来源:市场资讯
(来源:小伊评科技)
昨天,看到一个小伙伴的私信很有意思——他问我:“为啥2026年了,网络都这么发达了,还是有人要去线下手机店去买一堆线下机呢?”
起因是看到昨天发布的OPPO K15Pro+,搭载的同样也是天玑9500s处理器,但是起步价格比配置差不多的红米Turbo 5Max贵了1000块钱,他很不能理解。
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这个问题问的很好,2015/2016年的雷总也有这个疑问——性价比这么高、网络上热度这么高的小米为啥份额开始下降了呢?而知名度和产品力明明很一般的OPPO和VIVO两兄弟为啥活的这么滋润呢?
于是乎,本着打不过就加入的思维,小米第一家线下门店——北京当代商城店开业。(小米之家的前身)
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这里我们就来讲讲什么是线下机和线上机。
这里也不搞什么太专业的名词,什么渠道、经销商;就直白一点的给大家说吧:
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线下机=高利润机器;
线下机=低利润机器;
是的没错,就是如此的简单而又朴实无华;
至于很多人认为的线下机质量好;线上机质量差;我可以负责的告诉你——不存在。
因为不管是线上机还是线下机,一个厂商都是需要考虑售后率的,这玩意才是红线,线上机如果把质量做差,故障率提高,对手机厂商来说那才是赔钱的。
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而且别忘了,线上机要是暴雷,其带动的负面舆情那可是比线下机要严重的多得多。
大家看拆机就知道了,线下机的做工并没有比线上机更好,更多的是价位段的区分而已。
那么问题来了,既然如此,为啥还会有线上机和线下机之分呢?消费者为啥不都去买线上机呢?
其实所谓的线上机,就是小米所带出来的,在小米出现之前,包括曾经的功能机时代,手机的销售基本都是依靠各种渠道——店铺、运营商合约机等等。
而小米的出现实际上是伴随着“移动互联网”生态的发展;
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我就这么跟大家说吧,从小米手机建立伊始一直到现在,单纯从手机硬件这个角度上来说,小米就是不挣钱的;小米真正的利润大头一直都是“互联网业务”(也就是各种广告、应用分发、会员订阅、JR业务等等)。
2025年的财报不就是一个非常典型的例子么?小米整个手机业务收入1864亿元,毛利率就10.9%。
我就这么告诉你吧,就这毛利率,不如上街卖红薯,算上其他包括研发费用、宣传支出、门店等等,这玩意纯亏的。
虽然大家一直调侃许斐当年成名作——“我们做手机就是为了不赚钱卖给大家呀”,但是事实还真就是这样。
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所以说,小米对自己的定位一直都是一家互联网公司。
那么肯定有小伙伴要问了,既然线上机的这么好,利润低,配置高,性价比高,为啥还会有线下机呢?
很简单啊,并不是所有用户他都会去查手机的各种参数、看各种评测的,别看现在的网络很发达,这种信息差是依旧存在的。
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就比如一些欠发达地区、农村等等,就像我们的父辈一样,他们可能会刷个短视频、聊个微信;
但是你让他们去看懂什么高通骁龙8、天玑9500、0916马达等等参数,你觉得可能么?
所以,他们依靠的更多的还是“眼见为实”,那么什么是眼见为实呢?就是柜台,能看得到、摸得到。
另外,大家一定不要把线下渠道看的过于“邪恶了”。
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OPPO和VIVO在线下经营这么多年,一直稳若泰山,你以为靠的只是忽悠。
人家做的是服务增值;大家不妨去很多乡村里面的手机小店看看,很多小店是既承担卖手机的业务,又承担修手机的业务还承担“教手机”的业务。
说白了,这些消费者买的不只是手机,而是一种服务,很多这种小店卖出去的手机基本可以说是终身质保的。
OV这两家,就是靠着这些毛细血管才能活的这么滋润,到目前为止还没有任何一家能够和OV抗衡。
所以,既然卖的是服务,和这个服务等值的成本要出在哪呢?那不还是要在手机的价格上体现么?
这时代,不挣钱你还会给他服务么?人都不是大善人。
另外,线下机还有一个大家都很容易忽略的优势——“即时满足”,线上买个手机至少还要等1天呢,但是线下买,即买既得。
这也解释了为啥iPhone和华为新机刚发布的时候会有那么多黄牛党了。
所以,线下渠道有他存在的价值。对应的,线下机也就有他存在的价值了,这是一个逻辑的必然。
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