智慧赋能 | 这个机场自建了一个“数字消防引擎”

草长莺飞的春季，万物复苏、拔节生长，也进入防火的关键时期。与守护山林和城市的消防力量不同，机场消防不仅守护着机场地面的每一处关键区域，也全天候护航一条条繁忙空中通道的安全运行，对反应速度和保障能力提出了更高要求。

如今，在智慧民航建设的推动下，赣州黄金机场消防装备上了“新武器”。机场聚焦消防工作中的痛点难点，自主研发了消防综合业务管理平台，推动消防管理模式从过去依赖人工巡查、人工记录的“人盯人”模式，逐步迈向数据驱动、全流程可视化的系统化管理阶段。

从0到1聚力攻坚

“高水平安全和高质量发展”是赣州机场始终紧紧围绕的工作主题。赣州机场工作人员告诉记者，长期以来，传统的机场消防管理存在多个维度的痛点。例如，在训练管理方面，主要采取纸质记录的形式，不仅记录的信息有限，而且手动统计训练课时、考核成绩等既耗时又费力。

此外，在消防车辆管理、装备管理、设施管理等方面，传统管理方式也存在效率不高的问题。“以车辆管理为例，我们日常运行的台账有40余本，不仅容易丢失和损坏，而且对车辆异常状态的反馈相对滞后，漏检等情况时有发生”。赣州机场工作人员告诉记者，装备管理的效率低下也影响了新员工培训工作的开展，因为“入库、使用、编号、维护流程缺乏统一规范，相关装备也没有直接关联使用说明、教学视频”，同时学习资源较为分散，导致培训效果难以跟踪，各环节的信息难以实现有效共享和协同使用。

赣州机场消防演练

针对这些工作中的痛点难点问题，赣州机场工作人员坚信数字化转型是企业消除管理痛点、提升核心效能的必由之路。人工智能（AI）技术在全球范围内掀起创新浪潮后，赣州机场消防救援支队管理团队（以下简称“消防救援支队”）敏锐地发现，深度求索（DeepSeek）等国产AI大模型有望给机场消防管理工作插上“数字化的翅膀”。此后，消防救援支队决定从零开始组建项目团队，为自身量身定制一套消防综合业务管理平台。

这次智慧探索坚持“自主研发、低代码构建”路径。项目团队成员深入了解了钉钉、飞书、企业微信、WPS以及微信小程序等主流工作平台的技术特征，综合考量应用难度、功能实现、用户基数等因素后，决定采用微信小程序作为消防综合业务管理平台的基座。

“要做就做‘能用、好用、管用’的平台”——消防救援支队的AI探索得到了赣州机场分公司党委的全力支持，相关项目也被列入公司年度重点工作。随后，项目团队立刻启动模块化攻坚行动，一方面全面系统梳理机场消防核心业务流程，编制年度开发计划；另一方面，根据专业背景、技术特长和岗位经验等条件，明确团队成员的分工——技术骨干负责基础框架搭建与功能开发，业务骨干负责对作业场景和业务逻辑进行梳理细化，平面设计人员负责UI优化和交互流程设计，管理团队负责每周督办进度、每月测试优化成果。

六大模块深度赋能

项目启动5个月后，项目团队成功拆解出训练、车辆、设施、装备、学习、质控六大核心模块，并将其延伸至N个细分业务场景，成功开发出1个系统支撑、6个功能模块协同运行、N类定制化场景精准适配的赣州机场消防综合业务管理平台。

消防救援支队的工作人员告诉记者，消防综合业务管理平台创新构建的“1+6+N”运行体系，全面提高了机场消防工作的质量和效率。“以训练管理为例，我们目前已经实现了从记录分散到透明闭环的转变”。透明闭环的起点是平台每月定期发布的培训考核计划。教员将按计划组织训练并上传训练考核资料，主管领导在线审批点评，从而实现训练考核计划发布、执行、反馈、考核全流程数字化。

