功案例?寻访能力强不强?
- 看服务流程——流程规不规范?收费合不合理?
- 看口碑稳定——同行怎么说?团队稳不稳定?
这五个维度都过关,这家猎头公司大概率不会让你失望。
作为在南方新华的从业者,我当然希望HR朋友们能选择我们。但我更希望的是:无论你选择哪家猎头公司,都能真正找到对的人,解决企业的人才难题。
选对猎头伙伴,招聘这件事,真的会轻松很多。
下一期,我想聊聊:《做HR和做猎头有什么区别?》
如果你对这个话题感兴趣,记得关注我。
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