汽车315｜刚买的新车刹车跑偏，中国重汽汕德卡只能无休止地修下去？

“我的车刚买了几天就发现刹车跑偏，厂家多次维修换件都不能解决，真是急死人了！”日前，河北省秦皇岛市昌黎的贾先生向汽车315融媒体报道组求助，他购买才几天的中国重汽汕德卡重型卡车，刹车的时候左向跑偏，经多次维修换件都不能解决问题，厂家也不给解决方案，因为刹车跑偏涉及人身安全，他现在根本不敢开车上路。“我买这车是为了养家糊口，买上车一天活都没干过，光在维修站修车了。”

贾先生对汽车315融媒体报道组说，今年2月28日他花了18.8万元购买了一辆中国重汽汕德卡重型卡车G5S。汕德卡在同类车型中售价算是比较高的，之所以选择这款车，贾先生认为一分价钱一分货，车的质量应该令人放心。

意外的是，在交车环节贾先生就发现了这辆车有质量问题，留下了心理阴影。贾先生发现这辆车的水管蹭到了驾驶室隔音棉，这属于安装不规范留下质量隐患。对于贾先生指出的问题，销售方遵化企航汽车销售有限公司以赠送三次保养给予了补偿。

贾先生买车是为了进行海鲜运输，3月1日他开车去江苏安装车厢。他把车开上高速公路跑了一会儿后，发现每当一踩刹车，这车就向左跑偏，试了多次都是这样。有近20年驾龄的贾先生对汽车315融媒体报道组说，起初并没有当回事，根据以往经验，认为把车开到维修站调试一下就好了。

贾先生安装车厢后，3月7日到乐亭服务站解决刹车问题，这里的技术人员调试了几次都没有解决问题。贾先生随后又忙着给车安装充氧设备、加装饰，就把这问题放了几天。

3月16日，贾先生又把车开到乐亭服务站解决刹车问题，结果一直调试维修到晚上也没修好。在贾先生提供的一段视频中，厂家的技术人员和贾先生一起测试车辆，当司机刹车时车辆明显偏向了对向车道。下图为中国重汽技术人员测试车辆时，路面所留刹车痕迹。

3月17日，贾先生又把车开到昌黎服务站，先后更换了ABS电子阀、刹车主泵等多个零件，持续修了几天始终不能解决问题。总这样修也不是个办法，以跑运输为职业的贾先生耽误不起这个时间，无奈之下贾先生拨打了中国重汽400电话，向厂家表示不想再这样浪费时间了，要求退车或换车。

可能是贾先生的投诉电话起了作用，3月24日中国重汽派来了维修专家。专家面对这个棘手的刹车问题，还是继续换件调试，如果还不行就给贾先生一个说法。在专家的指导下，维修人员又换了右后方刹车系统的刹车盆和刹车片，但问题依旧。

当专家表示继续修时，贾先生实在忍无可忍了。“总是这样折腾什么时候是个头？我买车是为了养家糊口，这样无休止地修下去我耽误不起啊！”贾先生表示，这辆中国重汽汕德卡从发现问题到现在经历了十余次维修换件，一直没有修好，因为刹车跑偏涉及人身安全，这辆车根本不敢开了。

对于贾先生反映的问题，汽车315融媒体报道组拨打了中国重汽400电话，接电话的人员称不接受电话采访。

鉴于这辆买了不到一个月的中国重汽汕德卡存在安全隐患，经多次维修换件仍没有修好，贾先生表示不再接受无休止的维修了，要求中国重汽给予退车或换车，并赔偿由于车辆维修产生的经济损失。同时，贾先生还对汽车315融媒体报道组表示，他已经搜集保留了相关证据，如果得不到令人满意的解决方案，将会提起诉讼。

资料显示，汕德卡是中国重汽集团引进德国曼恩（MAN）技术合作生产的高端重卡品牌，主打高效物流和长途运输市场，是中国重汽的重点产品。

自从发布征集消费者维权线索以来，汽车315融媒体报道组接到了数百条汽车消费维权线索，其中涉及问题五花八门，绝大多数都是乘用车，像贾先生这样典型的商用车确实不多。贾先生的遭遇警醒我们，消费者维权涉及方方面面，我们维权的聚光灯不应该忽略商用车，因为商用车是养家糊口的工具，对其消费群体意义更为重大。

因为中国重汽拒绝接受电话采访，我们无法直接了解中国重汽对贾先生的态度，我们希望中国重汽以真诚的态度拿出一个切实的解决方案，让贾先生开着没有安全隐患的车创业致富。

编辑丨小林 审核丨奇异果

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