医疗纠纷始终是牵动社会神经的敏感话题,亲人因诊疗离世的悲痛,往往会让家属陷入情绪的漩涡,想要讨回公道的诉求本值得理解,但任何维权行为都不能突破法律的底线,一旦越过边界,即便占据情理优势,也会让自身陷入被动。厦门一位女教师为离世母亲追讨医疗公道的事件,历经近一年半的波折,先后经历诽谤纠纷、法院一审判决、卫健委立案核查等多个节点,事件中既暴露出涉事医院与医生的诊疗违规问题,也显现出家属维权失当的违法行为,双重争议点在网络上引发海量理性网友的讨论,也让大众重新思考医疗纠纷中情理与法理的平衡之道。
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据2026年3月30日的报道称,2024年8月19日,厦门女教师刘女士的母亲谌女士,因胆管结石复发前往厦门大学附属中山医院接受治疗,谌女士并非首次面对结石病症,2016年至2021年期间已多次接受取石手术,长期的病史让她身体状态本就不佳,入院时血小板指标低于正常水平,腹腔因过往手术出现粘连,肝功评分仅为B-C级,刘女士与医生沟通时,也曾明确提出采用保守治疗的方案,可主刀的李医生坚持实施腹腔镜下胆总管探查术,还向家属表示这类微创手术已完成数千例,属于操作成熟的小手术,只需腹部打四个孔洞,术后恢复也较为轻松。
2024年8月29日,谌女士正式接受手术,这场被称作“微创小手术”的治疗,最终耗时长达7个小时,术中因患者腹腔粘连程度远超术前预判,手术方式临时由微创转为开腹,且术中渗血情况严重,李医生还临时邀请其他医生上台协助,而这一重大手术变更,全程未提前告知家属,直到手术结束后,家属才得知这一情况。当时李医生告知家属手术非常成功,刘女士一家出于对医生的信任与感激,并未对手术方式变更的问题过多追问。可术后谌女士的身体状态并未好转,反而持续恶化,原本术前还能做微商小生意的她,术后逐渐出现全身、眼睛发黄的症状,后续会诊记录提示其存在肝脏纤维化可能,需警惕急性肝衰竭,9月29日其总胆红素数值已达到正常值上限的20倍,即便病情如此危重,李医生仍多次建议家属办理出院,刘女士一家最终遵照医嘱办理了出院手续。
出院仅五天,谌女士先后两次出现伤口大出血的情况,刘女士与李医生沟通后,提出带母亲返回中山医院治疗,却被建议转至厦门市中医院做保肝治疗。2024年10月5日,谌女士突发肝昏迷被紧急送医,确诊为慢加急性肝衰竭,总胆红素数值进一步飙升至远超危险值,10月9日转至福建医科大学附属第一医院治疗,最终还是没能挽回生命,于2024年11月5日离世,病故原因为慢加亚急性肝衰竭。母亲离世时,刘女士正处于孕期,孩子出生后,母亲没能见到外孙一面,这份遗憾也让她始终难以释怀。
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2025年上半年,刘女士正式向法院提起诉讼,追究涉事医院的民事责任,法院委托专业机构进行医疗纠纷责任鉴定,2025年12月刘女士拿到司法鉴定意见书。2026年2月3日,尚在哺乳期、独自照料1岁多孩子的刘女士,因在社交平台冒用主刀李医生的名义发布“自白帖”,涉嫌诽谤侵犯他人名誉权被警方带走调查,从上午九点到晚上十点,她连续完成多份笔录,还被要求更换拘留服,最终她向李医生道歉并赔偿5万元,双方达成和解。这场风波也让刘女士身心遭受重创,出现严重失眠、脱发、胸闷头痛等症状,情绪一度濒临崩溃。
2026年3月17日,法院作出一审判决,认定涉事医院存在医疗过错,需承担30%的赔偿责任,赔偿刘女士一家各项损失共计70余万元。次日,涉事的李医生已从医院肝胆胰外科调离,科室与医院医务科均未对判决上诉、后续整改等问题作出回应。随后厦门市卫健委也对该案立案核查,查实医院存在医嘱书写错误、病历资料填写不规范、未落实医疗质量安全核心制度等问题,李医生存在指定院外购药、术中变更手术方式未告知家属的违规行为,后续将在明确医疗事故定性后,依规对医院及相关人员进行处罚。
事件的完整经过曝光后,有网友表示,完全能理解刘女士丧母的悲痛,尤其是哺乳期遭遇这样的变故,身心承受的压力可想而知,想要为母亲讨公道的心情值得共情,但冒用他人名义发布诽谤帖的行为绝对不可取,维权不能凌驾于法律之上,再大的委屈也不能用违法的方式宣泄,否则原本有理的维权,也会变成自身理亏,既伤害了他人,也让自己陷入法律纠纷,得不偿失。
也有网友认可法院一审判决的公正性,认为医院在此次诊疗中确实存在明显过错,术前未充分评估患者身体状况,夸大手术安全性,术中变更关键术式却不告知家属,术后对患者危重病情处置不当、违规劝其出院,再加上病历书写、医嘱执行等多项不规范行为,承担相应赔偿责任理所应当,卫健委的立案核查也戳中了医院医疗管理的漏洞,相关责任人理应受到惩处,才能守住医疗行业的执业底线。
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这起事件是情理与法理碰撞的典型案例,家属丧母的悲痛值得共情,合法维权的诉求也应被支持,但冒用他人名义诽谤的行为绝不可取。医院存在诊疗过错,理应承担赔偿责任并整改违规问题,涉事医生也需为不规范诊疗担责。唯有家属坚守法律底线理性维权,医院恪守医疗规范履职,才能让医患矛盾在法理框架内得到公平化解。
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