城管进社区：工地“静音”关怀暖人心 洪山城管推行“1245”模式

近日，洪山区城市管理执法局践行“城管进社区”及“1245”街区治理模式，将执法与服务深度融合，搭建施工方和居民的沟通桥梁，配合工地方主动送上居民送上物资，居民也在面对面沟通中理解施工方的不易，实现双方“共情”的暖心转变。

在武汉理工大学南湖校区学生宿舍二期项目现场，施工方中建三局在办理合法夜间施工手续后，仍担忧施工噪音会影响附近学生学习，主动为邻近工地的两栋宿舍楼学生送去关怀。工地负责人郭俊峰表示：“学生们学业繁重，需要一个安静的休息环境。”在他的推动下，工地为400余间寝室送上眼罩、耳塞及生活用品共计2400余套。郭俊峰说：“施工是阶段性的，但学生休息是每天必需的。送去的不仅是一副耳塞，更是我们的一份歉意和心意。希望大家能感受到，我们不仅是这座美丽校园的建设者，但也是大家的朋友和邻居。”

同样，在华师一附中初中部综合馆项目周边，因出土作业产生噪音，城管队员主动介入，指导工地践行“四方共建”的理念——不仅要依法施工，更要与社区、居民凝聚成共建合力。

在执法队员的协调下，工地负责人主动走进邻近的五环天地社区，开展走访慰问。他们不仅将一袋袋生活用品送到居民手中，更把诚意送到了大家心里。当了解到这是为华师一附中初中部建设新的综合馆时，一位大爷高兴地说：“我孙子明年就要到这学校上学了，原来这个馆是你们在修啊！等修好了，他就能用上新馆了，这可是好事。”面对居民的期待，施工方也坦诚相告：“大爷，您放心，现在最打扰大家的时候已经过去了，后面不会有太大动静了。我们一定保质保量完工。”一席话，引得在场居民纷纷点头，表示理解和支持。

从理工大的静音礼包到华师一附中旁的走访慰问，这两个看似微小的场景，正是洪山区城市管理执法局深入贯彻武汉市城管执法委关于“推进城市管理进社区”工作要求的生动注脚。他们指导施工方在合法合规的基础上，主动走进社区、走进校园，从源头上化解可能产生的矛盾，真正做到了“小事不出社区”。当城市的建设者与居住者彼此理解，洪山大学之城的和谐底色，也在这一敲一击中，变得更加温暖而明亮。（记者：奚伟 通讯员：赵世龙 谢卓维）