“多亏了家庭病床服务,解决了我们老朱气喘的大难题!”近日,陕西省安康市汉滨区茨沟镇中心卫生院的大厅里暖意融融,一位患者家属将一面绣有“白衣天使护安康 家庭病床暖人心”的锦旗,郑重送到医护人员手中,一句句真挚的感谢,凝聚着医患之间的深厚情谊,也彰显了该院家庭病床服务的实效。
今年以来,为积极响应上级部门推进家庭病床服务的工作部署,切实解决辖区特殊群体就医难题,汉滨区茨沟镇中心卫生院将家庭病床建设作为优化老年健康服务、提升医养结合能力的重要抓手,正式启动家庭病床业务,让医疗服务走出医院、走进家庭。
针对辖区内行动不便、长期卧床、失能半失能、截瘫等特殊患者群体,该院精心组建了由医生、护士组成的专业服务团队,打破传统诊疗模式的局限,将原本只能在院内开展的诊疗、护理、康复、健康指导等医疗服务,全面延伸至患者家中,真正实现“病床建在家,医生上门服务”,打通了医疗服务的“最后一公里”,让特殊患者足不出户就能享受优质、便捷的医疗服务。
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此次送锦旗的患者,长期受“慢阻肺”疾病困扰,病情反复,需高频次住院治疗,不仅就医不便,高额的医疗费用也让本就拮据的家庭雪上加霜。家庭病床服务启动后,该院医护人员主动上门宣传相关政策,详细讲解服务内容和优势,患者及家属得知后,主动提出申请。
接到申请后,卫生院迅速组织医护人员上门为患者进行全面评估,结合患者病情制定了个性化诊疗方案,明确巡诊频次和服务内容。在近两个月的服务中,医护团队风雨无阻,定期上门为患者开展巡诊检查、用药指导、康复护理等服务,凭借精湛的医疗技术和耐心细致的服务态度,不仅有效控制了患者的病情,还手把手教会家属科学的照护方法,极大减轻了家庭照护负担。
“不用每次因气喘就急着跑医院,在家就能享受到专业治疗,医生、护士每次来都细心检查、耐心叮嘱,比亲人还周到,从过年前腊月到现在,我们家老朱一次院都没住过!”患者家属在感谢信中写道,家庭病床服务不仅减少了患者住院次数、缓解了家庭经济压力,更让患者在熟悉的家庭环境中得到规范治疗,病情逐渐好转,生活质量显著提升,真切感受到了医疗服务的温度与便利。
一面锦旗,承载着患者及家属的信任与认可;一封感谢信,凝聚着医患之间的鱼水深情。该院负责人表示,这面锦旗既是荣誉,更是鞭策。下一步,汉滨区茨沟镇中心卫生院将继续严格按照上级工作要求,不断完善家庭病床服务流程、优化服务模式、提升服务质量,进一步扩大服务覆盖面,用心用情用力为辖区有需求的患者提供更优质、更便捷、更贴心的医疗服务,用实际行动守护辖区群众的身体健康和生命安全。(安康市汉滨区茨沟镇中心卫生院)
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