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这两年,买了新华股票的,大赚。
2024年大涨73.71%,2025年大涨48.17%。
虽然比不上一些硬科技,但对于一家保险公司而言,尤其是再结合当前的保险市场发展阶段,这样的市场表现,无疑是可以接受的,甚至是值得大书一番。
背后的原因,自然是投资者对A股走牛后,保险公司投资端改善的预期。如今,这一业绩预期,又兑现了。
“又”,因为2024年也兑现了。
董事长杨玉成称之为:
历史最好业绩。
362.84亿元归母净利润,同比增长38.3%;原保险保费收入1958.71亿元,同比增长14.9%;一年新业务价值98.42亿元,同比增长57.4%;内含价值2878.40亿元,同比增长11.4%。
的确,如此彪悍的业绩,几乎不需要额外解释。
完全可以说,2024年以来的这一轮市场机遇,新华抓住了。但看年报,本质上是透过数据,从一些只言片语中,琢磨一家公司的未来。
无论一家公司的业绩,是好,还是不好,若只是就数据看数据,就年报看年报,或许都难以真正理解一家公司当前所处的阶段。
自然,也就无法看到这家公司的下一步,会怎么走。
去年,「今日保」在一文中,说:
疾补四课振袂归来,抢下负债改革窗口。
而这一线索,可能是看新华2025年年报的又一角度。
毕竟,真正决定公司能走多远的,仍然是渠道价值、产品能力等等,更进一步,一言以蔽之:客户经营体系。
1
-Insurance Today-
千亿收益
投资依旧是新华最大的亮点
新华这一业绩,起点,其实并不在2025年,而在2024年。
那一年,对整个保险行业都很关键。
年初,“报行合一”在银保渠道正式落地,A股开始了一轮持续半年约500点左右的反弹。年中,A股半年游后快速回落,一度跌破2700点,市场落至冰点。
同时,750日均线变得更为陡峭,不少人身险公司偿付能力、净资产面临考验。
如果说,彼时,A股市场充斥着绝望的情绪,那么,保险公司,则是无尽的焦虑。
不过,这些烦恼,在2024年9月,很快就烟消云散了。
一边,「国十条3.0」出台,另一边,人行、金融监督管理总局、证监会的政策组合拳,几乎打破了所有的负面情绪。
短短几天的暴涨,把一切的绝望和焦虑,全部吞噬。
这一个机遇。
事实上,回顾过去,几乎任何一轮资本市场的走牛,都会造就一批公司。比如,2007年的泰康。
“当年我们股票和债券的综合投资收益率达到48%,财务口径收益率是22%,兑现了155.18亿元的收益,还留有200多亿元的浮盈......至少有40亿到50亿元成了公司的净资产。”
“两年中,泰康总资产从2005年的555亿元增长到2007年的1 372亿元。也就是说,2007年大牛市后,泰康一举跨入大中型保险公司行列。”
一位泰康当事人在公开资料里如是回忆道。
可见,投资窗口,对于一家保险公司的战略价值,极大。毕竟,生不逢时,大概率会落得个怀才不遇。
而得益于杨玉成的券商背景,新华似乎比其他公司离市场更近一点。也或许,是洞察到了什么。毕竟,市场窗口一旦打开,留给大资金的反应时间,很短暂。
2024年8月底的半年业绩发布会上,新华即表示 ,2024下半年公司将努力把握权益方面可能的反弹行情。
公开披露信息显示,新华2024年上半年年化总投资收益率达到4.8%,年化综合投资收益率达到6.5%;到2024年末,这两个数字又升至5.8%和8.5%。
2025年全面回归慢牛后,这两个数字,分别为6.6%和5.0%。对比,2023年总投资收益率,仅1.8%。
也正是基于2024年以来,对资本市场的判断,奠定了这一阶段的利润。
年报数据显示,2025年,公司投资资产买卖价差损益达373.73亿元,一己之力,将公司总投资收益,抬上了千亿量级。
2024年这一数字为27.33亿元。
十倍。
2
-Insurance Today-
跟上了头部的步子
客户经营体系的从无到有
纵然,2025年的经营,是历史最佳业绩。但一家公司,同样存在发展的周期。
这两年的新华,打了漂亮的业绩翻身仗,向市场证明了自己还能行。但也不得不承认的是,依旧处于困境反转的阶段。
当然了,同样还要承认的是,一份上佳的年报所带来的,不仅是真金白银的利润,更是增长的信心。
对于一家确定了向上发展趋势的公司来说,信心,可能是最为重要的。
发展,势头很重要。一鼓作气,再而衰,三而竭。公司战略,就是要一口气推下去。打成持久战,就很麻烦。
那对于新华而言,最为重要的公司战略,是什么?个险?银保?分红险转型?
确实,市场在谈到这些的时候,常冠以“战略”美名。为何,盖因这些领域牵一发动全身。而这些业务线条你中有我、我中有你的现状,或许也意味着,之上,还有个更大的抓手。
没错,正是「客户经营」。
2025年报发布会上,也说:
“客户经营是寿险公司的核心竞争力。”
2014年,时任新华保险董事长,即强调“以客户为中心”。其实这几乎是行业的共识,只不过2020年之前,大家都还醉心于人海战术,笃信最为粗暴的手段能拿下市场。
而2020年之后,这一商业模式,无疑被证伪了。平安等头部险企,逐步将重心转向客户经营,不仅有口号,还有百万网格队伍,以及繁杂的客户分层经营体系。
客户经营,寰宇内外,各行各业,都早已被证明是一家公司成功的充要条件。且,这一招,常常会让市场中的其他公司,包括大公司,难以招架。
也就是说,大概2021年起,头部公司就有意,在长寿时代这一背景下,借居民财富管理需求转移、医疗养老保障需求涌现这俩大势,构建一套基于客户经营的商业模型。
或许,再过一两年,这一模型成行,“老七家”集团将进一步撕裂。
诚然,细分市场依旧大有可为,但对于任何一家“老七家”公司来说,这样一种「阶级坠落」,难以承受。
毕竟,机遇的另一面,也意味着,错失了人口这样的大势、机遇,就是错失了未来几十年的发展。这并非危言耸听,想想看,人口对于一国都有如此深远的影响,何况区区保险业?