车辆管理模块实现了对堆积如山的数十本台账的可视化监管。依托手机端的车辆监控看板以及异常、逾期情况自动短信提醒等功能，消防综合业务管理平台能够对现役消防车实行全生命周期数字化管理，有效减少漏检等情况的出现。

装备管理模块则大幅提升了管理的准确性和装备的可用性，为一线工作人员编制了一本“电子宝典”。“这本‘电子宝典’是很多优秀机场消防工作人员的经验集合，不仅能够做到对装备进行‘一物一码’管理，而且大家只需要用微信扫一下二维码就能知道其规格参数、存放位置以及库存数量，同时还能很方便地观看教学视频，准确掌握其使用方法”。

设施管理模块助推机场消防工作实现了数字化防控。据悉，消防综合业务管理平台集成了灭火巡检系统、消防维保系统和水源巡查系统，能够实现全场灭火器材全生命周期管理以及维保工作的全过程数字化管理，确保各类消防设施时刻保持最佳“战斗状态”，为机场安全运行增加一道新的智慧屏障。

学习培训和质控监管是AI最擅长的领域。为了让工作人员学习更高效，消防综合业务管理平台建立了“知识库+AI导师”双驱动学习机制，引入DeepSeek、腾讯混元等大模型作为“智能导学”，帮助员工随时深入学习相关法规、手册和案例。在质控监管方面，平台通过打造三大类“管理驾驶舱”，对过去分散的训练、执勤、巡检、监察、防火等数据进行整合，形成“监察—审批—奖罚—反馈”的线上监管闭环，有效提升监察质效。

数字引擎驱动管理革新

2025年9月，消防综合业务管理平台微信小程序通过工信部备案审核正式上线，成为驱动赣州机场消防业务革新、管理升级、流程优化的数字引擎。

消防综合业务管理平台（本文图片均由赣州机场提供）

对于该平台给工作带来的改变，赣州机场工作人员最大的感受是，在同样的时间里，干得事情更多了，工作完成得更好了。“只要扫一下二维码，就能完成数据录入、进度跟踪与结果反馈，工作流程顺畅度显著提升”。赣州机场工作人员告诉记者，在整合了人员、车辆、设备等多个维度的数据后，消防综合业务管理平台能够实时生成可视化看板，哪里有消防安全隐患一目了然，排查效率大幅提高。

作为一场自主进行的精益管理尝试，消防综合业务管理平台的研发过程给赣州机场的工作人员带来了很多启发。“我们很高兴能够自主完成这项任务”。项目团队成员告诉记者，“低代码+自主研发”的创新路径优势显著。“从需求调研到上线运维，全程由我们自主完成，不仅节省了10多万元的开发成本，而且减少了对第三方的依赖。长期来看，整体运维成本将大大降低”。同时，在日常工作中，消防综合业务管理平台也成为机场降本增效的新工具。“每年我们可以节省数万元纸张耗材和消防考试平台使用费，而且在实现了全生命周期精细化管理后，车辆、装备、设施的故障率也显著降低了”。

凭借“低成本、高价值、易推广”的优势，消防综合业务管理平台荣获首都机场集团和江西机场集团2025年度科技创新“五小”创新奖，在江西机场集团内部开展了成果交流，形成示范效应；在首都机场集团机场消防能力建设研讨培训班专题分享汇报上，其功能效果以及运行成本优势得到了行业专家的高度评价。

赣州机场将不断总结创新实践经验，形成可推广、可复制的中小机场消防管理模式，持续深化AI、物联网与消防场景的融合应用，把平台实践经验拓展至民航运行、旅客服务等场景，为机场高质量发展和高水平安全注入不竭智慧动能。（中国民航报 记者王艺超 通讯员毛海玲）

（本文刊载于中国民航报2026年3月18日8版）

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编辑|张 彤

校对|李季威

审核|程 凌