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运营商传统业务见顶、新兴业务补位不足,深陷“增量不增收”的困局。而AI Token时代的到来,似乎为他们提供了一个关键抓手。
当业务主线从“流量经营”转向“Token经营”,运营商能否借此重现辉煌?
运营商向“Token经营”进发
在三大运营商的2025年度业绩说明会上,“Token经营”被反复提及,那么,Token为什么成为运营商的发展重点?专家分析原因有二。
其一,自身转型所迫。纵观2025年财报,三大运营商营收与净利润增速持续放缓,传统业务增长乏力、新兴业务放量有限。Token的出现为运营商走向算力与数据价值经营提供了新路径。
其二,市场需求爆发。今年3月Token调用规模已突破140万亿,相比2024年初的两年增长超千倍。与此同时,主流AI模型的调用成本已从2022年11月的每百万Token 20美元降至2024年10月的0.07美元,这一升一降把运营商推向AI基础设施和推理服务的新赛道。
在多重因素叠加下,三大运营商释放出一个共同信号——从传统“流量经营”转向“Token经营”。
中国电信董事长柯瑞文指出,中国电信将以Token服务为经营主线,围绕“建设领先的AI服务商”目标,整合科技、人才、渠道等要素,提供一体化、数智化、属地化的AI服务,打造智能经济新形态。据介绍,中国电信将围绕“算力、平台、数据、模型、应用”一体化智能云体系展开,做强自有Token,做大生态Token,积极探索国际化Token经营。按通用、专业和定制Token,提供差异化的服务和定价。
中国移动董事长陈忠岳指出,AI时代通信行业最关键的生产要素是Token,中国联通即将进入Token用量与BAT流量双高速增长的新阶段。中国移动管理层表示,Token市场正快速打开,未来将加强Token运营,推动移动云集成优质模型打造可信推理服务,打通“Agent使用Token、Token拉动算力”的服务链路。
中国联通虽然未明确提及Token经营,但其AI布局同样指向“算力+模型+智能体”的商业闭环。目前中国联通已积累超过400TB高质量数据集,提供140多种主流模型,未来将推出200款AI应用及智能体,服务政务、医疗、金融等超40万客户。
三大路径能否跑赢云厂商?
对于运营商而言,当前需要两手抓,一是稳固算力基本盘,持续扩大投资,二是打造可持续的盈利模式。
算力方面,三大运营商已进入规模化布局阶段,为Token转型做好了充分准备。中国电信自有及接入智算总规模达91EFLOPS,八大枢纽间互访时延降低至12毫秒以内,AIDC机架功率规模超3.2GW;中国移动智算总规模达92.5EFLOPS,实现百卡至超万卡的全规格计算能力,完善城域1毫秒、省域5毫秒、全国20毫秒的三级算力时延圈,对外服务IDC标准机架超150万架;中国联通标准机架规模超过110万架,建成7个百兆瓦级AIDC园区,智算规模达到45EFLOPS。
同时,2026年三大运营商资本开支明显向算力倾斜:中国移动资本开支计划为1366亿元,其中算力网络投资、智能网络投资分别增长62.4%、19.8%;中国电信投资计划730亿元,算力基础设施投资255亿元,同比增长26%。中国联通资本开支约500亿元,算力投资占比将超35%。
在盈利模式方面,中通服咨询设计研究院有限公司唐怀坤指出,Token经营是从过去的IAAS经营转变为Token PAAS经营的升级版,运营商有三大盈利路径,即Token直接售卖、生态合作分成、Token变成结算工具。
一是Token直接售卖。面向个人、中小企业、政企客户,推出Token包、办公套餐、私有化部署等预售制服务,按Token量计费。
二是生态合作分成,接入第三方AI模型与应用,抽取Token调用分成。
三是Token作为数据交易、数据交换的小额结算单位,如数字员工结算工具。
但值得注意的是,运营商手握雄厚的算力家底,就能抓牢AI窗口期吗?流量时代,运营商错失社交工具,被互联网厂商管道化,AI时代,运营商喊出Token经营,云厂商却已先用真金白银抢夺AI入口。
Token经营本质上仍是一种“按量计费”的模式。如果运营商只是把“流量”换成“Token”,却没有掌握大模型、智能体与用户交互的入口,那么历史很可能重演:从“流量管道”变成“Token管道”,名字换了,宿命没变。
当然,从另一面看,AI时代的竞争远未定局,运营商手握机房、传输网等庞大资源,未来仍需要真正跳出旧思维,在生态与创新上跑赢云厂商。
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