最近,欧洲上演了一场离奇的“巧克力大劫案”,雀巢旗下12吨 KitKat(奇巧)巧克力不翼而飞!
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一辆满载12吨巧克力的货车,从意大利中部驶往波兰的途中,连车带货神秘失踪,像人间蒸发一样至今没有任何消息。
电影都不敢拍的故事情节竟然真实发生了!
这批失踪的巧克力棒不是常规款,而是“奇巧”与F1赛车联名推出的特别限定款,因此巧克力被设计成了赛车形状,在今年1月刚刚上市,也有一定的收藏价值。
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此事被官方通报后,瞬间引发全球媒体和网友关注。
国内网友更是脑洞大开,锐评道:“偷巧克力也太浪漫了”。
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谁懂啊,偷东西听起来很道德败坏,但偷12吨巧克力,听起来就很浪漫。
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被重生末世文主角收入空间了。
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还有网友帮雀巢把借势营销文案都想好了:“盗贼拼了命也要吃的12吨巧克力,到底有多好吃?”
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甚至有网友认为是“米哈游干的”。
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因为是被“丘丘人偷走了”。
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最好笑的是,在国内二手闲置交易平台“闲鱼”上,有人在出售雀巢最新款kitkat巧克力棒,足足有12吨。
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只能说这届网友真的是人才辈出啊!
尽管奇巧品牌发言人称:“这批失窃巧克力棒可能流入欧洲各地的非正规销售渠道,不过每个产品上均印有批次代码,可被追溯,并表示目前公司在与相关部门合作展开调查”。
但时至今日,依然是杳无音讯!
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原本以为雀巢官方会第一时间发布“悬赏令”或者“提供线索有重谢”之类的紧急追查通告,结果雀巢官方非但没表现的很急切,反而还借机玩了把幽默,搞了波营销。
雀巢发言人借用其经典广告语“Have a break, have a KitKat”(歇会儿,来块奇巧吧),调侃道:“我们一直鼓励大家‘拿块奇巧,休息一下’,没想到这些小偷真的按照字面意思理解,把12吨巧克力都‘拿’走了。”
更有意思的是,官方还表示:“虽然我们认可这些犯罪分子的品味确实非同一般,但货物盗窃仍然是一个正在不断升级、影响各类规模企业的严重问题。”
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这波回应既说明了问题,又非常巧妙地维护了品牌形象,堪称“教科书级别的危机公关”,在全球范围内疯狂传播。
这种借势营销能拉近用户距离,让品牌更有温度与话题性,往往也更容易出圈被大家记住。
去年巴黎卢浮宫发生震惊世界的珠宝劫案,意外成就德国升降梯厂商 Böcker 的硬核营销。
因为劫匪当日使用的作案工具,正是德国Böcker 公司生产的“Agilo”家具升降机。
于是第二天,Böcker 公司在社交媒体上迅速发布新广告,配图正是劫案现场照片。
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广告语写道:“当你需要快速行动时,这款升降梯可以以每分钟42米的速度运载高达400公斤的珍宝,而且运作时悄无声息”。
这则广告引发病毒式传播,被网友称为:“今年见过最好的广告”。
虽然,雀巢的12吨限定款巧克力棒还没有找到,但品牌已经在这场“失窃案”中赚足了眼球。
就看雀巢后续会用什么手段追回货物,如何将这起“失窃”事故变成故事,让损失成为最值钱的品牌资产了。
最后提醒一句:“幽默归幽默,底线归底线,玩梗可以,但犯法不行,再‘浪漫’的偷盗也是犯罪,切勿以身试法!”
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