蹭饭260次被拉黑后续：真容曝光社死，行为太离谱，4S店坚持诉讼

离谱！这可能是唯一一个赚了4S店钱的人。

男子在4S店买车，店铺承诺提供增值服务，结果男子在过去的一年来，蹭饭高达360次。基本上天天都去，直接被4S店拉黑，男子一怒之下要起诉4S店。

2024年庞先生在该门店购车时的一项增值服务承诺。当时，门店销售为提升客户体验、促成交易，明确向庞先生承诺，购车后可享受免费洗车、免费充电、免费就餐等专属车主服务。

庞先生购车后主要用于跑滴滴，日常用车频率高，得知有免费服务后，便频繁前往该4S店享受福利，但其使用频率远超正常车主范畴。

据门店销售总监及经理透露，仅2025年一年，庞先生到店免费就餐的次数就高达260余次，换算下来，比2025年全年248个工作日还要多，相当于几乎每天都到店“打卡”，远超普通车主每月两三次、每年几十次的正常频率。

除了高频就餐，庞先生的行为还逐渐超出门店服务预期，他不仅自己在店内就餐，还经常携带饭盒打包餐食，留着下一顿食用。

更将自家电动车放在汽车后备箱，带到4S店违规使用员工专属充电区充电，长期占用门店的餐饮、电力资源，甚至影响到其他正常到店看车、维保客户的服务体验。

在此期间，门店并非没有察觉或制止，初期出于服务原则，工作人员选择隐忍，未与庞先生发生正面冲突。

但庞先生不仅没有收敛，反而态度愈发恶劣，多次因琐事与门店员工发生争执，言语粗俗，甚至出现辱骂员工的行为，双方矛盾逐渐积累。

前后累计报警次数不下10次，警方多次调解均未能彻底化解矛盾，门店也曾专门安排客服经理一对一对接庞先生，试图规范其行为，但始终无果，双方积怨日益加深。

庞先生自身也有不满诉求，他曾表示2026年3月3日，他前往门店充电时，将车停在了新车充电桩区域，销售上前提醒其挪至客户充电区，双方发生争执，销售还用胸口撞他。

他报警后，对方道歉并赔偿了500元医药费，还承诺继续提供免费洗车、充电服务，此事当时达成和解。

但从派出所返回门店后，他发现车辆充电至一半突然断电，认为车辆受损、慢充无法正常使用，要求门店调阅监控，却遭到拒绝，甚至被门店工作人员用家人威胁。

还有一次销售对着他录视频且拒不删除，这些事也让庞先生心生不满，多次报警维权，进一步加剧了双方的矛盾。

3月16日，庞先生主动联系一名博主，声称自己与当地某4S店存在严重纠纷，被门店拉黑，无法享受正常服务，希望博主作为和事佬，介入调解此事，帮自己维权。

还向博主展示了此前与门店发生冲突的相关视频，语气激动，坚称自己是合理享受服务，门店单方面拉黑属于违约。

博主接到求助后，随即陪同庞先生前往该4S店，起初以为只是普通的客诉纠纷，并未意识到事情的严重性，计划通过沟通协调，化解双方矛盾，让门店恢复对庞先生的服务。

到达门店后，该4S店销售总监笑脸迎接，得知博主的来意后，主动说明情况，明确表示拒绝调解，因为双方的矛盾早已超出普通客诉范畴。

销售总监条理清晰地向博主和庞先生列举了庞先生的一系列行为，一年260余次的免费就餐、打包餐食、违规给自家电动车充电，以及多次辱骂员工、与员工发生冲突、频繁报警等。

门店的免费服务是针对正常车主的增值福利，并非无底线的“免费食堂”和“免费充电站”，庞先生的行为已经严重挤占服务资源、扰乱门店正常秩序，门店工作人员早已不堪其扰。

面对门店的指控，庞先生承认自己确实经常到店就餐、打包，也将自家电动车带到门店充电，但他狡辩称，门店并未明确告知他不能这样做，且这些服务都是当初销售承诺的，自己有权享受。

销售总监当场戳穿，指出门店内有明确的公示牌，明确规定了服务范围，庞先生的行为早已超出合理边界。

庞先生再次提及3月3日的充电纠纷、车辆断电以及被威胁一事，情绪激动，销售总监则回应，当时双方已在派出所和解，门店也履行了赔偿和道歉义务，但庞先生次日就反悔，拿着道歉信和相关材料在门店门口闹事，影响门店正常经营。

销售总监还透露，有一次庞先生将车违规停放在新车交车专区，员工上前善意提醒，却被庞先生辱骂：“狗拿耗子，多管闲事”，言语粗俗。

庞先生甚至在报警后，仍追着销售从门口推搡到办公室，继续辱骂，为了保护员工，销售总监曾推搡过庞先生，并再次赔偿，类似的冲突前后发生过三四次。

博主见状，试图从中调和，询问庞先生的具体诉求，庞先生表示，自己还有四次纸质保养卡，希望门店能恢复对他的免费服务就餐、洗车、充电，认为这是自己应得的权利。

销售总监则表示，厂家仅要求提供免费就餐服务，免费洗车、充电是门店自行推出的活动，门店有权选择服务对象，但出于化解矛盾的意愿，愿意做出让步。

随后，博主提出折中方案，让庞先生不再前往该4S店，由博主帮忙联系另一家4S店为其提供服务，要求庞先生承诺每周仅去三次，门店则将四张保养券折现成2000元，庞先生和销售总监均表示同意，双方约定当场签订调解协议。

就在双方准备签订协议的关键时刻，庞先生突然反悔，拒绝签字，导致调解彻底失败。庞先生还偷偷拨打了报警电话，警方到达现场后，也感到无奈，再次询问庞先生的诉求。

但庞先生始终不明确表态，博主见调解无果，只能先行离开，门店负责人也明确表示，不再接受任何调解，愿意通过诉讼方式解决纠纷，庞先生则坚持要通过司法程序维权，声称要让法院判定谁对谁错。

4S店则态度明确，拒绝调解，愿意配合庞先生通过诉讼解决，若法院认定门店存在违规行为，愿意依法承担相应责任，庞先生的行为已严重影响门店运营和员工情绪，拉黑是无奈之举，并非无故终止服务。

视频发布到了网上后，不少网友认为庞先生一年260次蹭饭、打包且辱骂员工的行为，已经超出了合理享受服务的边界，属于“过度薅羊毛”。

有网友粗略计算，庞先生一年通过免费就餐和充电，最低可节省10400元，按一顿饭10元、打包一份10元，260天共计5200元，一次充电20元，260天共计5200元计算，网友调侃其把4S店当成了家，比上班还勤快。

网友调侃，白天跑滴滴明晚上把电瓶车放4S店充电，到饭点去蹭吃蹭喝顺便打包晚餐，可以将4S店当家了。

随着舆论愈演愈烈，庞先生正脸也被扒出彻底出名社死了，不知道会不会因此影响到庞先生的出租车生意。

免费福利是善意，不是无底线索取，人情往来是情分，不该被当成理所应当。

真正的体面，是懂得分寸、守住边界，不占小便宜，不消耗他人善意。做人有底线，做事知进退，尊重别人，也是尊重自己。

对此你怎么看呢？欢迎在评论区留下你的观点。

信息来源：博主发布的相关视频