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消息传出来的那天,是下午。
先是有人说“张雪峰被送进ICU了”,但消息来源不明,大家将信将疑。
然后,有人去问他助理。
助理说:“不知情。”
又去问他合伙人。
合伙人说:“无可奉告。”
再问公司官方账号。
没有回应。
两个小时后,消息确认了——人没了。
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这两个小时里,发生了什么?
发生了“公关话术”和“信息真空”的博弈。
助理说“不知情”,是真的不知情,还是“被要求说不知情”?
合伙人说“无可奉告”,是真的没什么可奉告的,还是“在等律师意见”?
公司官方不回应,是真的来不及回应,还是“在商量怎么回应”?
这些问题的答案,可能永远没人知道。
但有一个问题,值得思考——
在资本面前,个人隐私和公共信息,边界在哪里?
张雪峰不是普通人,他是一个公众人物,一个IP,一个商业体。
他的身体状态,不只是一个“个人隐私”的问题,它是一个“商业信息”的问题。
如果他在ICU抢救的消息提前泄露,公司的股价(如果有的话)会不会波动?合作方的合同会不会受影响?正在进行的项目会不会暂停?
这些问题,资本必须考虑。
所以,公关话术出现了。
“不知情”“无可奉告”“暂时无法回应”——这些话,翻译过来就是:
“我们知道了,但我们不能说。”
为什么不能说?
因为说了,有风险。
不说,也有风险。
说早了,万一抢救过来了呢?那“张雪峰进ICU”的消息就成了“制造恐慌”。
说晚了,万一没抢救过来呢?那“公司隐瞒信息”就成了“冷血无情”。
所以,公关部门的选择是——拖。
能拖一分钟是一分钟,能拖到确认消息出来,就不需要自己说了。
这是资本的无情吗?
是。
但也是资本的无奈。
因为资本的本质是逐利的,不是逐义的。
它不会因为“公众有知情权”就放弃对风险的管控。
它只会算账——说,损失多少;不说,损失多少。
哪个损失小,选哪个。
这跟“人性”没关系,跟“生意”有关系。
张雪峰活着的时候,他是这个商业体的核心。他的身体、他的状态、他的言行,都是这个商业体的“资产”。
他死了,这个“资产”瞬间变成了“负债”。
因为一个以个人IP为核心的商业体,当这个IP消失的时候,商业体本身也面临崩塌。
所以,公司必须在最短时间内,完成“去张雪峰化”的转型。
这不是无情,这是商业逻辑。
你想想,如果张雪峰的公司因为他的去世而倒闭,那公司里的员工怎么办?正在进行的项目怎么办?已经付费的客户怎么办?
这些,都是资本要考虑的。
所以,他们在ICU门口说“无可奉告”的时候,不是不尊重张雪峰,是在“尊重张雪峰”和“保护公司”之间,做了一个艰难的选择。
这个选择,冷酷,但合理。
这就是资本的无情与无奈。
无情的是,它必须做出选择。
无奈的是,它只能做出这个选择。
张雪峰生前说过一句话,特别适合用在这里:
“别跟我谈情怀,情怀能当饭吃吗?”
现在,这句话回旋镖一样,打在了他自己身上。
他的公司,在用“不跟他谈情怀”的方式,处理他留下的摊子。
这就是现实。
张雪峰教了无数人“看现实”,但他自己,也被现实“看”了一回。
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