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借春日花海 乡村小店迎客来

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春风拂过蜀州大地,隆兴镇天府酒村的七彩油菜花铺展如锦,白头镇五星村的金色花浪随风起伏,道明镇樱桃沟的雪白花云漫过山腰。在这生机勃勃的画卷中,涌动的不只是春意,还有“春日经济”带来的滚滚人潮。成都崇州市烟草专卖局(分公司)敏锐把握时节脉搏,组织业务骨干深入农网终端,引导零售客户探索各具特色的经营路径,共同谱写一曲“流量”变“增量”、“风景”变“钱景”的增收协奏曲。

优化陈列迎客流

在崇州市隆兴镇梁景村,姚国志的便民小超就开在天府酒村油菜花田入口。每到花季,游客一波接着一波,可姚国志总觉得有些可惜。他觉得,“人从门口过,进店的客人却不多”。

在客户经理看来,这家小店刚好坐落在游客必经的游览路线上,占据着地利优势,可店内货架摆放零散杂乱,重点商品又不够醒目,路过的游客总是匆匆一瞥便擦肩而过,很难第一时间驻足。

为此,客户经理将这些实实在在的问题,一一同姚国志进行了沟通。听了专业的分析与建议,姚国志当即下定决心,重新调整店铺布局。他为店铺换上了明亮的灯光,精简梳理了货架层次,增设了礼赠产品的展示专区,让路过的游客只需一眼,就能清晰看到核心商品。一番精心调整后,原本步履匆匆的游客,开始主动进店,有人顺手买瓶水、挑包零食,也有不少人临走时,带上一盒烟。原本冷清的小店,渐渐有了热闹的烟火气。

“现在进店的人越来越多了。”在客户经理建议下,他还开始为下半年的“村BA”赛事提前准备运动主题陈列。“花季过后还有球赛,生意要一季接着一季。”姚国志高兴地说。

改造场景添人气

在崇州市白头镇五星村,花田里吃火锅是件非常惬意的事。王群经营的“王妹副食店”,就在火锅店旁。

火锅店里热闹非凡,小店却显得有些冷清。“游客都在看花、拍照、吃火锅,很少有人进店看看。”王群说。客户经理走访后发现,小店问题不在商品,而是在环境——窗外是连片花海,店里却仍是传统副食店的陈旧摆设,与周围的文旅氛围有些脱节。于是,一次针对性地终端改造开始了。店里腾出一块区域,设置了春日主题展示台,将卷烟与竹编、本地新茶、菜花蜜等特色产品搭配陈列,门口摆上了藤编椅,设置一块拍照打卡点,让游客停下来拍照休息,感受这春天的美好。

改造完成后,小店焕然一新,里外都透着清爽舒心的感觉。不少游客吃完热热闹闹的火锅,都会寻着亮眼的店面走进来,慢悠悠地逛一逛、瞧一瞧,原本冷清的小店多了许多人气。王群看着渐渐热闹起来的小店,心里也更有底气了:“花开的时候看花,等花谢了,还有水稻和小麦,一年四季都是景。”

借助线上引客源

在崇州市道明镇樱桃沟,骆文辉守着经营多年的副食店,还有那一大片祖传的樱桃林。每年樱花盛开,游客纷至沓来,他却总抓不住商机。“我只会种樱桃,不懂怎么卖东西,急人啊!”

他心底的焦虑,被客户经理看在眼里、记在心上。崇州烟草迅速行动起来,手把手指导骆文辉拍摄“樱桃花海中的小店”短视频,当漫山遍野、如雪似雾的樱桃花海,与温馨质朴的小店同框入镜,唯美又治愈的画面瞬间出圈,让小店成了花海旁的热门打卡点。紧接着,崇州烟草又精准抓住游客即时消费的特点,为他牵线搭桥,丰富“卷烟+非烟”的组合品类,让小店化身成周边农户土鸡、蜂蜜、笋干等原生态特产的展示代销点,让小小的店铺散发出浓浓的乡土烟火气。

“客户经理不光教我经营技巧,更教我咋个当‘新农人’。”骆文辉如今干劲十足。从线下到线上,从卖货到带货,他的小店已成为连接樱桃沟美景与农户增收的温馨驿站。

春日正盛,花香满径。顺应乡村文旅新趋势、新变化,崇州烟草以终端形象提质、经营服务赋能为抓手,助力乡村小店在文旅融合发展中找准定位、拓展空间。下一步,他们还将持续紧跟乡村消费市场脉搏,深耕文旅融合发展路径,与广大零售客户一道同心同向、聚力前行,不断激活乡村市场内生动力,在服务地方经济、助力乡村振兴的征程上,扛起企业担当,彰显烟草作为。(胡江源)

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