来源:明源地产研究院
近几年, “地产员工老龄化”已经成为不争的事实。
根据《中国房地产人才发展报告》数据显示,开发企业中30-45岁员工占比超60%,25岁以下持续萎缩;
根据《地产行业人力资源白皮书》数据显示,行业年龄中位数持续上移,35+稳定性显著提升;
根据《2025年百万房产经纪人生存报告》数据显示,31-40岁占比37.8%,40岁以上占比持续攀升。
为什么会这样呢?
一方面是行业规模缩量,导致新招聘人数尤其校招人数减少,年轻血液不足;另一方面,从人员优化角度,老员工优化成本较高且从业稳定性较高,新员工优化成本较低且主动选择机会较多加速转行,导致更多老员工得以保留,新员工反而流失。
这种老龄化趋势让很多地产管理层和HR感到焦虑,担心组织氛围一潭死水、担心人人都是躺平思维、担心产品服务缺乏创新力、担心“老油条”敬业度和拼劲儿不足。
但是,在笔者看来,地产员工老龄化并不是行业的被动选择,而是在行业变化趋势中,一种优胜劣汰的、积极明知的选择。具体来说,有以下几个方面的优势。
优势1: 从“快周转”到“细打磨”,老员工更有“匠人精神”
在房地产高歌猛进的年代,“快周转”成为行业关键词,人人都在追求开发效率和节点提速,年轻人因为体力优势、强执行力受到欢迎。
但当行业进入收缩周期,销售难度增加,开发节奏随之放缓。精准的定位能力、匹配客户需求的产品开发能力、品质与服务提供能力成为了竞争的关键。
这就要求地产员工心态上更加平和,不以“挣快钱”为目标;能力上更加综合,要有足够的经验、资源和视野。或者说是一种慢工出细活儿的“匠人精神”。
所以,老员工在这些方面反而更具优势,他们一方面人生阶段更加平和、职业选项没有年轻人多,所以心态更加踏实;另一方面经验更加充足,也有足够的资源和大项目运营的视野。如果运用得当,可以给到项目充分的助力。
优势2:地产项目容错率降低,老员工经验丰富善于避坑
由于开发节奏放缓,往往一个项目的成败就关系着一个片区公司,甚至一个地区公司的生死,所以项目的容错率显著降低。所以从拿地到定位,从施工到交付,整个环节中不能有任何大的闪失,还得有强大的营销力和服务力支撑。
在行业上行期,项目团队往往临时组建——A项目的领导、B项目的营销、C项目的成本、刚毕业的工程、刚跳槽来的设计……这种年轻化、机动化的团队充满斗志、兼容并包,但缺乏经验和团队默契,容易出现一些系统性风险。
而老员工和老团队的优势是,他们经历过行业的起起伏伏、经历过多个项目的经验教训、有过大量的复盘和总结、团队之间有反复磨合的默契和补位意识,这些都是开发新项目过程中有效避坑的宝贵财富。戳这里,打造24小时在线的AI销售员
优势3:客户导向越来越重要,老员工生活阅历丰富更易共情
在“产品为王”的时代,能够洞察、迎合甚至引领客户需求的人才越来越受欢迎;也是在“产品为王”、价值内卷的时代,地产圈才真正回归了正源,房子不再是投资品、客户也不再是韭菜。房子成为了承载幸福生活的载体、成为了人们蜗居的幸福内核、成为了安放不安灵魂的避风港。
可是,在地产公司年轻化的时代,一直存在着很多悖论,比如开发学区房的人员自己都还没孩子、研究改善户型的员工都住在单身公寓、打造豪宅的团队从没住过豪宅……这种经验严重匮乏、与产品场景脱节的开发模式,创造出了很多不伦不类的项目。
但老员工在这方面就具备了独特的优势,他们有着更加丰富的生活阅历,自己经历了租房、买房、换房的多个人生阶段,既可以掌握更多生活细节,又善于共情客户的痛点和爽点。
甚至,在销售环节,无论是新房置业顾问还是二手房经纪人,也呈现出一种趋势,就是客户不再追求颜值,而是更加信赖“熟手”,这正是地产行业的一种正向的价值回归。
优势4:开发业态复杂,运营难度加大,老员工能力更复合
另一个现象是,随着住宅开发收缩以及房企剩余货值复杂化,地产开发的业态越来越多元,公寓、商铺、写字楼,甚至产业园、游乐场等等;而且开发难度越来越大,除了传统的销售业务,也有租赁、运营等业务需求,甚至需要一些金融业务;加上城市更新、资管、绿色建筑、招商等新业务需求,也越来越多。
这就要求地产从业者经验更加丰富、能力更加复合,而年轻的从业者往往经验和能力较为单一,反而是很多35+的从业者在行业摸爬滚打多年,在各种业态和业务中跨界工作,具有足够的复合能力,成为竞争优势。
很多地产企业尚未转过这个弯儿,前几天有HR急招地产策划,要求32岁以下、经验丰富、头脑灵活、抗压能力强,招聘了半个月应聘者寥寥且素质不高,他向笔者抱怨——“都说工作不好找,我看问题出在了眼高手低上了。”
可是,我想对他说,或许,问题是出在年龄限制上了。
地产员工老龄化绝非坏事,而是行业主动选择的结果。这些地产老炮心态更加成熟、经验更加丰富、能力更加复合、视野更加开阔。
且用且珍惜。
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