3月25日,拼多多官宣组建"新拼姆",开启品牌自营。赵佳臻说的三年再造一个拼多多,第一个大动作落地。
拼多多从创立初期就对标Costco,15年拼好货就说"把Costco搬到线上",上市时拼多多又说是"Costco+迪士尼"。迪士尼那半是游戏化运营、多多果园,起盘管用,过去几年拼多多重心都放在重仓中国供应链上,补齐Costco那半。这个新拼姆就是传了十年的"拼多多版Costco"。
Costco把SKU压到4000个以下,一个品类两三种选择,单品规模极大,反向压供应商成本,加价率12%,几乎不赚差价。消费者闭着眼买,样样都好。
所有人都想做Costco。小米做了生态链,京东做了京造,淘宝做了淘工厂。
淘天的收入基本盘是品牌商家竞价广告,做自有品牌跟金主抢饭碗。京东自营和第三方商家本来就打架。小米生态链没能平衡好性能和价格的关系,舆论偏向了便宜这个标签。很多人买小米是因为价格低,不是因为东西好。
跟淘宝京东比,拼多多平台上大量白牌小牌子,跟品牌商没有直接冲突。跟Costco一样,拼多多的逻辑也是把海量流量灌入少数SKU,算法可以给不同消费层级的人各自匹配一个Costco。比如24年拼多多一二线城市订单占比53%,同一个人花三千块买键盘,转头在拼多多买9块9的数据线,需求是光谱式分层的。
从便宜走到好货,必须介入产品定义。逼近这个目标分三步。百亿补贴解决正品信任,让五环内的人也敢在拼多多买茅台和iPhone。黑标店解决品质筛选,给过关的商家15%到20%的溢价和流量保护,消费者看到黑标踩坑概率低。但黑标还不够,商品定义和品控主要还是商家自己做,平台只能筛选淘汰,消费者多付的那15%溢价就是上限。再往上走,还是得控货。新拼姆就是第三步,从筛选跨到定义,直接介入产品规格、生产标准等环节。
段永平在雪球上说:"拼多多做网上品牌是顺理成章的事。他们很清楚什么东西有量,可以把有量的东西做到极致。只要选出有代表性的产品打自己品牌就行,不需要所有商品都做。这就是Costco的样子。4000个SKU,10年后会相当厉害。"
知道什么有量,知道消费者在乎什么,知道价格锚点,知道哪些商家能把货做好。做自有品牌需要的消费者洞察,拼多多手里全有。而且新拼姆不需要在所有品类都赢,纸品、清洁用品、基础小家电、农产品,这些消费者更在意稳定、安全、便宜不踩坑的品类,正是拼多多能发挥独特价值的地方。
模式是平台还是自营并不重要,服务好用户才是根本。解决了便宜心智再解决能放心买到好商品,就是线上Costco。
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