邻里为加梯对簿公堂，多方联动化解矛盾

加装电梯，让居民告别爬楼辛苦，本是一桩好事，但在加梯过程中，不同楼层的居民因利益诉求不一样，也容易引发矛盾。在徐汇区华泾镇某小区，居民就因加装电梯产生矛盾，不仅使工程无法推进，上下楼的邻居还闹到要对簿公堂的地步。徐汇法院和华泾镇综治中心果断出手，他们积极发扬新时代“枫桥经验”的精神，化解了该起纠纷，让邻里关系重归和谐，加梯工程如期推进。

加梯受阻，楼上楼下对簿公堂

华泾镇某小区是一个混合型老旧小区，老龄化程度高，居民加梯需求强。2025年，小区一楼栋完成了加梯征询，就在加梯破土动工时，又产生了变数。原来，工程开工后，一楼的居民因为担忧采光、施工扰民等问题，对加梯提出反对意见。施工方和居委会曾多次上门沟通，均无法说服一楼住户，工程也不得不按下“暂停键”。

当时，施工方已经与居民区签订了协议，由于一楼住户的阻挠，加梯工程眼看无法按期完成，各方都很着急。楼上业主一气之下，联合起来将一楼住户告上了法庭，案件流转到了华泾镇驻点法官和华泾镇综治中心。

多方联动，邻里和解冰释前嫌

从2025年5月开始，徐汇法院深化街镇综治中心入驻工作，在徐家汇、漕河泾、虹梅、斜土、华泾、长桥、田林等7个街道综治中心和龙吴路交警队综治中心实行民事法官常驻模式。每个团队由“法官+助理+调解员+调解辅助”组成。驻点法官除指导调解组织以外，还会对流转过来的简易案件直接裁判。华泾镇驻点法官和华泾镇综治中心接到这起“邻居告邻居”的诉讼案件，着手开始调查具体情况。

华泾镇综治中心了解到，施工方严格遵守《建筑工地施工扰民纠纷防治软法指引（试行版）》的相关条例，这份“软法指引”正是华泾镇制定的，具有属地实际效力的公共事务管理规则、综合治理规范和服务行为准则，能够引导施工方规范开展作业。徐汇法院与华泾镇综治中心发挥巡回审判与矛盾就地预防化解的优势，联合华泾镇司法所、管理办，加梯公司搭建平台，在镇综治中心基层巡回审判点进行了一场特殊的“诉前调解”。

调解会上，加梯公司对一楼业主提出的采光等问题从专业角度进行解释。华泾镇驻点法官也向一楼住户告知了阻挠施工的不理智行为的后果，引导居民相互理解，换位思考，兼顾个人感受与公共利益。经过法官、调解员的耐心疏导，一楼住户终于接受调解，不再反对施工，而楼上业主也主动向法院递交了撤诉申请，双方化干戈为玉帛，加梯工程得以顺利推进。截至目前，该楼栋加装电梯已完成了主体结构的顺利竣工，居民送来锦旗表示感谢。

电梯加装现场

此次纠纷的成功化解，是徐汇法院巡回审判与华泾镇基层治理的一次深度融合，通过“法院指导+综治中心统筹+部门协同”，将矛盾纠纷解决在“家门口”，让人民群众看到邻里和睦、社区共治的美好未来。

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记者：殷志军、李瑾琳

编辑：邱彩红

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上观号作者：徐汇通