华帝潘叶江：从传统制造企业转向服务制造型企业

新京报贝壳财经讯（记者陈维城）3月30日晚间，华帝举行2026品牌发布会。会后，华帝董事长兼总裁潘叶江向新京报贝壳财经等媒体表示，服务业是未来中国制造业的关键，大制造服务领域仍有极大挖掘空间。此处的服务业并非单纯售后服务，而是覆盖大制造环节的服务。同时华帝会持续学习 AI 技术及相关系统运作模式，紧抓大制造服务领域的发展机遇。

发布会上，华帝品牌全新代言人张凌赫现身。公司发布“瓷话”套系，其中AI智能感知系统的融入，实现自动换气、清洁提醒、自适应调节运行状态。

华帝副总裁兼COO韩伟提到，家电科技的目的是服务人，满足人在场景中的功能需求和情绪价值需求，这是底层逻辑。不能“为AI而AI”，把AI当作噱头，家电科技应该是“白科技”。功能已是产品基本面，未来产品更需提供情绪价值，结合AI技术，厨电可以实现从 “被动执行” 到 “主动服务” 的跨越。

韩伟认为，当前AI厨电渗透率较低的核心原因是：AI技术尚未在实际使用中真正落地应用，但 AI 潜力巨大，且会持续进化。华帝未来在 AI 厨电的发力方向是让产品使用更智能，烟机灶具可通过AI根据温度、油烟大小自动调节参数，坚决不做烟机刷抖音这类与实际使用无关的硬贴功能，所有AI应用均围绕用户实际烹饪需求。

在厨电后国补时代，如何才能真正地激活家电存量市场？韩伟认为，后国补时代行业要从“政策驱动”转向“价值驱动”，是行业摆脱政策依赖、回归市场本质、比拼产品力与服务力的新起点。国补的拉动作用正逐渐常态化、平缓化，行业也会向更精细的方向推进，存量市场的激活核心还是依托用户的置换刚需和消费升级需求。

面对厨电行业存量竞争加剧、后国补时代到来的市场现状，华帝股份CMO潘叶钊表示，厨电行业早已进入价值竞争的新阶段，华帝不会陷入价格战，而是以用户价值为核心，走差异化、高端化、时尚化的品牌发展路线。

今年是“十五五”开局之年，站在新的起点，华帝有怎样的规划？潘叶江表示，专注主业，顺应产业变革浪潮，把产品做好、主业做强，民营企业就抓住了最大的机遇。“坚持做好两个转变，从‘卖产品’转向‘经营用户’，从传统制造企业转向服务制造型企业。”

编辑 陈莉 校对 柳宝庆