北京
分享至
2026 年 3 月 31 日，。
上海电信疑似出现一次较大范围网络异常。
宝山、嘉定、闵行、普陀等多地用户在微博等社交平台集中反映，家用宽带、手机信号、App 和小程序访问等均受到不同程度影响。
网友称一度误以为是手机、路由器或自家宽带欠费，随后才发现并非个例。部分用户还提到，故障发生时不仅家庭网络中断，连运营商相关服务入口也出现异常，10000号等客服渠道一度被认为较难接通。
技术社区 V2EX 上有用户根据自身日志称，家宽拨号状态未必掉线，但到 DNS 或其他 IP 出现明显丢包，由此推测问题可能不只是单一家庭接入故障，而更像是上层网络或核心环节短时异常。
云头条声明：如以上内容有误或侵犯到你公司、机构、单位或个人权益，请联系我们说明理由，我们会配合，无条件删除处理。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
