昔日超市之王陷危机：亏16亿关店27家，女CEO上任两月失联

你敢信吗？

那个曾经创下连续十九年不关一家店神话的"超市之王"，如今一年就狂亏了16个亿！

更离谱的是，高薪挖来的女总裁上任仅仅2个月就离奇失联，公司前脚辟谣"正常上班"，后脚就承认"联系不上"，知情人士称已经被带去喝茶了。

新任CEO零薪酬上岗，这在上市公司里闻所未闻，这家超市究竟怎么了？

2024年，大润发母公司高鑫零售交出了一份惨不忍睹的成绩单。

全年营收725.67亿元，同比下降13.3%；净利润从上年同期的盈利1.09亿元，直接跳水到巨亏16.05亿元。这是高鑫零售2011年上市以来最大规模的亏损。

16个亿是什么概念？

就算你每天中500万彩票，也要连续中320天才能凑够。

而超市卖的是什么？是几毛钱利润的白菜，是几块钱利润的洗发水。

面对每天一睁眼就要亏掉大几百万的绝境，大润发只能疯狂关店止血。

2024年关闭20家大卖场，2025年继续关停7家，两年累计关店27家。

曾经占据城市核心商圈、动辄上万平米的巨无霸卖场，如今只能拉下卷帘门，黯然退场。

更残酷的是裁员。短短一年，高鑫零售减员超过2万人，员工总数从10.78万缩水到8.62万，降幅接近20%。

靠着这种刮骨疗毒般的裁员，公司才勉强省下5亿员工福利开支。

但5个亿，对于16亿的亏损窟窿来说，只是杯水车薪。

2026年一开年，大润发就上演了一出荒诞剧。

故事的主角是李卫平，一位在零售圈摸爬滚打多年的女将，她曾在盒马鲜生担任华北区总经理、首席商品官，是阿里系新零售的得力干将。

2025年底，大润发以336万年薪的重金把她挖来，寄予厚望，2025年12月1日，李卫平正式出任高鑫零售CEO，成为公司历史上首位女总裁。

上任之初，她发布内部信强调廉洁自律，第一把火就烧向内部腐败，可谁也没想到，这把火还没烧旺，她自己就先"失联"了。

2026年2月3日，市场突然传出消息：李卫平被带走协助调查。

大润发立刻出面辟谣，信誓旦旦地说"李总正常上班"，还报了警。

结果仅仅过了一天，剧情彻底反转，2月4日，公司公告承认：暂时无法与李卫平取得联系。

前脚辟谣，后脚打脸，这操作让投资者和舆论都懵了。

经过一个多月的悬而未决，3月8日，高鑫零售发布公告：免去李卫平执行董事、CEO职务。

但诡异的是，公司仍保留她的员工身份，没有彻底划清界限。

接任CEO的华裕能，是德弘资本联合创始人，他做了一个惊人的决定：零薪酬上岗。

这在上市公司里极为罕见，要么是华裕能真心想救火，要么是大润发的烂摊子已经没人敢接。

李卫平为何失联？所有线索都指向她的老东家盒马鲜生，以及一场食品安全风波。

2025年5月，山东市场监管部门开展专项抽检，盒马的鸡蛋查出违禁物质残留严重超标。

这批鸡蛋被检出国家明令禁止的地美硝唑，另一项指标也超出安全限值，曾经宣传的"健康无抗"，彻底变成了笑话。

作为首席商品官，李卫平难辞其咎，2025年9月，盒马对她"明升暗降"，调离核心岗位，收回所有实权。

被架空三个月后，李卫平黯然离场。

可大润发偏偏在这个节骨眼上把她挖来，看中的或许是她在商品运营上的经验。

但问题是，一个刚被老东家"扫地出门"的高管，真的能给大润发带来转机吗？

答案显然是否定的。

曾经的"行业猛将"，如今成了"失联人员"，不仅没能救大润发于水火，反而让企业陷入更大的舆论危机。

1996年，大润发进入大陆市场，赶上了传统大卖场的黄金时代，凭借齐全的商品和亲民的价格，迅速占领市场。

2010年，大润发以404亿元的单店平均销售额，首次超越家乐福和沃尔玛，坐上中国大陆超市销量总冠军的宝座。

2011年，母公司高鑫零售在香港上市，年营收680亿元，净利润16亿元，迎来最辉煌的时刻。

那时候的大润发有多牛？

它创造了一个前无古人的商业奇迹：连续19年不关一家店！这在每天都在死人的实体零售圈，简直是不可思议的神话。

创始人黄明端被业界尊称为"陆战之王"，风光无限。

但谁也没有想到，2011年的高光时刻，竟成了大润发由盛转衰的起点。

电商的崛起，一步步挤压着传统卖场的生存空间，线下客流逐年减少，盈利越来越难。

2017年和2020年，阿里巴巴先后投入数百亿港元，控股高鑫零售，马云想把大润发打造成新零售的试验田。

但数字化转型并没有带来转机，接入淘鲜达、饿了么后，订单短暂暴涨，但2022年之后业绩持续回落，亏损不断扩大。

2025年，阿里彻底失去耐心，将大部分股权出售给德弘资本，选择抽身离场。

德弘资本接手后，大润发试图通过M会员店转型自救，但效果寥寥。

大润发的坠落，不是一家企业的失败，而是一个时代的终结。

传统大卖场的核心逻辑是什么？

是"一站式购齐"，消费者开车来到郊区的大卖场，推着装满商品的购物车，排队结账，再开车回家。

这种模式在20年前很香，但在今天已经彻底过时。

现在的消费者，手里拿着手机，美团、叮咚买菜半小时送到家，想要品质，山姆、Costco的会员制赚得盆满钵满，想要服务，胖东来把体验做到了极致。

大润发的大卖场模式，既不够快，也不够好，更不够便宜。

更致命的是，大润发的口碑正在崩塌，门店里时不时爆出变质肉、发票问题的负面新闻，再加上CEO失联的闹剧，消费者的信任正在流失。

没有信任，就没有客流；没有客流，就没有营收；没有营收，就只能继续关店裁员。这是一个恶性循环。

华裕能零薪酬上岗，或许是真心想救火。但面对时代的洪流，个人的努力显得如此渺小。

大润发的故事，是一个关于时代变迁的寓言，它告诉我们：没有永远成功的企业，只有不断进化的生存者。

每一次换帅都是一次绝望的挣扎，但换帅救不了大润发，因为问题不在人，而在模式。

那个曾经让家乐福和沃尔玛都胆寒的大润发，那个创下19年不关店神话的大润发，已经死了。

取而代之的，是一个在时代洪流中苦苦挣扎的普通企业。