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(来源:化妆品观察 品观)
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潮水退去时,你是否拥有不被冲走的根基?
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今天,梦妆中国官方账号发布消息:“因运营策略调整,梦妆中国大陆官方社交媒体账号,于2026年3月31日正式停止运营。
与之同时,梦妆还宣布,在中国的线上官方销售渠道(如官方商城、电商平台旗舰店)将服务至2026年6月30日正式关闭。此后,可以在品牌海外常规购买渠道了解梦妆产品信息。
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这意味着,梦妆,这个在华21年的韩系美妆品牌,正式进入退场倒计时。
值得关注的是,本月初爱茉莉太平洋官宣许达仁晋升为中国区总裁,全面负责集团在华业务的发展与管理。这位拥有20余年横跨咨询、线上及线下零售领域多元商业实践经验的掌舵人,显然正在带领爱茉莉太平洋中国市场换挡提速。
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从“韩流宠儿”到“边缘选手”
梦妆的兴衰,几乎与韩系品牌在中国市场的发展轨迹完全重合。
2005-2015年:高光时刻,韩流加持下的黄金十年
2005年,梦妆作为爱茉莉太平洋集团旗下品牌正式进入中国市场。彼时,韩流文化正以《大长今》《浪漫满屋》等影视作品为载体席卷亚洲,韩国化妆品凭借“自然植物”“精致包装”“高性价比”的标签迅速俘获中国年轻女性。
梦妆的定位精准卡位“中端”,价格介于国际大牌与本土品牌之间,主打“鲜花护肤”概念,核心单品包括梦妆鲜花肌底液、光采裸透气垫BB霜等。
渠道上,梦妆广泛铺设线下百货专柜、CS以及屈臣氏渠道,成为许多中国女性的韩妆“启蒙品牌”。
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图源梦妆官方商城
据公开信息,巅峰时期梦妆在中国覆盖了超4000个网点,其中百货专柜约1000家、CS渠道超3000家、屈臣氏约600家。依托爱茉莉太平洋集团的供应链和研发背书,梦妆稳居中端韩系品牌第一梯队。
2016-2026年:持续低谷,多重挤压下的边缘化
2016年,萨德事件成为韩系美妆在华发展分水岭。中韩关系波动引发公众情感疏离,韩妆整体遭遇第一轮冲击。
更致命的是,在这一窗口期内,国货品牌与国际大牌同时发力,对梦妆形成“上下夹击”。
国货品牌方面,百雀羚、自然堂等传统品牌完成升级,完美日记、花西子等新锐品牌凭借社媒营销和极致性价比快速崛起;国际大牌方面,欧莱雅、雅诗兰黛等集团不断下沉价格带,拉低入门门槛,均挤压了原本属于韩系中端品牌的市场份额。
渠道,同样成为梦妆的软肋。
有媒体报道,2014年左右梦妆在专营店渠道已遇到发展瓶颈。为迎合渠道需求,梦妆曾将SKU从100余个缩减至75个,并将出货折扣由7.2折下调至6折,但这一政策并未挽救颓势。曾有代理商透露,2017年底CS渠道在梦妆的销售占比可能已不足3成。
2019年之后,梦妆的百货单柜月销也开始大幅缩水,在某些系统从巅峰时期的月销30万元,逐步缩减至几万元。
线上渠道,梦妆同样“力不从心”。据第三方平台数据,2025年,梦妆在主流电商的总GMV仅8000万,同比下滑35%。
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梦妆为何“非走不可”?
集团战略:爱茉莉太平洋的“断臂求生”
爱茉莉太平洋在中国曾布局多品牌矩阵:高端线的雪花秀、赫拉,中端线的兰芝、梦妆,大众线的悦诗风吟、伊蒂之屋等。近年来,中国业务持续承压,集团策略已明显转向:聚焦高端,收缩大众与中端。
根据爱茉莉太平洋2025年财报,集团合并基准销售额46232亿韩元(208.04亿元),同比增长8.5%;营业利润3680亿韩元(16.56亿元),同比增长47.6%,创下自2019年以来的最高纪录。其中,大中华区通过业务结构优化成功实现扭亏为盈。
在资源有限的情况下,集团必须做出取舍。梦妆正处在最尴尬的“腰部”:向上无法与雪花秀争夺高端客群,向下无法与国货及新兴品牌比拼性价比和话题度。被“战略性放弃”,是商业理性的必然。
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图源梦妆官方商城
这不是爱茉莉太平洋第一次在中国市场做“减法”。
悦诗风吟通过重整渠道组合,2025年营业利润大涨716% ,但这是以大规模关店为代价实现的。伊蒂之屋也于2021年全面关闭中国线下门店。
