北京
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DoNews3月27日消息，近日，北京网友赵女士向津云新闻反映，她在淘宝德佑旗舰店购买了一款冲锋衣专用湿巾，用于擦拭衣服上一块污渍，不料导致数千元的冲锋衣防水涂层受损。她质疑该款湿巾涉嫌虚假宣传，向店铺客服询问为何会破坏涂层，对方未正面回应。
针对赵女士反映的问题，3月25日，津云新闻记者致电德佑湿巾方面了解情况。一位工作人员回应称，已与赵女士积极沟通，愿意承担衣物清洗修复的费用。
考虑到湿巾价格与衣物价值存在较大差距，若赵女士的冲锋衣防水涂层后续未能修复，双方需进一步沟通协商，将在合理前提下依照消费者权益保护相关规定处理。
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