这可能是2023年8月杨玉成到新华后,年底即先推出了“新华尊”高客经营体系的一个原因。后来,2024年,又接连推出了其他几个客户经营子体系。
而同年,平安继续加速、泰康更是实现了HWP队伍建设的突破。这些都是客户经营在友司进一步推进甚至是进化的蛛丝马迹。
显然,这一建设,远远比利润更重要。故而,新华2025年年报,最值得看到的,或许就是对“新华尊”“新华安”“新华瑞”“新华悦”“新华康”五大客户经营体系的详解,以及在「中国一流的以保险业务为核心的金融服务集团」的目标中,进一步地强调服务的重要性。
无疑,这是2026年,乃至2027年甚至更长一段时间内的经营抓手。
至于其中说了什么,或许并非最重要的。从无到有,最重要。
上桌,才是抉择的第一步。
3
-Insurance Today-
负债端的问题
一套组合拳已经打了出来,初见成效
顺着客户经营体系这一逻辑往下走,2026年,新华的看点,也就清楚了:
负债端。
负债端对一家保险公司,无论如何强调,都不为过。诚然,这两年的投资窗口给了新华乃至整个人身险行业一个休整、蓄力的机会。
但也要看到,是负债端的资金期限结构,决定了投资端的逻辑。投资端服务负债端,这是一个行业共识。
且,资本市场,赢家常有,一直赢的,罕见。
再看,自2024年9月启动的这一单边上涨,持续到2026年3月,也暂告一段落。尔后,受国际局势的影响,阴跌半月,4000点失守,跳空下跌,进入盘整阶段。
尽管高盛最新的一份报告,说,预计中国股市将延续牛市,但涨势放缓。估计,2026年和2027年中国股市每年上涨15%-20%。
尽管,关注景气上行行业、符合国家战略的行业,以及高股息策略,足够自洽。是长期投资逻辑。但,原油等大宗商品的不确定性,必然会将压力传递到宏观层面,2026年的资本市场,比前两年,更为复杂,更具不确定性。
事实上,在资本市场大赚一笔后,回归负债端主业,也是20年前泰康等公司能借助牛市实现「阶级提升」的关键。
这个道理,其实都懂。新华也懂。
2024年的XIN一代、WPL、万C等提法,是佐证。但渠道的建设,定然不像投资端那样容易扭转。
虽然银保大干快上,立竿见影。
新业务价值同比大增110.2%,达52.73亿元,超越个险渠道。同时,379.34亿元的新单较2024年的249.05亿元多了足足130亿元。尽管,这130亿中,约90亿为趸交。
但对于一家头部公司来说,主渠道,一定是要能够控制的。或者说,正是基于对渠道的高度控制,才能让战略得以施展,才能成为一家头部公司。各行各业,都是如此。
那是否意味着,对于头部公司来说,银保渠道如同鸡肋?
未必。银保渠道对于保险公司最大的战略价值,在于高客。搞定高客,意味着银保渠道的可控性。如是,也就决定了一家公司银保渠道的价值。
这可能是友邦等强势合资、外资公司,以及平安、国寿等公司,借“报行合一”窗口、抓住银行对中收愈发依赖的机遇,大推银保渠道的一个原因。
但,要在银保搞定高客,客户经营体系极为重要,但不止于此。更重要的可能是把这一体系执行到位的人。
所以,问题又回到了个险。
后记
还得是个险
这才是当下最重要的补课
一个不成熟的观察:个险的高度决定银保渠道的高度。
题外话,这也是诸多银行系险企近水楼台不得月,以及中小公司银保渠道难以实现突破的一个重要原因。当然,也解释了友邦等个险见长的公司,为何银保做得别有风味。
纵然,2025年新华长期险首年期交保费达到190.27亿元,同比增长43.8%;月均合格人力企稳,月均人均综合产能增长43%......业绩很不错,都是增长。但,万C人力规模,仍停滞不前,甚至比起2024年的3500人还少了200号人。
同时,个险续期,仍在“流血”。
数据显示,2023年个险续期保费-1.3%,2024年-1.4%,2025年-1.2%。
个险重要,重要就重要在经年累月这势大力沉的续期保费。续期的持续负增长,意味着,个险渠道更为深层次的问题,依旧存在。
当然了,不止是新华,整个行业,百千万人力的脱落,带来的冲击定是内伤。仅仅是人力的企稳,就足足用了6年的时间。
但也正如前面说的,客户经营,是核心。客户经营的落地,靠人。人,最重要。
2026年,友邦打出野心勃勃的High-end全新代理人项目,平安更是抛出年收入40万的招募标准。
目标,就是争夺市场上最为稀缺的精英人才,把公司的那一套客户经营故事,灌输给中高端客户。这些中高端客户,恰恰就是这一轮竞争中,居民财富管理和医疗养老两大需求的主力军。
而新华的对策,可能才是2026乃至2027年,这家公司最大的看点。毕竟面对国寿、平安、泰康、太保、太平、友邦……个险的竞争太激烈了,这也意味着谁也输不起。
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