浙江
“通过电商培训实战训练，我很快就掌握了直播运营技巧，现在已经能够独立负责店铺直播，月销售额稳定在5万元以上。”近日，刚刚结束电商技能培训的学员王菲菲满心欢喜地向记者说道。而在柯桥区，像她这样借助系统电商技能培训实现技能提升与就业增收的从业者还有很多。截至目前，全区已培育电商领域技能人才超4100人，为区域电商产业升级筑牢了坚实的人才根基。
讲师依托实时数据大屏，围绕观众停留时长、商品点击率与转化率等关键指标，开展网店运营专题培训，通过深入浅出的数据分析，指导学员精准调整选品策略与直播话术，切实提升电商运营实战能力。这是近期区高级技工学校开设的电商培训课堂上的一幕。据了解，为使技能标准紧跟产业发展步伐，我区积极深化产教融合，推动区高级技工学校、之江学院精准对接市场需求，增设电子商务师、商务数据分析师等中高级技能培训项目。同时，大力推行“师带徒”实战培养模式，支持本地龙头企业、电商产业园区搭建实训基地，将培训课堂直接搬到产业一线。“我们的实训基地已接收学员80余人，其中30人顺利入职，成为企业核心运营力量，有效缓解了企业电商人才短缺的难题。”柯桥区电商实训基地负责人介绍。
截至目前，我区已开展各类电商培训10场次，覆盖学员496人次，其中85%的学员通过实训实现直接就业或自主创业，真正做到了学以致用、用以促学。
政策扶持是电商人才成长的有力保障，我区聚焦落实技能等级岗位补助、培育项目运营补贴、企业培训补贴、高校办学支持等一系列激励政策，形成了“培训有补贴、就业有补助、用人有奖励”的良好政策格局。2025年以来，我区已兑现高技能人才补助资金300余万元，惠及企业80余家、人才1200余人次，为电商人才成长和企业发展注入了强大动力。对此，浙江金蝉布艺股份有限公司负责人杨卫深有感触：“政策补贴帮我们降低了人才培养成本，今年我们新增4个直播团队，吸纳近60名电商技能人才。”
近年来，市级互联网营销师职业技能竞赛、区级互联网营销师和短视频制作等专项赛事在我区接连举行，一场场电子商务技能比赛，为电商人才提供了展示自我、提升技能的广阔舞台，2025年以来，各类赛事累计共吸引280名相关从业者参赛，其中110人取得职业技能等级证书。
“我们聚焦构建‘理论考核+实操演练+业绩评定’的立体化评价体系，让评价标准更贴合产业实际需求。”区人力社保局相关负责人介绍道，“未来，我们还将持续优化电商人才培育体系，深化校企合作、完善政策扶持、丰富评价激励，不断壮大电商技能人才队伍，推动培训成果快速转化为产业发展实效，为电商产业高质量发展提供坚实人才保障。”
柯桥传媒集团全媒体记者 许镜蕾/文 潘鑫/摄
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