爱茉莉太平洋在3月中旬的对外会议中曾明确表示:“正在对梦妆中国市场的运营进行战略调整。” 如今,随着官方账号的官宣,尘埃落定。
品牌定位:失去“存在理由”的尴尬
品牌定位模糊,是梦妆陷入困境的根本原因。
从“鲜花护肤”到后期试图切入“功效”赛道,梦妆始终未能建立起鲜明的品牌心智。
2022年,梦妆曾启动“史上最大变革”,宣布入局Clean Beauty纯净美妆,推出智萃肌活系列,主打90%以上天然成分,并试图以“抗衰”“修护”两大功效吸引消费者。但这些调整并未扭转颓势。
用户断层同样致命。梦妆未能有效吸引Z世代消费者——他们被更会讲故事的完美日记、花西子、彩棠等品牌分流。老用户则因年龄增长或消费升级而流失,转向更高端的国际品牌或更专业的功效品牌。品牌在两代人之间,失去了连接。
渠道转型:未能有效落地
2022年,爱茉莉太平洋曾提出,梦妆将“构建新零售模式,对百货渠道进行调整,运用大数据打造线上服务与线下体验深度融合的零售新模式”,并计划推进“数字化转型”,积极布局主流电商与新兴社交平台,不断提升私域运营的能力。
但这一转型似乎未能有效落地。近年来,除了百货渠道基本全面停摆,梦妆在线上也失去了竞争力。
其天猫旗舰店虽有278万粉丝,但月销量破万的产品,仅有一款发际线粉。另外,在品牌纷纷搭建自播矩阵,发力抖音的当下,梦妆在抖音仅一个自播账号。
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韩系品牌退潮启示录
梦妆并非孤例。
近年来,悦诗风吟、伊蒂之屋、菲诗小铺、自然乐园、美宝莲等多个韩系及外资美妆品牌,相继收缩甚至退出中国市场。它们的退场路径与深层原因,呈现出惊人的共性。
定位模糊,陷入“中间地带”陷阱
以上提及的退出或收缩的品牌,都处于“中低端”这一尴尬地带。向上,高端品牌通过品牌溢价和功效壁垒牢牢占据消费者心智;向下,国货品牌凭借极致性价比和敏捷迭代快速抢滩。
这些品牌在进入中国市场时,往往凭借“进口品”身份和文化光环获得溢价,但随着国货崛起和消费者趋于理性,这种“进口溢价”被快速稀释。当品牌本身缺乏核心技术壁垒或独特的品牌价值时,便会被市场淘汰。
有零售调研数据显示,在百货渠道,低端美妆品牌柜台数下滑幅度最大,55%的柜台被关停,中端品牌柜台数也呈现37.2%的明显下滑。
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图源梦妆官方商城
渠道变革中未能及时转身
上述品牌的衰落,都与渠道变革的节奏错位密切相关。
在传统线下渠道时代,它们凭借百货专柜、屈臣氏等渠道的广泛铺设占据优势。但电商崛起后,尤其是社媒电商、直播带货成为主流时,它们普遍反应迟缓。品牌方的决策链条长、本土化授权有限,导致无法像国货品牌那样快速试错、迭代。
线上运营能力的短板,使得它们在新时代失去了与消费者直接对话的能力,最终被边缘化。
集团战略调整,中国不再是“必争之地”
对于跨国集团而言,中国市场的竞争日趋激烈,投入产出比不断下降。当集团在全球范围内需要优化资源配置时,那些“中等规模、增长乏力”的品牌往往成为被牺牲的对象。
爱茉莉太平洋的重心已然倾斜给中高端品牌。其2025年财报显示,雪花秀持续保持增长势头,巩固奢华护肤市场领先地位;兰芝在多个海外市场展现强劲增长。欧莱雅集团在收缩美宝莲线下渠道后,同样加大对赫莲娜、兰蔻等高端品牌的投入。
对于跨国巨头而言,中国市场从“增量市场”变为“存量博弈”后,战略性收缩某些品牌线,是理性选择。
用户代际断层,未能俘获新一代消费者
退出中国的品牌,普遍面临着“用户老化”的困境。
它们的主要用户群体集中在80后、90后早期,而未能有效吸引Z世代。新一代消费者有着全新的消费习惯:他们更信任KOL而非官方广告,更看重成分和功效而非品牌故事,更习惯在直播间下单而非线下专柜。
当品牌的内容体系、渠道体系、产品体系都与新一代消费者脱节时,退出只是时间问题。
以梦妆为代表的韩系品牌的退场,标志着凭借“文化+潮流”在中国市场野蛮生长的时代已经结束。意味着,没有品牌可以靠“概念”和“出身”吃老本,只有真正解决消费者需求、建立核心壁垒的品牌,才能留在这张牌桌上。
不过,同样值得关注的一个数据是,2025年韩国化妆品出口额同比增长12.3%,达114亿美元(787.65亿元),创下历史新高。爱茉莉太平洋2025年营收也创下近6年新高。
这意味着,梦妆的退出并非韩妆整体的溃败,而是集团内部“有进有退”的战略取舍。
在国货品牌与国际大牌的夹击下,还有多少“梦妆们”正处于被优化的边缘?对于仍在牌桌上的品牌而言,梦妆的案例或许是一面镜子:当潮水退去时,你是否拥有不被冲走的根基?
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