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外卖战场烧掉的钱,终于开始见底了。
3月26日,美团在投资交流会上放了个信号:2026年一季度外卖利润改善幅度会比2025年四季度更大。虽然单均亏损还在1元以上,但核心本地商业的亏损环比减幅将超过一半。有投资人跟雷峰网说,"美团最差的时候已经过去了"。聊了一圈机构,反馈偏向"跃跃欲试"。
高盛的测算更具体:2025年四季度美团核心本地商业亏损100亿元,外卖业务亏了约140亿。作为参照,阿里外卖同期亏损在220亿至230亿之间。
但财报数字依然刺眼。美团2025年四季度亏损151亿元,新业务亏损46亿,环比增加33亿——主要是海外业务Keeta在中东扩张的代价。CEO王兴在电话会上表态:Keeta香港已盈利,沙特2026年底前跟上;新业务2026年还会亏,但投入不会超过去年。
巴西市场目前只盯着圣保罗,先解决竞争对手排他条款卡脖子的问题,扩张节奏看情况灵活调整。
把美团这一年的财务表现和高管发言串起来,几条主线很清楚:
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外卖竞争把利润打穿了。美团从年赚几百亿变成巨亏,到店业务利润率也从30%以上掉到25%左右。闪购、食杂零售、Keeta这些新业务扛起增长,AI投入继续推进,上线了"小美"和"小团"两个C端产品。
美团还放了个预判:2026年一季度与竞争对手的单均利润差距会拉到2元左右。骑手成本差距缩小后,主要靠实付客单价回升更快。但这个数字没算阿里在千问上的投入——之前千问C端推广确实带动了淘宝闪购的部分单量。
长期来看,淘宝闪购规模比预期高,双方的利润差距会收窄到1元到1.5元。据雷峰网了解,美团2026年一季度GMV市占和订单市占都在回升,餐饮外卖GMV市占维持60%以上,30元以上高客单价订单市占约70%。
阿里的资源可能正在转移。接近淘宝闪购的人士透露,近几个月补贴回撤后,餐饮订单消费频次在降,需求回归常态。餐饮外卖增长趋近瓶颈,非餐类目的潜力还没释放。接下来阿里可能把重心从餐饮转向非餐饮,聚焦盒马和猫超——这或将与美团闪购形成错位竞争。
美团在非餐领域的布局分两块:闪购四季度订单量维持15%-19%增长,在30分钟送达的原生即时零售领域(不含小象、盒马),GMV和单量市占约60%;自营侧加速扩张小象超市、快乐猴,并通过收购叮咚买菜稳住华东份额。雷峰网2月初统计过,小象超市已覆盖46个城市,2025年下半年至2026年2月新拓展城市超20个。
淘宝闪购也没闲着,线下加速拓建盒马NB门店和淘宝便利店。熟悉淘宝便利店的人士称,地级市以上基本都在做,一个城市一个点。盒马NB还在考虑把供应链下放给淘宝便利店。
到店业务方面,多方竞争把利润率压到25%左右,2026年一季度基本维持这个水平,长期预期回到30%以上。酒店业务四季度GTV增长仅低个位数,但携程反垄断调查给美团开了个窗口——云南民宿及部分高星酒店可以上线美团了。
美团的策略是守住核心品类市占优势,降低非核心领域(如近场零售)的资源投入,维持稳健利润率。目前核心品类核销后的GTV市占率,美团与竞争对手接近2:1。
所有互联网公司都在加码AI的时间点,美团把AI问题放在了财报电话会第一个。王兴回应"超级入口之争"时说,美团将AI视为重塑本地生活服务的战略机遇,一切围绕核心业务投入。自2023年以来,美团在资本开支与AI人才领域持续重金投入,搭建了自研模型。他强调,除了云服务企业外,美团是中国企业中AI投入规模最大的公司之一,布局持续三年以上,对资产负债表与现金流产生了明显影响。
美团多年在"硬科技"领域的投资,成了打造"物理世界AI底座"的底气。近期一张图刷屏:美团战略投资覆盖了中国大半个AI芯片半导体领域,是宇树科技等多家硬科技公司的最大外部股东,赛道覆盖芯片半导体、AI大模型、自动驾驶等。
技术部门也在全面转向。据雷峰网了解,美团近期技术侧进行较大调整,"前端技术开发大面积往全栈转"。一位美团人士表示,全栈是大势所趋,早晚都要转型。
具备自研模型能力后,美团尝试与第三方模型合作,率先将主APP升级为AI驱动型应用。"所谓'超级入口'之争,本质是精准理解用户需求、高效执行服务的能力之争。"王兴说,这远非一个智能聊天机器人那么简单。本地生活场景高度复杂,中小商家实时经营数据繁多,大量商家尚未完成全面数字化。
目前,AI助手"小团"已对全量用户开放,能精准解答商家位置、营业时间、门店设施等具体问题。未来随着模型优化,"小团"将与美团APP进一步融合。
一位投资人在交流会后提到,他注意到王兴在电话会里用了"重塑"这个词——不是"优化",不是"升级",是"重塑"。
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