《潮涌东方·中国商旅无止境》（2026版）发布：首度打开中国差旅市场的“黑盒”

当商务旅行行业的车轮驶入全球化与本土化交织的轨道，当数字化浪潮重塑每一次跨越山海的连接，中国商旅市场正站在历史与未来的交汇点上。这不仅是一个万亿级消费市场的蓬勃生长，更是中国经济韧性与产业升级的生动缩影。

我们深知，单一维度的数据分析难以描绘市场的全貌，碎片化的行业观察无法触及发展的本质。因此，环球旅讯联合携程商旅，历时数月打造这份全景式研究报告，旨在穿透表象、直击核心，为行业呈现一份有深度、有温度、有远见的市场洞察。

本报告的初心，源于对全球与中国商旅市场联动逻辑的深度好奇：在GBTA（全球商旅协会）连续五年记录的全球商旅支出波动背后，国家经济发展阶段、产业结构特征与商旅活动之间究竟存在怎样的底层关联？当中国成为全球商旅市场的核心增长极，其独有的发展路径、市场特征与演进动力，又如何在全球坐标系中彰显独特价值？特别是近年来，中国市场上出现了在其他国家市场很少见到的重大变化即不少大型企业开始基于自身庞大的需求自建差旅平台，从传统的客户企业身份开始向同业竞争者身份演进；同时伴随着中国企业出海的步伐，海外差旅的需求也日益增长，这些极具地域和时代特征的新变局正在深刻重塑着中国市场的边界与竞争格局。我们希望以全球为镜，照见中国商旅的韧性与潜力；以历史为轴，梳理行业发展的脉络与规律。

这是一次跨越边界的全景扫描。我们打破单一视角的局限，首次从宏观层面构建起覆盖多生态位的立体分析框架 —既回溯中国商旅从 "票务代理" 到 "数智管理" 的历史演进，也聚焦当下企业端的管理变革、商旅个人的体验诉求、TMC的服务升级、资源方的战略调整，更深入技术服务商的创新突破与ESG议题的实践落地。从企业差旅经理的预算管控到出差员工的行程体验，从航司酒店的资源整合到支付技术的流程革新，我们力求打通孤立议题，呈现一个环环相扣、有血有肉的商旅生态系统。

01

报告的三个“首次”

三个“首次”，弥补行业空白

• 首次尝试以国际标准拆解中国商旅市场总量，弥补市场数据空白；

• 首次系统且多维地整合企业、TMC、资源方、员工四大生态视角，梳理市场真实运行逻辑；

• 首次深入结合GDP、贸易等宏观指标，开展探索性分析，提炼前瞻性洞察；

最终转化为针对不同参与方的“So What”战略指引。

02

研究方法

为了更系统、全面地了解中国差旅市场的现状，本报告采用了C端用户调研、B端行业调研、行业专家访谈相结合的调研方式。

C端用户调研：

通过在线问卷投放的形式，面向商务旅行者（n=1305)开展定量调研，样本覆盖中国大陆及香港多个城市，关注差旅全流程的出行体验、服务满意度与实际需求。

B端行业调研：

通过在线问卷投放的形式，面向差旅供应链上下游参与方及生态合作伙伴，开展定量调研，其中包括企业差旅经理人（n=48)、TMC及ToB服务商（n=93)、航司/酒店/用车等资源方(n=37)。

行业专家访谈：

通过一对一深度访谈的形式，面向来自行业头部企业的高管（n=19)，开展定性调研，覆盖了TMC及ToB服务商、酒店集团、航司、用车平台及技术服务提供商等多个领域，贴近市场一线的真实业务现状，也为报告梳理出宝贵的脉络和洞察。

03

报告内容概览

04

专家团队

本报告由以下专家联合主笔：

• 于占福：资深独立咨询顾问，前罗兰贝格全球合伙人，20余年管理咨询经验

• 李超：环球旅讯创始人兼CEO，中国旅游协会商务旅行服务工作部主任

• 李瀚明：知名数据分析师与行业观察家，中国民航局民航新型智库平台专家

05

报告获取

报告完整版，早鸟价开启

版本

早鸟价
（即日起至4月15日）

原价
（4月16日起）

中文版

2888元

3999元

英文版

1000美金

1200美金

点击立即预订完整版报告

06

下一期，我们再见

我们始终相信，一份好的行业报告，不仅在于深度的洞察，更在于广泛的对话与共识的形成。

如果您也是中国差旅市场的参与者，欢迎您加入进来。我们开放以下合作形式：

• 联合调研：共同设计调研维度，共享数据洞察

• 案例收录：将贵公司的实践案例写入报告

• 专题共创：围绕出海、AI、员工体验等主题深度合作

我们期待以下合作伙伴类型加入

• TMC等差旅服务商

• 酒店集团及住宿、机票、用车等资源方

• 保险/支付/结算/金融平台等生态合作方

• 商旅科技服务商

• 差旅供应链上下游相关企业

合作咨询请联系

环球旅讯研究院

环球旅讯研究院

环球旅讯研究院依托环球旅讯在旅游业深耕多年的行业资源与数据洞察能力，围绕旅游消费与品牌、商旅、智慧旅游、企业出海等核心方向，定期发布行业研究报告、白皮书、竞争力榜单、发展指数等深度内容产品。