普法走心暖民心，打假护市显担当

本文转自：人民网-四川频道

普法走心暖民心，打假护市显担当

——四川眉山烟草2026年“3·15”活动纪实

春风送暖，法治随行。第44个“3·15”国际消费者权益日，四川眉山市烟草专卖局（公司）紧扣“提升消费品质”主题，以“国家利益至上、消费者利益至上”行业价值观为引领，从城市商圈到乡镇赶集，从打假执法一线到假烟销毁现场，全方位开展普法宣讲、便民服务、市场整治系列活动。这一幕幕面对面答疑、手把手教学、心贴心服务，绘就了一幅眉山烟草守护消费安全、护航民生福祉的生动图景。

广场驻点搭台，把鉴别技巧送到群众手边

宣传真假烟鉴别技巧。杨雪艺摄

“同志，快帮我看看这条烟，我总觉得抽着口感不对，是不是买到假的了？”3月15日上午，丹棱县大雅广场人流如织，在丹棱烟草专卖局设立的普法咨询台前，刚挤到台前的张大爷，一脸着急地把手里的卷烟递给了执法人员。

“大爷您别急，您慢慢说，我这就帮您仔细查验。”专卖执法人员何西祥接过卷烟，指着细节给张大爷讲解，“您看，它的防伪喷码模糊重影，封口处还有二次粘贴的痕迹，是假冒卷烟。”

“难怪抽着不对劲！”张大爷恍然大悟，顺手拿起桌上的真假烟鉴别手册，“这个册子我拿回去，也给小区里的老伙计们讲讲，让大家都别上假烟的当。”

“销售假冒伪劣卷烟本身就是违法行为。”普法志愿者周科连忙递上宣传资料，用通俗的语言讲解相关法律法规和维权渠道，“我们一直联合市场监管部门严查制假售假行为，您要是发现涉烟违法线索，随时拨打12313热线，我们会第一时间核查处置，全力帮您维权。”

“谢谢你们了，清楚了维权渠道，这下我心里踏实多了。”张大爷连连道谢，拿着普法宣传册放心地离开了。

咨询台前，像张大爷这样前来咨询的群众络绎不绝。执法人员和普法志愿者们忙个不停，有的手把手教群众识别防伪标识、查看烫封工艺、核对喷码信息，把鉴别技巧讲得通俗易懂；有的耐心解答群众提出的涉烟法律法规、消费维权渠道等各类问题，把《中华人民共和国消费者权益保护法》和涉烟法律法规的核心条款，转化成了群众听得懂、记得住的大白话。

假烟公开销毁，把打假决心亮在群众眼前

假冒卷烟销毁活动现场。肖雪摄

“我宣布，眉山市2026年假冒烟草制品集中销毁活动，现在开始！”3月13日上午，随着现场指挥一声令下，一箱箱涉案假冒卷烟，被工作人员有序送入无害化处置生产线，通过焚烧发电的环保方式进行集中销毁，滚滚白烟顺着环保管道进入处理系统，全程实现无污染处置。

此次集中销毁的，是眉山市烟草专卖局2025年以来在全市范围内查获的假冒注册商标卷烟、走私卷烟，共计181.332万支，涉案货值达300余万元。活动现场，特别邀请了零售户代表、消费者代表全程观摩监督。

“干了十几年卷烟零售生意，我最恨的就是这些卖假烟的。他们不仅坑害消费者的身体健康，还搅乱了我们合法有序的市场秩序。”零售户代表周思佳，看着源源不断被送入销毁线的假烟，忍不住和身边的执法人员感慨，“今天亲眼看到这么多假烟被集中销毁，我心里太痛快了，也更坚定了我们诚信经营、守法经营的底气。”

“您说得特别对，我们重拳打击涉烟违法行为，既是守护广大消费者的合法权益，也是在保护守法经营者的利益，维护公平有序的市场环境。”执法人员查伟回应道，“接下来，我们还会持续加大市场整治力度，紧盯重点区域、重点环节，联合公安、市场监管等部门常态化开展联合执法，对涉烟违法行为零容忍，坚决守住市场底线。”

“以前只在新闻里看到烟草部门打假，今天亲眼见证了整个销毁过程，才知道你们为了守护我们的消费安全，做了这么多工作。”受邀观摩的消费者代表彭先生说，“看到这么多假烟被销毁，我们消费者买烟也更放心了，为你们的工作点赞。”

赶场下沉宣传，把普法服务送到群众家门

普法摊位进乡镇。张琬浩摄

“老乡们，大家一定要去挂着烟草专卖零售许可证的店里，别贪便宜买那些上门推销的，更别买没有包装的散装烟丝，这些大多是假的、违法的。”在洪雅县生态广场摊位上，赶场的群众摩肩接踵，洪雅县烟草专卖局执法人员邓鹏用一口地道的眉山方言，和围拢过来的老乡们拉家常、讲法律，让普法宣传更接地气、更入人心。

“要是真买到假烟了咋办？我们年纪大了，不方便跑这跑那的。”摆摊卖菜的刘大叔停下手中的活，满脸疑惑地问。

“您放心，这个问题我们早就考虑到了！”邓鹏笑着递上一张印着举报电话的宣传单，“您看，这张卡片上有12313举报热线，还有我们的联系电话和地址，不管您在哪个村、哪个组，只要拨通电话，我们接到举报就会第一时间派人核查处置，不用您多跑一步路。”

“那太好了。”刘大叔接过宣传资料，小心翼翼地放进了口袋里。

针对农村地区群众居住分散、普法覆盖难的问题，眉山烟草在此次“3·15”活动中，专门组建了多支流动普法小分队，利用赶场日人流集中的时机，开展“摆摊式普法”“流动式宣讲”。针对农村老年群体多、接受能力弱的特点，摒弃了生硬的法条宣讲，改用方言讲解、案例说事的方式，把真假烟鉴别技巧、涉烟违法风险、消费维权渠道讲得明明白白。

部门联合执法，把安全防线筑在市场源头

“老板您好，我们是青神县烟草专卖局和市场监管局的联合执法人员，今天开展‘3·15’专项检查，再次提醒您，一定要严格遵守法律法规，诚信合规经营。”在青神县某卷烟零售店铺内，联合执法人员一边开展检查，一边向店主普及法律知识、强化合规意识。

“我知道的，你们之前已经来宣传过好几次了，合规经营的底线我肯定守好，绝对不进假、不卖假！”店主连忙回应，态度十分诚恳。

执法人员点点头，递上普法宣传资料说：“这是相关的法律宣传册，您没事的时候可以翻一翻，既能了解法律知识，也能时刻提醒自己规范经营。”

以3·15国际消费者权益日为契机，眉山烟草坚持“打宣结合、标本兼治”，提前谋划部署，联合公安、市场监管、邮政管理等部门，在全市范围内开展了涉烟市场专项整治行动，全面排查涉烟违法行为，从源头净化市场经营环境，守护消费者的消费安全。

“这次3·15系列活动，既是我们践行行业共同价值观、落实普法责任的具体举措，也是回应群众消费维权诉求、守护民生安全的实际行动。”眉山市烟草专卖局相关负责人表示，下一步，眉山烟草将把消费者权益保护工作贯穿专卖监管、经营服务全过程，持续深化法治宣传教育，创新普法形式、扩大普法覆盖，常态化开展涉烟专项整治，不断提升市场监管效能和消费维权服务水平，全力营造安全、放心、规范的消费环境。（肖雪）