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3月31日晚，多名IP地址为湖北的网友在社交平台上反映，武汉萝卜快跑“集体瘫痪”，并提及部分道路上发生的拥堵和交通事故疑似与“萝卜快跑”车辆临停有关。
“（车）直接在三环线上路中间停了，两边全是大货车，车子开得飞快。”3月31日22时40分许，武汉网友鲁先生告诉介绍，他仍在萝卜快跑的车上，已经被困了接近两个小时。“车上的SOS根本没有任何用处，刚刚停在路中间根本打不通，我都吓坏了。”鲁先生说。所幸，在22时许，车辆开到了高架的辅道上，但他依然不敢下车。“在三环线的高架上，下车了也不知道该往哪里走。”
武汉一位交警说：“萝卜快跑系统出故障了，是他们公司的问题，有百八十台。乘客按个按钮，车门可以开，但是人在环线上下不来。我们今天救了很多人。”
此外，有媒体致电萝卜快跑官方客服了解情况，客服人员称，仅在提供车辆号码的前提下才能查询到问题。对于武汉萝卜快跑故障事件，客服表示不了解情况。
4月1日凌晨，武汉市公安局交通管理局发布警情通报。
通报称：“3月31日20时57分起，122报警中心陆续接到群众报警，称多辆“萝卜快跑”车辆停在路中间不能移动。公安交管、交通运输部门按照预案迅速调集力量赶到现场，会同萝卜快跑公司工作人员开展处置。经查，初步判断为系统故障所致。目前，乘客已安全下车，无人员受伤。事故原因正在进一步调查中。”
文｜板扎在线综合读特新闻、深圳新闻网、武汉交警、网友评论
责任编辑｜林笙
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