今年一季度在春运、开学季、踏青出游等多重客流叠加下,西宁火车站客运量稳步攀升,实现首季“开门红”,累计发送旅客277.48万人次,同比增长2%,为全年运输工作奠定坚实基础。这是记者4月1日从西宁火车站获悉的。
据悉,一季度西宁火车站客流以探亲流、务工流、学生流、旅游流为主,出行方向集中在西安、成都、兰州、拉萨、格尔木等热门城市及地区。其中,为期40天的春运期间,西宁火车站共发送旅客134.5万人次,占一季度总发送量近半,成为客运量增长的核心支撑。面对春运大客流,车站精准实施“一日一图”动态调度,加开西宁至西安、成都、拉萨、格尔木等方向临时旅客列车,通过动车组重联、加挂车厢等方式深挖运力潜力,全力保障旅客出行需求;进入3月份,开学季与踏青出游季叠加,进一步带动了客流回升,西宁火车站依托大数据精准研判客流趋势,动态调整运力配置,加密管内及周边热门方向列车开行频次,满足学生返校、市民短途出游需求。同时,持续优化服务举措,在进站口、候车室增设爱心通道、便民服务台,为老幼病残孕等重点旅客提供优先安检、优先候车、优先检票的“一站式”服务;新增高铁宠物托运、多接口充电设备等便民设施,优化站内换乘、行李寄送流程,打通旅客出行“最先一公里”与“最后一公里”。
此外,西宁火车站还加强与交通运输部门的接驳联动,利用向旅客推送交通接驳、营业时间延长等信息,方便旅客快速集散;强化安全保障,加密安检、消防设施巡检频次,加强志愿者服务力量,引导旅客有序进站候车,确保运输安全平稳有序。
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