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前两天,QuestMobile发了一组数据:
3月以来,闲鱼的活跃用户数,已经连续多周超过小红书,且增幅稳居互联网全行业第一。
虽然小红书和闲鱼,一个主打种草,一个主打闲置交易,似乎驴唇不对马嘴,但自从闲鱼开始接入专业卖家,成为某种意义上的“兴趣社区电商”,两边就经常被拎出来比较。
小红书也一直能稳压闲鱼一头。
如今闲鱼把小红书超了,有网友感叹:
消费降级肉眼可见。
小红书代表的是晚霞和远方,是精致生活的梦想,闲鱼呢?是处理旧货的法外江湖,是砍价、撕扯和回血。
他们的日活曲线完成交汇,难免让大家产生一种时代的顿挫感。
当然,硬要说小红书被超的原因,最直接的还是:
闲鱼最近实在太努力了。
又是拉赵露思做代言,又是发布“AI相机”新功能,宣传攻势铺天盖地。
反正我家还有公司的电梯广告,这段时间已经被闲鱼包场了,等电梯也看,坐电梯也看。
一天至少看个四五遍。
闲鱼的商业逻辑本身就很有意思,甚至在部分人手中,重要性还要高过淘宝,经常是在小红书种草,淘宝搜价,然后转身到闲鱼拔草。
以前大家都说“万能的淘宝”,但比起现在的闲鱼,还真就差点意思。
机票退不掉?转头去闲鱼找个狠人,反手给你发来一张死亡证明。
人都嗝屁了还坐啥飞机,退去吧。
迪士尼排队三小时起步?上闲鱼,卖家不仅直接提供插队服务,还能后排一串游客激情对线。
绝对不让你吃一点亏。
前两天刚看到一个网友的吐槽,说自己在闲鱼上看到有几块钱出售“五星级酒店早餐券”的,好奇买了一张,结果丢人丢大发了。
网友拍下订单后,卖家要了房号,几分钟发货,通知下去直接领,没想到一下楼,人酒店前台又是递餐券,又是赔不是,卑微到了尘埃里。
一打听才知道,闲鱼卖家冒充给前台打电话说:
不给早餐券,自己立刻从酒店顶楼跳下去。
在闲鱼,你永远不知道下一秒会遇到什么样的神仙,更不知道人类的智慧上限,能被这几块钱逼到哪儿去。
数据显示,闲鱼的 95 后用户占比已经突破了45%,甚至在很多一线城市,这个比例还要更高。
在这届年轻人眼里,闲鱼的意义早就溢出了二手的范畴,它正在成为一种精神的代表。
野性、邪性、甚至带点“法外狂徒”的味道。
这种生命力,让闲鱼成了当下,连淘宝都羡慕不来的,恐怖的活跃黑洞。
可问题是,活跃不能当饭吃。
闲鱼的口号是:
上闲鱼,赚一笔
闲置卖家在闲鱼赚了一笔,专业卖家在闲鱼赚了一笔,闲鱼自己却赚不上钱。
在很长一段时间里,它不仅不收佣金,甚至连广告都非常克制。
2023年底,闲鱼开始以独立子公司的身份运营,次年,开始向卖家收0.6%的服务费,信号明确:
闲鱼想养活自己
从今年开始,这个目标明显更进一步,不光要养活自己,还要:
赚上一笔
比如前面提到的,闲鱼力推的“AI相机”功能,本质就是想用算法当滤网,强行过滤掉交易里的摩擦力。
甚至为了提高频率,闲鱼还祭出了红包大法,让用户养成“没事拍一拍”的肌肉记忆。
闲鱼正试图从一个纯粹的交易工具,变成一种带有记录性质的生活方式——
就像发朋友圈一样,拍下即发布。
这是频率的提升,也是效率的提升。
年初,闲鱼首家二次元循环商店在杭州开业,去年深圳、南京等地的闲鱼线下旗舰店,也开了起来。
闲鱼已经不再满足于线上C2C带来的收益。
0.6%的服务费,太寒酸,只有通过线下实体店解决信任痛点,通过线下店+拼团功能,直接切入生活场景,才能名正言顺,把寄卖佣金拉起来。
前段时间,有不少闲鱼卖家反映,自己完全不知情的情况下,被闲鱼官方开通了“闲鱼联盟推广服务”,莫名其妙就扣了费,服务费为:
10%
主要批量开通,还不支持批量关闭,想关上,只能一个一个去设置。
闲鱼联盟推广服务,简单来说,就是卖家可以给自己的商品设置一个佣金比例,谁帮着分享出去并成交了,谁就能分到钱。
通过这种方式,闲鱼在中间可以收技术服务费。
闲鱼正在试探用户的底线,也是在试探自己的赚钱边界。
其实闲鱼的焦虑不难理解。
在旧叙事里,闲鱼是淘宝的“流量后花园”,负责承接转卖需求、沉淀社交关系。
那时它不急着赚钱,因为母体供血充足。
但随着阿里组织变革的深入,每一个业务单元都被推到了聚光灯下独立核算。
这时,闲鱼必须证明自己具备造血能力。
关键,面对拼多多对下沉市场的统治,以及京东、抖音入侵,阿里本身也需要一个价格洼地作为盾牌。
相比之下,淘宝和天猫不方便,也不能直接变身“廉价大卖场”,闲鱼则不一样。
它通过“二手、闲置、回血”等名义,可以名正言顺地售卖极低价、极具性价比的货品。
换一个角度看,如果阿里不让闲鱼变强、变大、变得能挣钱,这部分流失的消费力,可能就会流向拼多多、流向抖音、流向小红书。
对手变强就是自己变弱。
让闲鱼强大起来,既是进攻逻辑,又是防守逻辑。
闲鱼焦虑的背后,其实也是阿里的焦虑。
江湖远去,生意归位。
可以预见的是,未来一段时间,闲鱼出现在大家视线中的频率会越来越高。
或许那个陪你穷开心的闲鱼还会继续存在,但它一定会变得更高效、更冷峻,甚至更残酷。
它正在给荒野围上栅栏,然后对着每一个路过的人说:
来,让我赚一笔。
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