网红猫“宽宽”因诊疗操作不当死亡，宠物医院赔宠主30万元

深圳网红猫“宽宽”因诊疗操作不当离世一事有新进展。

4月6日，涉事宠物医院通过社交账号发布声明称，目前，该宠物医院和“宽宽”的主人已达成和解，赔偿其30万元，并将支持1100例流浪猫绝育公益计划。

今年3月初，抖音账号@邓峰萌萌摔肿了 发布视频称，备受网友们喜爱的网红猫“宽宽”已于2026年2月24日因宠物医院诊疗操作不当，在麻醉过程中意外身亡。

“宽宽”于2025年9月出生，离世时仅5个月大。“宽宽”的主人称，“宽宽”因鼻泪管堵塞前往宠物医院接受冲洗治疗，原本仅需镇定处理，医院擅自更改方案实施全身麻醉，且未进行血氧、呼吸等生命体征监测，也未采取吸氧措施，导致宽宽在麻醉过程中出现呼吸心跳骤停。“宽宽”的主人要求宠物医院完整复盘事故流程，避免同类事故再次发生，并赔偿其损失，且公开道歉。

4月6日，涉事宠物医院发布最新声明称，已和“宽宽”的主人达成和解，赔偿其30万元。截图

4月6日，涉事宠物医院发布最新声明称，已和“宽宽”的主人达成和解，赔偿其30万元。截图

“宽宽”的主人开有猫舍，是宠物领域自媒体创作者，其抖音账号粉丝有近500万。“宽宽”去世一事曾引起外界关注。

涉事宠物医院为大风动物医院，由深圳市东环大风动物医院有限公司运营。针对该事件，3月7日，该公司旗下抖音账号@大风动物医院 曾发布致歉声明，称“宽宽”的离世暴露了该院在临床管理、操作规范以及危机处理上的严重缺失。目前，该宠物医院已全面停业整顿，对全院麻醉师及医护人员进行系统化的麻醉培训。同时，对涉事相关医护人员进行了严肃处理，撤销林某院长职位。

值得注意的是，@大风动物医院还发布了被撤职的院长林某的致歉声明，该声明称其与“宽宽”的主人有两年多的合作，曾多次为他们家猫咪进行鼻泪管相关处置。在此次事件中，由于长期合作形成了惯性，其没有再次反复、仔细确认，导致双方出现理解偏差，这是其严重的沟通失职。在具体操作上，麻醉药的剂量不存在问题，但术中4分钟未给猫连接监护仪，这是其诊疗过程上严重的疏忽和不规范。

3月7日，涉事宠物发布了“宽宽”的主治医生林某的致歉声明。截图

4月6日，@大风动物医院 再次发布声明称，为彻底杜绝此类事件再次发生，该院开展全方位的内部整顿，主动停业15天，对诊疗全流程、医疗操作规范、内部管理体系进行了全面自查自纠与优化升级。

在赔偿方面，该声明称，经和“宽宽”主人多次沟通，目前，双方已就此次事件达成和解，并签署了补偿协议。该宠物医院向“宽宽”主人赔偿30万元，该笔赔偿金分12期付款，并由医院股东承担无限连带责任。同时，医院将计划推进1100例流浪猫绝育公益计划。

4月6日，@邓峰萌萌摔肿了 也发布视频称，其已与宠物医院达成和解，宠物医院向其赔偿30万元。其还称，自己向宠物医院索赔30万元，也是希望这30万元赔偿能够让对方记住这个教训，“一定要赔得多，他们才会记得，你如果说没有任何的后果，其实他们是不会长记性的。我们也希望说这个案例能够让其他的宠物医院同样引以为戒，宠物医院发生的（不规范诊疗导致的）宠物医疗事故，那医院方是需要承担严重的后果。”